Tikhoretsk kentindeki Banka Postanesi çalışanları, resmi görevlerine iğrenç davranıyorlar. Bir kez danışmak için ulaştım ve sonunda bana hiçbir şey yardımcı olamadılar ve açıklayamadılar. Danışmak için bir kez daha gelmeye karar verdim, başka bir kız daha vardı, ama iletişimimiz boyunca başını kaldırıp bana iki kez baktı ve diğer her zaman telefonuyla oynuyordu ve cevaben şunu duydum: "Peki ne istiyorsun". Ona cevap verdim, o zaman neden burada oturuyorsunuz. Kapanmadan önce bile bir buçuk saat kaldık ama çalışmak istemiyoruz.
Uzmanlarımız olmadığında, Kropotkin şehrinin bir şubesinden kredi almaya gittim, orada nasıl düzgün ve net bir şekilde çalışacaklarını öğrenmeleri gerekiyor.
Спасибо большое за отзывчивость, человеческое отношение и помощь в решении не простой ситуации. Лада Эдуардовна, высококвалифицированный профессионал своего дела, побольше таких специалистов! Советую данного специалиста!
Обратились по поводу пушкинской карты. Даже глаз не подняли. Дословно: " На горячей линии работаю стажёры " Карту нельзя разблокировать, и перевыпустить тоже ". А вы не стажёры? Я не знаю, может быть там маленькие зарплаты или условия работы ужасные, но с таким отношением столкнулись впервые!
Это просто ужас, сотрудник не знает своих обязанностей. Отправляют в МФЦ, на горячей линии говорят что только сотрудник банка поможет. Когда я пришла в очередной раз девушка закатила глаза и несколько раз повторяла о том, что она не может мне помочь, так как нет вообще этого номера. По мимо этого всего она разговаривала по телефону по вопросам которые касались лично ее. Просто ужас…второго сотрудника и во все не было. И девушка в 17.00 сказала о том, что ее рабочий день уже закончен.
В одном Окне работает стажёр, которая кому-то звонит за помощью, во втором - бестактная мадам: комментирует каждый шаг «зачем вам такой большой кредит?», «на что вы себя обрекаете?», «у меня сейчас обед, потом прийдет коллега, и будет вам счастье». Первый раз в жизни такое встречаю ..))
Единственное отделение в городе.Нужно обновить паспортные данные ,а сотрудника застать на месте нет вообще никакой возможности. Постоянно ,каки то проблемы(((
1
S
Savanna
5. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2023
Самый ужасный банк , раздает информацию о клиентах 3-им лицам и всем кому не попадя , ничего у них не берите !!!!!