Вчера и сегодня обращалась в банк закрыть дебетовую карту 29 30 мая 2024г мне отказали основанием послужило отказ от биометрии не разрешила навести камеру .Волгоград пр Ленина 15 Сотрудники Толстопятова и Гвоздева ЕВ. Банк прекратил обработку моих биометрических данных 20.11.23 г основание мое заявление Я им предоставила решение банка от 20.11.23г .На требование предоставить мне инструкцию или приказ о том что обслуживаются клиенты только через камеру мне не предоставили какую то книгу ищи сама то что тебе надо .Банк нарушает права елиентов и постановления правиельства о биометрических данных 478г от 27.03.23г. Во всех банках облуживание по паспорту.Вопрос банку почему не выполняется постановление правительства зачем официально отвечаете на заявления для чего и не соблюдаете законы создаете государство в государстве со своими законами и устными приказами а остальное нам не указ