Плюсов нет. Что есть: подлог (сотрудники банка утверждают, что я оформлял заявку на кредит, однако я этого не делал), полная безграмотность сотрудников и специалистов контактного центра, которые постоянно звонят и предлагают оформить кредиты. Письменные обращения в банк не работают, запрет на коммуникацию сотрудники банка игнорируют - от них поступают звонки в нерабочее время, "качество обслуживания" - термин который нельзя применить к сотрудникам данной организации. Буду писать в органы. Не рекомендую отделение этой организации по данному адресу - сотрудники некомпетентны, непрофессиональны, базовые законы, которые регламентируют их собственную деятельность - игнорируют