Однажды пришлось обратиться в это отделение Почта Банка за консультацией (18 октября 2023 г. в 18.30 - возможно эта информация будет интересна руководителям офиса). Интересовала информация о лимите снятия наличных с карты. Работник уверенно заявила , что лимит снятия наличных с зарплатой карты составляет *** р. в месяц. И никакой возможности снять большую сумму зарплатых средств нет. В тот момент эта информация потрясла, так как нужно было срочно снять большую сумму. Работник банка долго искала информацию в интернете и вновь заверила, что лимит *** р. в месяц. А потом попросила покинуть помещение.
Вернувшись домой я вступила в переписку с ботом Почта Банк онлайн) и он дал мне иную информацию. Руководствуясь ею я сняла нужную сумму.
Очень хотелось бы, чтобы руководство офиса на Дзержинского обратило внимание на некомпетентную сотрудницу, дискредитирующую Банк и наносящую моральный ущерб клиентам.
Хочу предостеречь всех кто будет обращаться в отделение банка по адресу г. Курск ул. Дзержинского,67 их сотрудник Жукова Анастасия Николаевна обманывает о обусловиях кредита. Рекомендую перепроверять за ней условия договора.