Post office № 101000
1726 yorum
13 Eylül 2023
Из Москвы в Тулу, при помощи ems экспресс доставки, решила послать подруге подарок, меньше 400 грамм по весу. Было это сделано в субботу - 9 сентября . Мне сразу сказали , что в выходные доставка не работает, что посылка придёт во вторник. Уже отличная экспресс - доставка, идёт 3 дня. И что курьер будет во вторник у адресата. С меня за все это взяли почти 600 Руб. Но во вторник никакого курьера к подруге не пришло. Ко мне не пришло ни единой смс о том, как следует моя посылка. В среду 13 сентября. На 5 день я выяснила, что посылка передана на временное хранение в одно из почтовых отделений Тулы. Мне уже интересно, к новому году дойдёт посылка ? За те деньги что с меня взяли, я сама могла уже приехать в Тулу , а через пару дней можно пешком из Тулы дойти , из Москвы, а посылка все никак не дойдёт. Название - Почта России, а по факту- нельзя так называться по названию великой страны, и так плохо работать, словно некомпетентная частная шарашкина контора, где не могут до Тулы, что от Москвы в 2 часах езды за 5 дней довести экспресс - доставку. Что уж говорить о тех, кто отсылает более далеко и более ценные посылки, никому не советую эту организацию.
6
2
15 Ocak
Вежливый персонал. Всё очень быстро. Упаковали хорошо!)))))))))))))))))))))))) всем доволен
3
1
7 Ekim 2023
Моя любимая почта!!! Это связано с работой. Проблем здесь конечно много, но тут работают самые лучшие самые добрые женщины в мире. Желаю им здоровья, терпения и добра
3
23 Mayıs 2023
Были проездом, зашли в почтовое отделение в п. Правденском на ул. Лесная. Доброжелательная и приветливая Дарья ответила на все интересующие нас вопросы относительно ''почта банк'' , проконсультировала. Очень спокойный и интелегентный человек! Очень радует , что на почте России работают такие компетентные люди. Спасибо.
1
17 Aralık 2023
Отделение загруженное, но операторы вежливы и работают оперативно. Спасибо Анне за отличную работу и вежливость!
3
8 Kasım 2023
Работают круглосуточно, это главное удобство.
Иногда бывают дикие очереди, но далеко не всегда. Часто можно достаточно быстро сделать отправку.
3
4 Kasım 2022
Классное место. Почту можно отправить круглосуточно. Что очень удобно в современном мире, когда каждая минута дорога и важна. Персонал очень доброжелателен и профессионален. Молодцы. Работают быстро и качественно. Так держать! Не каждое отделение может похвастаться темже. Поверьте, есть с чем сравнивать.
2
4
18 Aralık 2023
Хорошее отделение, вход через арку, далее есть указатели, если сомневаешься в какую сторону получить или отправить письмо посылку, подскажет охранник на входе. Обслуживают быстро. Персонал дружелюбный. В мои посещения очереди почти не было.
19 Temmuz 2023
Место- где встречаются все адвокаты Москвы... Особенно ближе к 23/30, когда сроки истекают)))) А так достаточно удобно, хотелось бы чтобы обслуживали побыстрее.
6
30 Mayıs 2023
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, обслуживают быстро, профессиональны своего дела, очередей тут почти нет, и то даже если есть очень быстро пропадают так как здесь все работают чётко, очень доволен отделением!
4
6 Ekim 2023
Пишу не про это отделение, а про всю Почту России в целом, потому что ситуации одинаковые
Ужаснейшая организация!
Отправления теряются, приходят с большими опозданиями и как вишенка на торте, посылки приходят хорошо если только помята упаковка.
Про медлительность сотрудников и очереди в отделениях, отдельная история...
Не советую пользоваться услугами почты России. Если рядом с Вами есть транспортные компании, советую идти только туда. Там совершено другой уровень обслуживания.
6
2
11 Ekim
Отделение с номером 1! Для любителей почтовой романтики - самое то. Есть уникальные марки, штампы, конверты - всё, чтобы ваше письмо/открытка были особенными.
11 Ekim 2023
Отличное отделение. Все приветливые, быстрые. Быстро и без проблем приняли посылку.
До этого была в отделении по адресу
Улица Гиляровского строение 1. Пришлось оттуда сбежать, все грубые и медленные
А тут быстро и без проблем обслуживают. Спасибо!
3
9 Eylül 2023
Дневная смена работает плохо. Во первых медленно, во вторых зачастую токсично. Что вживую, что по телефону. Когда в сфере обслуживания персонал изначально поставить себя на позицию выше в диалоге с клиентом, это в полной мере непрофессионализм. Вопросы к отбору и подготовке кадров.
Но хорошо что там такие не все.
К ночной смене вопросов нет, хоть и сонно но всё быстро и без лишних впечатлений)
Само по себе отделение одно из любимых, по удобству и обслуживанию.
Ремонт бы можно уже наконец и закончить
3
2
28 Aralık 2023
Выражаю огромную благодарность Кудревич Светлане за оперативность и клиентоориентированность. Визит 28.12.23 20:22 Сервис и получение услуг. 5/5
22 Mayıs
Хочется поблагодарить оператора Полякова Вячеслава за прекрасную работу. Чтобы уменьшит очередь, сам подошел и предложил у него отправить письмо.
3
6 Nisan
Старенькая, но очень удобная почта. Очереди не больше 10 минут. Персонал приятный. Круглосуточно
4
13 Ekim
Сложно разобраться куда идти какой талон взять так как нет никого в зале к кому можно обратиться
1
21 Haziran 2023
Ярославль. Отделение 150047. Удивлен прекрасной работой отделения. Всё отлично. Посылку доставили быстро. Отличное отношение к клиенту. Спасибо за работу.
1
1
5 Temmuz 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Классно, что отделение работает всегда. Электронная очередь и удобство отправки и получения почтовых отправлений. Парковка на параллельной улице.
4
1
6 Eylül 2022
Место довольно живое, всегда полно народу. Ожидание никогда не превышало 15 минут.
Есть фирменный супермаркет. Одно из немногих отделений, где можно купить почтовые карточки и марки. Есть также отдел филателии.
Карты работают не всегда, лучше перестраховаться и взять наличные.
Сотрудники в целом вежливые, но бывают небрежны
4
3
7 Kasım 2023
Очень вежливые и профессиональные сотрудницы!
Сегодня отправлял через окно #8, оператор Адиянова Наталья!
Самые лучшие пожелания и рекомендации!!!
3
12 Temmuz 2023
Теперь я понима, почему так много анекдотов про почту. Я как юр лицо пытаюсь заключить договор с почтой уже 2, 5 месяца. Месяц я звонила и оставлялаа заявку чтобы со мной связался менеджер и сказал, что необходимо для заключения договора, после того, как связался и я направила все необходимые документы, ждала еще месяц подтверждения заключения и подписания договора. И каждый раз звонила я, мне никто не звонил. А когда звонишь, там просто принимают заявку и говорят ждите, с вами свяжутся, а никто по итогу не связывается. На сегодняшний день договор подписан, но две недели я жду логин и пароль от личного кабинета, который мне клятвенно обещают прислать каждый день. Хуже сервиса я не видела...
3
2
8 Temmuz 2023
Уважаемые работники почтовой связи!
В интернете увидела, что 9 июля отмечается ваш профессиональный праздник "День российской почты".
В связи с этим у меня было побуждение написать вам письмо благодарности.
Трудно представить всех людей без ваших услуг.
Статистика, которая приводится в "календаре событий", поражает своими цифрами и объемами.
Почтовики России ежегодно принимают, обрабатывают и доставляют более 2,6 млр. писем и около 400 млн. посылок, а также более 500 млн. экз.печатных изданий для 20 млн подписчиков. Невозможно перечислить все услуги, которые вы оказываете.
Я понимаю, что ваш труд очень ценен для пользователей и хотелось бы чтобы оплата вашего труда была более достойна. Вам приходится работать и контактировать с разными людьми, вы проявляете такие качества, как терпение, понимание, отзывчивость и т.п. Это очень ценно в глазах Бога! Очень хочется чтобы все жители земли проявляли подобные качества!
Хочу пожелать вам получать от своего труда радость и удовлетворение!
Не даром в Библии написано:
"...нет для человека ничего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда... (Экклезиаст 3:22).
Моё любимое почтовое отделение 115470.
2
1
7 Eylül 2023
Отзыв о работе EMS. Входящая посылка, 06.09 пришло смс что доставят посылку в этот день. Ближе к вечеру позвонил робот и согласовал со мной доставку на 07.09 с 9 до 14. В 15:00 позвонил на горячую линию узнать где посылка, 5 минут уговаривал непонимающего робота связать с оператором. Оператор по номеру посылки быстро сказала "У нас система сломалась, перезвоните через 5 минут". Еще раз робот не смог понять слово "Один" при оценке качества обслуживания.
1
19 Eylül 2023
Был в этом отделении связи ещё в период капитального ремонта основного здания Московского Почтамта, который ранее располагался в этом здании. Но с тех пор наверное прошло уже лет 20, если не больше. Вроде там планировалось разместить Московскую городскую биржу. Точных сведений относительно этого почтового отделения в настоящее время не имею.
3
1
12 Ocak 2023
Очень быстро, персонал на высоте! График - круглосуточно, помещение просторное, очередей не видела ни разу. В магазине немного тормозит система, хорошо бы обновить, но в остальном нареканий нет.
3
11 Mayıs
Здание историческое. Хотелось бы уже увидеть во всей красе. Уже много лет фассад обтянут строительной тканью. И ничего не делается.
4
1
26 Aralık 2022
К отделению вопросов нет. Но кофе автомат соответствует всем признакам мошенничества. Кофе в зернах мы видим только в пластиковом окошке и думаем, что это отделение для помола, откуда молотый кофе, пройдя соответствующую тепловую обработку, в конечном итоге должен попасть в наш стакан в виде ароматного крепкого напитка. Мечтать не вредно, вредно не мечтать! В стакане, после задумчивого кряхтения машины, оказывается нечто, кофе не напоминающее даже цветом! За стакан обещанного, но недоступного Вам кофе вы заплатите 110 рублей. Можете сразу их выбросить в стоящую рядом корзину. Сэкономите время, картонный стаканчик и деревянную палочку.
5
3
16 Mayıs 2023
119313 на Ленинском отличное отделение, часто посещаю)) всегда чисто, быстро, очень доброжелательные и приветливые люди работают!!!👍🏻
3
20 Temmuz
Ждём окончания ремонта 5 год. Все быстро оперативно
1
22 Şubat 2023
Я просто в восторге от этого отделения ! В нем прекрасно все. Расположение, транспортная развязка, режим работы, сотрудники, сервис хромает, но само обслуживание этот недочет перекрывает.
Огромное спасибо вам "Почта России" за это отделение!
1
12 Ağustos 2022
Очень хорошо,что есть возможность отправить корреспонденцию оперативно, без задержек. Есть в зале ожидания кофейный автомат вендинговый, что тоже приятно! Сотрудники компании вежливы и всегда готовы проинформировать относительно категорий писем, бандеролей и проч. Спасибо за качественный сервис !
1
1
3 Kasım 2023
Старейшее большое отделение, много окон, народу много, но всё быстро и качественно, ожидания практически нет
24 Aralık 2023
Всегда приветливые сотрудники. Готовы и помочь и подсказать. Быстро обслуживают. С парковкой есть беда, но это вопрос явно не к почте
1
25 Ağustos 2023
из всех отделений, которые я посетила, это одно из лучших. работает много окон всегда, и даже если народу много, очередь двигается быстро. к тому же и работают тут круглосуточно, что, лично для меня, огромный плюс.
3
1
25 Ağustos 2022
Отделение находится в шаговой доступности от станций метро "Чистые Пруды", " Тургеневская"
и "Сретенский бульвар". Очень удобный режим работы. Данное отделение работает круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни. Персонал вежливый и профессиональный. Предоставляется весь ассортимент почтовых услуг.
3
1
31 Ağustos 2023
45 минут провел в ожидании вызова по талону, потеряв уйму времени, так и не дождавшись вызова к окну для обслуживания. В то же время люди могли спокойно подходить к окну без очереди и спрашивать о том(получать то), что им заблагорассудится. Подобный подход к работе очень удручает, стоит либо придерживаться правил электронной очереди, либо не тратить чье-либо время в ожидании оказания услуг в хаотичном порядке
3
2
17 Şubat 2023
Советую всем прочитать и не обращаться в данную структуру.
28 декабря 2022 года решила отправить вещи детские ко дню рождения внучке. В отделении все взвесили посоветовали отправить АВИА я заплатила вместе с коробкой 5000 и со спокойной душой пошла домой. Оператор уверила, что через 3/5 дней дочка все получит .Сегодня уже 50 дней вот мне решили отдать мою посылку обратно, коробка вся помята как будто на ней танцевали и хотят чтобы я заплатила еще 5000 рублей. Причина возврата отказ выпуска. Данная структура не уведомляет при отправке о регламенте, который подразумевает что если посылка не доставлена адресату , то клиент оплатит обратный путь за свой счет. Таким образом прокатилась посылка до Германии ее никто не вручил будь готов оплатить обратный путь. А кто просил ее назад мне привозить за такую стоимость. В посылке только детские вещи и кукла вот такая история. Отправляла через СДЭК все было отлично, и подумать не могла что такое возможно!!!
4
28 Şubat 2023
Приезжаю в это отделение не только по старой памяти - в детстве рядом жила, но и потому, что отделение работает круглосуточно, можно попасть и рано утром, и поздно вечером, что очень удобно и быстро, сотрудники вежливые, есть магазин товаров, в котором можно купить все необходимое из продуктов и хозяйственных мелочей по приятным ценам.
1
7 Ekim 2023
Ужастное отделение. Персонала много. Принимает один человек. На замечания угрожают закрыться и не принять товар. Для авито доставки коробки не дают. Бабушкам в приказном тоне говорят что они должны нести в своей и с условиями почты. Проблемы это не бабушкины. Где она будет искать коробку. Ведь авито почта обязаны ее предоставить
3
2
22 Haziran 2022
Часто приходиться отправлять посылки письма, всегда работают в любом отделе качественно быстро, удобно рядом с метро, работает почта круглосуточно, сотрудники все терпеливый , вежливые, не нагрубят подскажут если что , ставлю 5+++ вовсём всё зависит от руководства.
13
3
9 Nisan
Все отлично внутри, а снаружи уже много лет подряд идут ремонтные работы фасада здания.
2
1
1 Ocak 2023
Персонал вежливый, очередь двигается быстро. На парковке мест почти никогда нет. Рядом с метро. Быстро и подробно всё объясняют. Удобнее чем у мегя в спальном районе возле дома.
2
28 Şubat 2023
Хочу выразить огромную благодарность работникам этого почтового отделения за человеческое отношение, понимание ситуации и помощь. Мне было важно отправить заказное письмо до 24:00 определенного дня, т.к. истекали процессуальные сроки. Специалист оформила все быстро, четко и без очереди, причем в нашу ситуацию вникли и ее коллеги. Быстро продали конверт, подсказали вид почтового отправления, результат тот, что надо. Молодцы, благодарю!
1
27 Eylül 2023
Круглосуточное отделение. Персонал топовый, все сотрудники знают свое дело, за что их уважаю и ценю. Единственный минус - нет парковки. Но эта проблема решаемая, если есть смекалка.
25 Ekim
Покупал почтовые конверты. В наличии разных размеров. Быстрое оформление покупки. Вежливое и быстрое обслуживание.
22 Ekim 2023
Лучшее отделение, всё быстро, задорно даже. Есть где присесть и подождать, если нужно. Дамы вежливые и весёлые)
1
10 Mart 2023
Господи! Вроде центр города Москва, но какие замечательные люди здесь работают!!! 23 февраля - выходной день, а милые женщины с хорошим настроением, улыбкой запаковывают 10 килограммовые посылки. Спасибо за ваш труд и отношение к нам, таким разным, людям со всей страны!
3
1
13 Mayıs
Ого, круглосуточное отделение почты! Если вам отправить посылку, пройдите в первую арку, где нет вывески! Тем, кто впервые, как я, это не сразу понятно.
1
1