Добрый день,
Это одно из самых ужасных отделений, в которых приходилось получать почту. Сотрудники в отделе получения посылок не знают и не хотят решать нестандартные ситуации, плюс хамство. Заказала почтальона на дом, все принесла очень вежливая и милая женщина. Сделала для себя вывод, что лучше заплатить 100 рублей за доставку на дом, но нервы будут целее.
Конечно очереди часто, но надо отдать должное сотрудникам отдела посылок- всегда стараются помочь друг другу и уменьшить время ожидания. Также хочу отметить, оператора Елину Наталью - квалифицированный специалист с железными нервами 🌹
он находится очень далеко от приходится ездить в другой район, на почту, медленно, очень обслуживается, все это в окошек мало работает, все это очень долго, нудно приходится стоять негде, даже присесть пожилому человеку.
Центральная почта...... Вроде все должно быть на уровне головного офиса, но ничего подобного.
В той части, где раньше получали письма, получали деньги за переводы и оформляли газеты теперь Сделали филиал базара. Тут тебе и почта банк, который занимает 1/3 помещения. Тут и продажа авиа/ЖД и все возможных билетов. Тут Вам и торговля консервами и бытовой химией. А уж потом центральная почта. Ну и как обычный бич любой почты-это послепенсионный коллектив почты. Да возможно эти люди очень опытны, да они работают здесь годами, но как же все медленно!
Сделали большую парковку - для кого? С утра когда ещё поста закрыта и Сбербанк не работает стоянка уже полная. Это чьи машины? Стоянка вообще для чего?
Пользуюсь, в основном, услугами выдачи посылок. Поставил бы 10 из 5 баллов, если можно было бы.
Пару раз попадал на большую очередь, не простоял в ней и 10-ти минут - сотрудники работают очень оперативно. При использовании приложения "Почта России" и сервиса с получением посылки посредством кода из смс скорость получения посылки в данном отделении составляет 1 минуту.
Что происходит в нашей стране, это ужас, 1000 кругов ада. На сайте более 7 телефонов и не на одном не берут трубку. А что толку что мы пишем отзывы, им в глаза что божья расса....
Только по телику зато у нас все хорошо.
А кто то из чиновников попробовал бы позвонить на почту, а не языками своими трепать, что у нас все делается для населения. Фу..... Позор Вам чинуши, чтоб ваши дети так жили. Позорррр...
Пришла за заказным письмом, помогли заполнить бланк, быстро отследили , выдали . Я осталась довольна, тк мой визит занял максимум 5 минут ! И я поехала по своим делам дальше !
Иногда бывают очереди на получение посылок. Но в целом все хорошо.
3
Y
yusufjonov
6. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2022
онлайн очередь мне кажется не работает потому что занял очередь через сайт но все ровно пришлось подождать в очереди из за етого - 1 ⭐️ а так персонал вежливый не так как в других ПОЧТА РОССИИ
Ужас. Вечно ждать долго. Могут тебя в сторону попросить, обслужить другого клиента, когда отстоял в очереди. Посылку ищут 20 минут. Короче как всегда, надо минимизировать обращение к этой шарашке.
Прям днище. Очереди. Бирки не выдаются. Девушки сидящие в окошках воплощённая лень и не желание трудится. В какой-то момент мне показалось что мир перевернулся и я стал их вечным должником.
Я конечно не рассчитывал что там все будут бегать как белки. Но хотелось бы какого то участия или хоть демонстрации желания помочь.
Безобразное отделение!огромные очереди!
Уставшие от непосильного труда сотрудники.Всё очень долго.по часу,а иногда и полтора приходится ждать отправки или получения посылки,письма.И это из года в год.
Грубое отношение сотрудников, при отправке письма с описью запечатали конверт и выбили чек без описи, потом вскрывали и переделывали, сославшись на то, что устно спросили меня с опись или без и это была моя вина. Безучастное машинальное выполнение работы, если чего-то не хватает вместо помощи (в рамках их компетентности) отправляют уточнять данные, например, индекс (на другой почте г. Домодедово оператор сам определил ошибку и внес исправления, предварительно согласовав.)