Post office № 195272
321 yorum
31 Temmuz
Территориально удобно расположено отделение , рядом с домом . Отлично работает персонал , всегда приветлив , отзывчив , несколько раз дали очень дельную консультацию.
1
3
7 Aralık
Personele ve şubenin kendisine soru sorulmuyor. Sadece organizasyonun kendisine. Belarus'a (900 km) bir paket gönderdim, L kutu, ağırlık 3.6 kg, fiyat 4800, zaman çizelgesine göre anlayış yok, sınıra sadece 2 hafta kadar ve postanenin ayrılmasına kadar hiçbir fikrim olmadığını söylediler. Ortak teslimat hizmetinin web sitesine gittim, teslimat miktarı kutu ve ambalajla birlikte 2600, süre 6 gün ve elinizde!!! Rusya Postanesi'nin liderliği, genel olarak yeterli misiniz? Elbette gönderdim , çünkü harcanan zaman üzücü oldu. Evet ve posta işçisinin kendisi şaşkındı ve nazikçe göndermeyi reddetmeyi teklif etti. Bu, bu ofisin hizmetlerini son kez kullandım.
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos
Почта прекрасная,очередей практически нет.Очень удобно получать и отправлять письма.Довольна,чтотнаш дом относится именно к этой почте.Очень душевный персонал,всегда помогут.Рекомендую.
2
7 Aralık
Bulunduğum en iyi Rus postanelerinden biri. Kibar ve hoş çalışanlar. Haftada birkaç kez birçok paket gönderiyorum, buna her zaman dostane tepki veriyorlar. 1-3 pencere çalışıyor, bu yüzden pratikte kuyruk yok. Umarım çalışma modu düzelir ve posta Pazar günü de çalışır
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım
Çok güzel bir bölme, temiz, güzel, hoş. Personel çok kibar, kızlar her zaman yardım edecek. Çok mutluyum
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık
Rus Postası hakkında yazıyorum: Ortalama av. v. d33 hakkında. Buraya iş yazışmaları göndermeye geliyorum. Buraya sık sık geliyorum. Bugün durum şu:Yagudina Gülnara tezgahın yanında durmam gerektiğini haykırmaya başlıyor, bir sandalyeye oturdum, kameralardan takip ediliyorlar ve kesinlikle ayakta durmam gerekiyor. Beni kızdıran şey, çığlık atmalarından değil, hatta çığlık atmalarından kaynaklanıyor. Her zaman bağırıyorlar. Operatöre mutlaka bir inceleme yazacağımı söyledim. Ve sonra başladı: yazıyorsunuz, yazmayı seviyorsunuz, evet tanrı sizin yargıcınız, umurumda değil. Bütün bunları ondan dinledim. Neden işimizi yaparken, para ödeyerek, bununla karşı karşıyayız. Neden istedikleri gibi davranıyorlar, şirketin kuralları var.
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz
Всегда быстрое обслуживание и практически без очереди! Сразу пришел и сразу обслуживают и всегда всё культурно и вежливо делают!
2
29 Eylül
Работают по графику, который сами на двери вывешивают, то до 18, то и вовсе не работают.
8 окон, работает одно, в котором одна сотрудница не спеша всех принимает.
Ленты в аппарате на очередь нет.
Стулья паршивые и на всех не хватит, зато прилавки с копеечными товарами по завышенным ценам на весь зал.
Звезда за то, что хоть двери открыли. Не советую это отделение. На Замшина отделение в пять раз меньше, зато работают всегда и в пять раз быстрее.
2
1
9 Haziran
Отличное отделение. Все операционисты готовы помочь и делают это с удовольствием и желанием. Помогли разобраться, дали бланки, всё получилось быстро и чётко. Спасибо. Редко встретишь столь высокий профессионализм при столь низких зарплатах. Очень хорошо всё получилось!
1
3
14 Ağustos
Отличное почтовое отделение!
На отшибе! Народу минимум. Большая площадь. Сотрудники хорошие, спец время не тянут.
Убогие конечно сиденья, и нет вечно ленты для распечатки номерков, но если на это все закрыть глаза, то все прекрасно:)))
1
7 Nisan
Хорошее почтовое отделение, персонал внимательный и доброжелательный, обслуживание быстрое, очередей нет. В отделении светло и чисто, большое просторное помещение.
1
2
15 Ekim
Прекрасное отделение, просторное, большое, рассчитано на 9 рабочих мест, но почему же всегда 1 оператор..? По итогу очередь 20 человек, на часах 16.00, не сказать что пиковое время, и полная безнадега в глазах ожидающих..
1
9 Ağustos
Ооочень-очень медленно! 18 часов вечера, пятница, очередь порядка 10 человек, работает только одно окно, жду уже болен получаса. До этого вообще пару раз приходила в районе 19 и на дверях было написано "Извините, работаем до 17" при том что официальные часы работы до
1
1 Eylül
Ужасные сотрудники, разговаривают очень грубо. На обычные вопросы отвечают сразу повышением. Пытались помочь сотруднику, а она посмотрела на нас таким взглядом, будто мы ей всё помещение разнесли. Купите своим сотрудникам скотч, а не заставляйте их тратить свои деньги и бегать ещё за ним
1
27 Ağustos
Посылка из сортировке доставлена в это отделения 24.08.24,трек номер не отслеживается,кто этим должен заниматься.не понятно. Пришел за посылкой 27.08,в третий рез,так они за трое суток,не успели посылки рассортировать,хожу туда как на работу,Сплошной негатив
1
1
13 Ekim
Абсолютно стандартное отделение. Где минимум сотрудников и все очень долго. В принципе это не удивительно для почты. 8 окошек при этом работает 1 человек в выходные, 2 человека в будни.
11 Ekim
Ни разу из восьми окон не работало больше двух, в 90% случаев вообще только одно, постоянно сталкиваемся с тем что посылки оплаченные операторы не видят и не принимают. Бесполезно пытаться что то доказать « у нас че то не работает» вот ответ на все притензии
15 Nisan
Мне понравилось в этом отделении почты. Персонал вежливый, во всяком тот оператор, который непосредственно меня обслуживал, к сожалению не запомнила ее имя. Женщина все подробно мне объяснила, помогла,при этом искренне улыбаясь и отвечая спокойно на все мои вопросы. Я осталась довольна. Дай Бог побольше таких людей: добрых, отзывчивых, понимающих, терпеливых и мир бы стал лучше!
4
5 Eylül
Отличное новое отделение, только вот в часы пик сотрудники не могут отпускать клиентов быстро т.к. попросту их нехватает в данном отделении. Благодарю, всех благ.
9 Aralık
Yaşlı bir adama bir paket gönderdim. Paket dolu gelmedi.
Yarısını çıkardılar.
Çözülmesi gereken hiçbir şeyi kanıtlayamıyoruz, envanter yoktu.
Ancak bunun şubede olduğu gerçeği, St. Petersburg'a bantla sarıldığı için parsel tarafından anlaşılabilir. İnsanların bu kadar alçalması çok yazık.
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz
Ждал долго, посылку получил. Видно, что много клиентов впервые видят знаменитый сервис почты РФ, отсюда и нервы с руганью. Будьте вежливее сограждане, телепаты в отпуске, ваши мысли никто читать не умеет.
5 Kasım
Тот случай когда идёшь отправлять посылку, несёшь тяжёлую сумку.
Проверяешь заранее режим работы на официальном сайте - с 8.00 до 21.30 7 дней в неделю, а получается бумажка на двери ...
Грусть, печаль, тоска(((
1
16 Ekim
Хорошо, что открыли это отделение! Отделение не загружено, до 3-4 посетителей в зале, электронная очередь. Сотрудники вежливые и знают свою работу!
5 Temmuz 2023
Сегодня воспользовалась услугами этого отделения. Приятно удивлена,помещение большое, светлое, сотрудники улыбчивые и доброжелательные. И самое главное что обслуживают очень быстро ,обычно в другом отделении на Замшина ул это происходило очень долго. А тут все четко ,спасибо большое сотрудникам.
3
3
20 Mayıs 2023
Свежий ремонт, новое отделение, все чисто, очереди бывают в зависимости от времени посещения почты. Персонал вежливый . Правда 1 раз сотрудник Оксана послала меня за паспортом, а я хотела получить посылку по упрошенной схеме (электронная подпись) , конечно это меня очень расстроило, но потом ситуацию сгладили, молодец человек извинился за сотрудницу неопытную.
6
17 Mayıs
Ремонт сделали хороший, но главная проблема в том, что в данном почтовом отделении раздают пенсию пожилым людям, из-за них большие, долго проходящие очереди, потому что мало сотрудников работают в данном отделении, не рекомендуется приходить после обеда вплоть до вечера,
1
1
19 Eylül 2023
Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь людям! Не нравится сидеть в этом отделении - заказывайте на другое и сидите там по 3-4 часа! Я лучше тут час подожду, чем идти за два квартала и сидеть в 2 -3 раза дольше! И не могу никак понять - что с людьми стало?! Вы реально не понимаете что на отделениях работать НЕКОМУ!!! Люди целым коллективом увольняются, а вы стонете да жалобы строчите! Вот идите на почту и трудоустраивайтесь! А там увидите изнанку этой ситуации, а то взяли моду - не мои проблемы и все! Нет не всё! Тот кто сам работает, так себя не ведет. А отделение очень даже хорошее и люди и начальник! Правда поговаривают, что скоро его закроют, вот и будет всем жалобщикам щщастье:)
8
8
23 Ekim
Время 2 часа дня работает одно окно, рядом сидит женщина и говорит что она не работает. По итогу очередь днем больше 5и человек , а принимает один человек
27 Ağustos
Либо мне так не везёт, либо это самое убогое отделение почты:то нет интернета, то у сотрудника, у которого пароль к программе, выходной, то понос то золотуха.
1
1
25 Ekim 2023
Сотрудники очень компетентные, всегда помогут и стараются быстро и качественно обслужить людей. Для таких сотрудников должны выдаваться дополнительные премии, люди отдаются работе, а работа на почте тяжелая. Спасибо большое!
3
1
3 Kasım
В этом отделение не хватает сотрудников.Получала посылку, просидела 45мин.Само отделенте чистое, просторное, но без кадров.
9 Ekim
просто ужасное место , на получении и отправке ОДИН сотрудник, люди тут не знают о талонах и организовывают живые очереди.
надеюсь, когда-нибудь это место закроется
1
17 Kasım 2023
Для нас очень удобное. Приятный руководитель, всегда спокойно разъясняет и помогает. Ожидание зависит от загруженности, вечером больше, но, в принципе, все решаемо.
1
16 Aralık
Kibar personel, her şey çok uygun bir şekilde düzenlenmiştir.Hoşuma gitti.
Orijinalini göster · Русский
10 Mart
Отзывчивый персонал, помогли в нестандартной ситуации получить посылку после окончания срока хранения без лишней волокиты. Спасибо! Почта России за последние несколько очень сильно улучшила качество услуг и сейчас эта компания, на мой взгляд, является одним из примеров действительно эффективного менеджмента.
2
2 Aralık
Tüm kibar ve nazik çalışanlar, mücbir sebeplere rağmen bile, "herkes için tek başına" çalışmak zorunda kaldıklarında.
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül 2023
Новое отделение, светло и просторно. Бываю часто. Сотрудники молодцы. Пришла за полчаса до закрытия, передо мной была большая очередь, задержались на 10-15 минут, но приняли всех. Это очень редко бывает на почте. Поэтому 5 звёзд именно сотрудникам!!!
3
4 Ocak 2023
Живу в районе Кондратьевского и Бестужевская и только недавно узнала о отделении , обрадовалась, что близко к дому и режим работы все устраивает ! Просторно, свежий ремонт, нет очередей , сотрудники приятные и добрые, все объяснят ! Спасибо им за их не простую работу! P.S. Хочу , чтобы и до руководства дошло моя просьба , поощерять сотрудников премией, работа не простая, работа в социуме, а народ у нас сейчас не простой ! Железные нервы надо иметь , работая там !
8
2
24 Nisan
Большое, светлое отделение. Редко попадал на очереди, но если попадёшь то попадёшь . Электронная очередь работает отвратительно. Ставлю пять так как операторы работают на приём и выдачу довольно быстро и время работы без выходных и по будням до 21ого , это очень удобно.
1
2
12 Mayıs 2023
Отвратительное почтовое отделение. Пришла по записи 12.05.2023 года. Записалась через приложение, так как есть теперь такая услуга, и знаю, что получить посылку можно достаточно быстро, занимает минуту. Стоять в очередях нет возможности. В приложении было указано, что подойти можно в первое окно и сообщить, что по записи, сразу примут или направят в нужное окно. Мне нахамили, сказали, что записи нет, и кроме, как постоять в очереди другого выхода у меня нет. На тот момент работало одно окно, очередь человек пятьдесят, все в это окно по разным вопросам, и пенсия, и отправка, и получение, и оплата. Простояв час, я поняла, что очередь практически и не движется и возможно ожидать ещё пару часов. Хотя сотрудники там есть, бродят по просторному помещению. Не знаю, кто будет разбираться, если даже горячая линия не помогла
10
4
17 Haziran
Заказали посылку . Она пришла в данное отделение , но сотрудники решили отправить ее в другое . Мы разыскиваем ее до сих пор , уже неделю . До сих пор посылка где то в пути . Сотрудники не компетентные , не добросовестные , не исполнительные .
1
30 Eylül
20.00 понедельник
Очередь больше 15 человек, работает одно окно. Как так? Это издевательство над людьми.
2
4 Nisan 2023
Быстро обслуживают приятный персонал все есть но не очень удобное место темновато!!!Рядом с кладбищем!!!Не знаю как можно опустить извещение на получение заказного письма из прокуратуры в другой ящик Фамилию почтальона не сказали а имя Но-на !!!!
3
21 Ağustos
Хорошая почта. Нет километровых очередей. Обслуживание быстрое. Но вот 15 августа пробыла здесь час. Не могла отправить письмо, форму которого я уже заполнила на сайте почты России. Очередь электронная не работает. Все ругаются. Лишь одна женщина понимает что и как должно работать. Остальные сотрудники тупо бегают по отделению создавая видимость работы.
14 Şubat
Полный бврдак, постоянно большие очереди, работает практически 1 окно, если сильно люди возмущаться нехотя открывают 2,пенсию выдают во 2 окне, но там постоянно отсутствует специалист, приходиться ждать от часа и больше когда прийдут, на просьбы пригласить специалиста, ответ обедает, (наверно у неё обед целый день), при этом выслушиваеш хамство от работников,
3
2
13 Ağustos 2023
Отделение очень чистое и просторное. Хочу выразить благодарность Екатерине, сотруднце, работаевшей 13.08.23 , которая очень помогла оформить посылку на возврат в Китай. Очень приятная и добрая девушка!
1
3
5 Ekim 2023
Мне не понравилось, что в часы пик, когда люди идут на почту после работы, работает всего два окна. Ну и что, что новое, большое и отремонтированное отделение. Считаю, что режим работы сотрудников в данном почтовом отделении не отлажен, а это вопросы к руководству. Очень жалко свое личное время, часами стоим в очередях. И еще, плохо что другого пункта почтовой связи нет по близости, как альтернативы.
1
1
28 Mayıs 2023
Очень рада, что открылось это почтовое отделение! Персонал очень хороший работает. Девушки всегда подскажут и помогут. Обращалась по разным поводам: отправление посылок, отправление и получение товаров Авито, оформление регистрации иностранного гражданина. Только хорошее настроение после посещения!
2
1
29 Ekim 2023
Тяжело найти, т.к. вывеску практически не видно. В отделении много Окон для обслуживания, но работает, одно-два. Персонал жалуется на неукомплектованность штата. В периоды большого наплыва посетителей ожидание занимает минут 15. Оснащение отделения прекрасное, отправления приходят и доставляются.
11 Temmuz
из 8 окон работают только 2. очереди по пол часа в середине дня. по крайней мере в отделении чисто