Очень большая очередь за пенсией, работает один оператор( похоже новенький), хотя пенсию выдают за два дня, бедные старики!!!! Почему не выйти помочь, перерывов по их графику- нет(((
3
Valeriy Ermolaev
10. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2022
После введения электронной очереди всё встало на свои места. Операторы работают оперативно, заставляют клиента поторопиться. Товары с Китая можно получить по штрих-коду или номеру, тоже оперативно. Наконец-то подтянули нашу почту на уровень хотя бы примитивных пунктов выдачи
Быстро обслуживают. Только непонятно зачем требуют заполнения бумажек, если их быстрее заполнять уже существующими в системе данными автоматически. Но почта классно развивается
Записываюсь на сайте, в первом окне получаю без очереди, спасибо сотрудникам почты, воспитанные люди и доброжелательные! А недовольные в очереди люди, хочу вам сказать, пользуйтесь благами цивилизации и экономьте свое и чужое время!
Очередь 12 человек и это только на улице. Одна общая на все. И тем кто будет 20 минут отправлять свои посылки. И тем кому 30 секунд что бы получить посылку.
Ещё столько же народу стоит внутри. Выпустить доп сотрудника? Нет. Выйте в помощь заведующей? Нет. Организовать отдельную очередь на получение и отдельную очередь на прочие услуги? Тоже нет. Это отделение создано для страдания.
Работает 1 окно. Люди, что выходят после всех мучений стояли больше часа. И это тогда, когда работало 2 окна. Но сотрудница работает до 19.поэтому мы просто закроем окно перед очередью.
Бесконечные очереди, конец которых как правило на улице! Время ожидания в очереди на улице может затянуться на час и более. Внутри присесть негде. 2 или 3 лавочки со времён СССР. Персонал нервный, злой. На вопросы отвечают крайне неохотно, хамским тоном! Данное отделение почты России - это позор ! Крайне не рекомендую ❗
К сожалению, всегда-очереди...
Каждый раз испытываю дрожь, ожидая получение посылки или бандероли, или-письма....
Наверное-не их вина.. Наследие той ещё органищации
Медленное обслуживание. Даже если перед тобой 1 посетитель простоять можно 30-40 минут. Электронная запись не спасает. Быстро можно получить только посылку без оплаты.
Наверное, одно из худших отделений почты в районе. Практически всегда очереди. Бывает по времени более часа. Текучка персонала. Помещение категорически требует ремонта.
Очень медленно работают , долгая работа , ждал 24 февраля полтора часа , необходимо расширять отделение , толкучка, предложение разделить окна на получение и отправку, с разделением на электронное получение и обычное чтобы ускорить процесс
Неплохо организована работа. Можно отправить телеграмму и получить заверенную ее копию. Это единственное почтовое отделение в районе представляющее такую услугу.
Получаю бандероли без особых проблем.С тех пор,как открылся отдельный вход для получения посылок стало гораздо удобнее,плюс упрощённая система получения (по SMS).Главное,выбрать время,чтобы не нарваться на толпу,ну это уже как повезет..
Работает теперь это отделение с двойной нагрузкой, так как второй офис на этом крыльце исполняет только выборочные услуги, из-за этого большие очереди на вход.Если можете, обращайтесь в другие отделения, иначе чревато большими потерями времени, я на неделе отстоял 1 ч.40 минут.
Очень хорошо слелали посылки с одной стороны ,но много молодых хамок которым каждый посетитель не угодил ..честно пративно ,сидит оператор с таким лицом что сидит президент ,понимаю работа с народом сложна...но увы сами мы выбираем себе работу,надеюсь она уволилась т.к при последней встречи с ней был сильный конфликт не имя ,ни фамилию не сказала ...только сообщила увольняюсь ...Удачи
Теперь, когда есть талоны, как-то оно быстрее все и четче. Но простоять все равно можно долго, поэтому пользуюсь приложением, через которое записываюсь на определенное время. И все сведения о предназначенных мне отправлениях вижу.
Иногда 4 окна работает, а иногда - одно. И плевать они хотели на пандемию и то, что люди, как кильки в банке, в дождливую погоду толпятся в коридоре.
Непонятная организация предварительной записи. Любой желающий может пройти без очереди, сказав нормальным людям (килькам в банке), что он по записи.
Ну, а в каком виде приходят посылки (если повезёт и их не украдут работники почты России), все и так прекрасно знают.
Почта как почта. Главное - вести себя спокойно. Тогда, бывает, получаешь сюрприз в виде быстрого и удачного получения/отправления)) Правда, у меня получение посылки каждый раз превращается в ту ещё эпопею, но это потому, что мне довольно сложно туда попасть во время её работы (покидаю район рано, возвращаюсь поздно, по выходным пол-дня сплю, потом пока раскачаюсь...).
Ещё, было дело, не понравилось: как-то пропустила свой номер из-за отключенного голосового информатора. Оглушал он, видите ли, сидящую под ним работницу, она его и выключила. Чудесно - а клиентам что, из-за неё на табло пялиться, не отрываясь? (шея устаёт, вообще-то). К счастью, совесть персонал имеет, так что дожидаться, когда второй раз очередь подойдёт, не пришлось.
Это Адский ад, ничего не меняется с момента основания почты в целом😆только сотрудники стали вежливее , слава богу.
3
1
О.В.
8. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2022
Претензий к людям, работающим на почте нет. Стойкость и отвага достойны похвалы. Вместе с тем вопрос к администрации - может быть есть способ ликвидировать бардак с приёмом и выдачей корреспонденции. «Здратуйтияпозаписи» должно быть в отдельном окне или через три человека. Или ещё как-то, чтобы на талончике не было «перед вами 26 человек»
Что сказать... Как, наверное, большинство почтовых отделений РФ. Иной раз надо посылу получить или отправить... С первого раза не получается. Нет столько времени на очередь) Поднимите, наконец, людям зарплаты, чтоб к вам шли работать!
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники!!! Но, надо понимать,что бывают часы "Пик" и тогда, наверное, совсем быстро не получится! Но персонал, действительно, квалифицированный и терпеливый!!!
4
2
Наталья
18. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2022
Супер 🙂 быстро , четко , хорошее обслуживание . Работает летом кондиционер , очень все комфортно