Я ваш постоянный клиент, часто пользуюсь услугами по отправке почтовых отправлений. После недавнего смены специалистов в данном почтовом отделении, даже заходить туда не хочется . Непосредственная начальница , которая сидит в окошке номер 1 относится к клиентам мягко говоря грубо и высокомерно, не пытается разрешить сложившиеся конфликтные ситуации, пользуется неинформируемостью людей старшего пожилого возраста, и в место того , чтобы помочь им, отсылает обратно отстаивать очереди в другие окошка. По смене операторов ! Непрофессиональные, просчитывают печатную продукцию как посылку, приходится им на это указывать, и не в первый раз!!! Если этот отзыв прочитает непосредственное руководство, прошу принять меры, такого ужасного отделения почты я ещё не видела
Приятно приходить в это отделение ,опытные сотрудники ,помогут ,объяснят ,вежливый персонал !! Обслуживанием остался довольным !!! Десять пятёрок девчатам молодцы!!!
Мне понравилось это отделение качественным обслуживанием. Приветливые операторы и очень хорошие начальники, все подсказали обьяснили. Большое им спасибо. Обслуживанием осталась довольна!!!
Стали терять посылки в отделении. Приходишь с извещением, а посылки нет. По отслеживанию "отправление ожидает в отделении".
Берут контактный номер телефона, обещают найти отправление, но никогда не перезванивают, ничего не находят.
Что происходит с безтреком в отделении - боюсь представить.
5
2
S
Selena
5. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2021
Стало отвратительным отделением. Поменялся состав, пришли странные некомпетентные сотрудники. Ни на один вопрос вразумительного ответа получить невозможно. Старшая Булак разговаривает высокомерно, не пытаясь помочь в разрешении проблемы. Сегодня на просьбу выдать мне копию зарегистрированного заявления в адрес начальника почтампта стала требовать с меня же 8 рублей 😳. Скоро у них, видимо вход уже будет платным Доставка посылок в отделении отсутствует! Нужно за ними ехать аж в 66-е за тридевять земель, да ещё и пешком потом топать! Короче Бардак полнейший.👎
6 раз в месяц, работницу почтабанка я застал 2 раза, в другие разы меня встречала бирка видимо с указанием времени прибытия сотрудника банка, толи с обеда или перекура.
Очень плохое отделение. Постоянно очереди, ругань и работа "одного окна".
Посылки месяцами "ищут" и, естественно, не находят.
Обратной связи со стороны сотрудников никакой нет.
Отправляла посылку в Московскую область, вес посылки около 2 кг. За услуги взяли 750 рублей, Была удивлена, подумала, что так подорожали услуги. Так как была очередь, не стала задерживать людей. Позже оказалось, что специалист оформил ускоренную доставку, не сказав об этом. Если таким образом, делать себе выручку, долго так не прокатит. Люди пойдут в транспортную компанию, где в 2 раза дешевле услуги.
Вроде центральный район, а когда отправляли посылку, работники почты проклеивали её не фирменной лентой "ФГУП Почта России", а обычныи канцелярский скотчем.
Отвратительное отношение. Заставили 15 минут ждать, пока операционист занималась своими делами. Затем сказали, что программа не работает. Отправила другое отделение. Приезжала два раза, один и тот же ответ
Хорошее отделение. Персонал оперативно обслуживает, очереди конечно бывают, но не застаиваются. И удобно, что работают без выходных и в будние дни до семи...часто приходится письма отправлять и здесь это возможно в удобное время..