Очередей нет, персонал вежливый. Удобно припарковаться.
3
İ
İsimsiz yorum
1 Aralık 2019
Самые лучшие, вежливые, отзывчивые, внимательные сотрудники. Всегда в отделении чистенько, аккуратненько-Просто МОЛОДЦЫ!!! Всегда грамотно отвечают на вопросы, стараются помочь в решении любой проблемы клиента, что очень редко встретишь в наше время. Начальнику отделения связи 52 Огромное СПАСИБО!!!, за столь душевную и качественную организацию работы.
Постоянно меняют окна в котором выдают пенсию. Не пишуоб этом информации. Простояла большую очередь в другое окно. Когда вынужденна была перейти в другое где выдавали пенсию на замечании об отсутсвии информации сотрудник мне нагрубила. Когда потребовала что бы вышел руководитель оказалось что это и есть руководитель. Позвонила на горячую линию , руководство регионального управления в письменной форме принесли извинения. Что произошло дальше для меня был шок.
Когда на следующий месяц пришла получать пенсию обратила внимание что каждому клиенту которые впереди меня предлогают подписать какуюто бумагу. Когда дошла моя очередь, моя очередь мне тоже предложили эту бумагу. Там был текст с благодарностью за хорошее обслуживание написанное от руки и распечатанное на ксероксе.
Я высказала свое мнение, тетенька сидела тихо и молчала. Позорище.
Сотрудники молодцы. Работают на отлично, претензий ноль!
3
Мария
15. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2023
Изменение на почте очень радуют. Сейчас нет таких очередей как раньше. Наконец-то заработал терминал выдачи талонов, что значительно облегчает выбор окошка в которое обратиться с вопросам.
Просто ужас! Персонал работает лишь время убить. Могут обслуживать по полчаса. Из двоих сотрудников один сидит и продает в почте огурцы. Население не обслуживает. Зачем такая почта?
Не довольна абсолютно. Два месяца не могли доехать до моего адреса с деньгами, отписались, что типа не было меня дома, хотя дома постоянно!! А мне наврали, что не нашли.Необязательные и лживые работники почты России!!! Ноль баллов!!!!
Я частенько пользовалась раньше этим почт.отд.Там стоял банкомат почта-банка.Я зашла ,чтобы снять деньги,но банкомата не оказалась.К моему большому удивлению сотрудница сказала ,что может выдать деньги.Я ушла очень довольная!!!
Сотрудники грубо разговаривают, не важно молодой или пожилой человек, ни чего не обьясняют, задаешь вопрос хамят, не ужели так трудно ответить людям вежливо и помочь разобраться???
И Заведующая отделением тоже так же ведет себя, если она себе позволяет так разговаривать, что говорить о персонале который там работает. Уважения, доброты совсем не осталось у людей.
Письма и квитанции на оплату квартплаты, электричества и газа вечно теряют. Почтальону день донести до всех адресов, выкидывают в начале улицы, в до конца не доходят.
0!!! Просто ужас,что творится ,посылки от мошеенников оплачиваются людьми,я лично попалась на удочку и почта России поддерживает,чтоб лишнюю копейку заработать за пересылку! Позор люди!!!! И вернуть наличку на почте мне просто отказали и где же защита потребителей?
Я пенсионер трудно ходить сколько пробовал дозвонится и не разу не получилось. Постоянно меняют окна как в шашках и не знаешь где дамка. КОГДА НАВЕДЕТ ПОРЯДОК