В будний день, с утра , собирают очередь из немыслимого количества человек. Не исправляй ются со своей работой!! Электронная очередь у них не работает.
Пришел забрать посылку, говорят с 11 работаем.
Ждал, после зашли еще 3 человека и как я зашел она успела выдать 2им их посылки, но как увидела меня сказала все с 11 и 3иму не отдала как и мне собственно просто бред.
Не выдают посылку в день прихода, смс о посылке пришла, посылка в отделении готова к получению. Не отдают ссылаясь на то, что не готова накладная. Простоял в очереди 40 минут просто так. Нет культурных слов что бы описать чувства которые я испытываю.
График работы не понятно для кого с 11 до 19 перерыв с13 до 14 утром не придёшь перед работой и после работы тоже не успеваешь. Толпы народа и не компетентные работники(не все).
Как по мне это лучшее отделение почты.
Хороший и вежливый персонал, не хамит, как в некоторых. Всегда помогут, если есть вопросы.
Из минусов только длинные очереди.
Эту почту можно назвать так: "Добро Пожаловать в Советский Союз". За 40 с лишним лет существования этой почты, кроме ремонта помещения, ничего не изменилось, заходите в любое время и вы увидите многометровые очереди, не меньше чем в 80-х за колбасой. Хотите получить мелкий пакет по записи - пожалуйста, сегодня 3 ноября в 8 часов утра запись на 8 ноября. Посылки без отслеживания отправляют обратно даже не уведомив получателя. Электронная очередь, при поломке, должна быть починена в течении часа, но в данном помещении она стоит для украшения и не работает уже более 2 лет. Справедливости ради надо сказать, что персонал вежливый, грубости и хамства не допускают в ответ на справедливые претензии посетителей.
Был пару раз на этом отделении. В плане обслуживания нет ни каких проблем. Сделано всё быстро и без лишних вопросов. Посещал отделение во время открытия, с самого утра. Очередь с самого утра, как я понимаю, связана с тем что двух операторов недостаточно в данном отделении. Спасибо за оперативное обслуживание.
Сравнивая с другими почтовыми отделениями, это самое лучшее. Работницы всегда приветливые, работают быстро. Раньше работало 3 окна и живая очередь проходила быстро, но сейчас работает только 2 и вы сами понимаете...
Почтовое отделение наверное как и везде. Терминал электронной очереди если не работает, то всё, полный беспредел. Всё так долго, никто не торопится (понятно з/п 20000). Очередь бывает даже на улице, летом внутри находиться не возможно, очень душно.
В сравнении с другими почтовыми отделениями это одно из самых лучших. Работники быстро выдают посылки, в очереди больше 10 минут ждать не приходится, если какой-нибудь гражданин не решит поистерить.
Отдельная тема для разговоров, которая заняла бы очень много времени. НО! Не хочу даже тратить своё драгоценное время... Ну ,что скажешь, всё очень печально!!!! Когда бы не пришёл на почту - огромная очередь и нервотрёпка. Часто слышала,что з/п у сотрудников не великая, ну так люди то здесь при чем? И возникает вопрос- Когда Почта России начнет работать цевилизовано?!
Обслуживание хорошое. Но очень не удобно, потому что одна очередь на всех. Очень долго ждать. Было бы намного проще и быстрее, если бы одна очередь на получение другая на отправление.
Радует интерьер и достаточно быстрая работа сотрудников, одновременно работают несколько окон, по трекеру посылки выдают моментально, но сразу после открытия и после обеда и очереди просто километровые, а терминал по выдаче талонов часто ломается и нужно внимательно следить, за кем вы занимаете очередь.
Ужас!извещений никогда нет.1 раз в неделю хожу стабильно,т.к. пишут,что посылка прибыла.отстою очередь(один раз 36 номер был),оператор даже не соизволила встать и посмотреть, тупо пялилась в компьютер и говорила,что нет посылок.через 2 дня звонят из почты и интересуются буду ли я забирать посылку, которая там уже месяц лежит.нет,вам подарю,я же её оплатила,а вы мне её целый месяц почему то не отдавали!!!!мафия ,,почта россии"разорит алиэкспресс
Слишком много жителей на одно почтовое отделение, очереди по часу стоишь, график работы меняется. Всё потому что платить не хотят работникам. Но за посылкой всё равно придёшь и отстоишь.
3
МаринаАлександровна
9. seviye şehir uzmanı
11 Nisan
Ужасное обращение. 1 окно работает, и километровая очередь на улицу. Работают с 11 до 19. И еще обед с 13 до 14((((
Самое лучшее отделение во всем Кемерово! Работают быстро, очереди практически никогда нет, очень дружелюбные и улыбчивые сотрудники. Специально с Лесной поляны приезжаю в это отлеление. Меня работа именно этого отделения более чем устраивает! Молодцы!
Людей в очереди всегда много,видимо пользуется спросом отделение,но персонал очень вежливый,стрессоустойчивость у них на высоте,несколько раз мне хотелось ответить на грубость соседей по очереди,а они бедные сдерживаются,улыбаются не адекватным бабуля.
Об этой Почте можно говорить очень много в отрецательной форме,дикие очереди , график работы постоянно меняется, при этом работая с 11 до 17 часов ровно час обед , приходилось стоять в очереди 4,5 часа чтобы получить посылку,четыре окна ,из них работало только два ,на просьбу помочь сотрудникам отвечают одной фразой,все заняты ,да и во многих Почтах эта же проблема, руководство не реагируют на жалобы.
О этой Почте можно говорить очень много в отрецательной форме,дикие очереди , при этом работая с 11 до 19 часов ровно час обед , приходилось стоять в очереди 4,5 часа чтобы получить посылку,четыре окна ,из них работало только два окна ,на просьбу помочь сотрудникам отвечают одной фразой,все уволились или находяться в отпуски , руководство не реагируют на жалобы.
Очень востребованное отделение почты. Всегда очень много народу. Иногда приходилось стоять в очереди более часа. Именно стоять, т.к. сидений мало. Персонал добрый и отзывчивый.
Почтальоны злые, особенного там две толстые, почту вовремя не доставляют, между собой в отделении орут, ругаются, надо руководству задуматься, провести воспитательную работу с коллегами.
Как и любое почтовое отделение, всё медленно, долго и малоприятно. Извещения никогда не отправляют, пока сам не отстоишь очередь, не узнаешь, пришла посылка или нет. График работы постоянно меняют, хотя официальный весит на двери. На обед закрывают, хотя сотрудников много, можно и поочередно обедать. В общем, если есть возможность отправить посылку или письмо другим компаниями....., воспользуйтесь,мне тратьте время и нервы на ПОЧТУ РОССИИ
Отделение нормальное, в сто раз лучше Главпочтамта. Внутри чисто, красиво, очереди не сильно большие. Можно записаться онлайн, так вообще без очереди будет
Очень много времени приходится иногда здесь тратить. Сотрудников явно не хватает, иногда работает только 1 человек, и долго очень долго может работать всего с одним клиентом. К тому же произвольно могут поменять время работы почты и это создаёт дополнительные проблемы. Одним словом почта России!