Приехала сделать сход-развал. Механик с порога стал грубо разговаривать. Цена диагностики для моей машины 2000 руб, это самая высокая скорость в городе, учитывая, что у меня машина передний привод, а не грузовая. Механик сказал, что если я не доплачу ещё 600 рублей, то даже если он увидит не закрученный шуруп в подвеске, он мне не скажет. В итог, диагностики провел, молча, ничего не сказал. В общем, если бы не хамство и не умение разговаривать с клиентом механика, я бы так не отзывалась. Не рекомендую этот сервис!
Приехали на сход-развал. Так как заранее по телефону договорились и нам сказали что нас ждут, а клиентов не было, то сразу заехали на яму в бокс (в боксе мастер сидел). Вдруг из подсобки выскочил какой-то мужик в чёрной футболке и с криками начал нас выгонять. Не знаю что там позитивного
Upd:
На тот момент мастер сидел на диване рядом с этой самой ямой. Ну и из оборудования там была только дырка в полу. Не знаю насколько она дорогая и как сложно её повредить
Сломался рядом с данным сервисом "Позитив", вероятнее всего поломка в зажигании. По итогу обратился за помощью, менеджер сразу отказал, ссылаясь на то что не ремонтируют автоваз только иномарки. При этом на тот момент специалисты были свободны и могли помочь, хотя бы поинтересоваться. Название сервиса говорит об обратном, не рекомендую.
Хороший шиномонтаж. Мастер вежливый, хоть и немногословный. Всегда объяснит что к чему, если что то непонятно. Запись по телефону заранее обслуживается вовремя.
Однажды забыл там колпак - думал на дороге потерял. В следующий сезон меня узнал, отдал.
Приехал, механик грубоват. Слишком много позволяет себе не осторожных выражений. Я диагностировал подвеску, но на ремонт поехал к другим. Только из-за механика. С клиентами нужно общаться уважительно.
Записался на замену масла, сход развал и компьютерную диагностику(загорелся чек энжин)
Ехал из области 100км, в пути позвонил предупредил что задерживаюсь мин на 30-40 (машину кидало что то с задней подвеской ). В ответ сказали не опаздывайте…
По приезду отказали в 2 из 3 работ. Мол вообще время почти вышло… мы мол заложили на вас только 1.5ч, машин много и тп. Развернулся , уехал. Не советую сервис
Ну, что сказать...Рабочий, который там мне делал авто (лысый в возрасте) - хам. По его рекомендации заменил исправные детали на исправные + работа его (по итогу за это всë им зарлатил 4300 работа + детали 3000, которые менять не надо было), потом сам на даче ремонтировал и решил по итогу проблему. Просил заменить задние тормозные гидроцилиндры этого мастера, на что он убедил меня заменить только один, хотя в наличии были оба (видно было, что ему лень очень). Теперь получила сь несимметрия томозов (барабаны по разному ощутимо нагреваются при торможении). Однозначно данный сервис не рекомендую.
Персонал удивил. Ощущение такое, что им не нужны деньги. Все работают на лайте, а когда попросили их помочь с ремонтом, отозвали ь без энтузиазма, как будто их отвлекли от какого то важного дела. Также недостаток - это отсутствие поблизости магазина запчастей. Нужно куда то ещё ехать, что бы купит запчасть
переобувал резину у них. затянули болты так, что в другом сервисе откручивали с огромной трубой, когда дело дошло до снятия секреток, сама секретка сломалась..... приехал к ним, объяснил ситуацию, в ответ одни отмазки, снимать секретки отказались... в итоге высверливал в другом месте их. попал на 5000 руб. ни кому не советую данный сервис
Работают только с заменой з/ч сами проблему не решают...хотя если подойти с умом можно и сделать.Имейте ввиду.То что сказали под замену можно было и сделано мной.хотел сэкономить на времени но чуть было не попал на бабки.Тенденция современных сервисов...меняем агрегатами....
Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности. Персонал грубый, на вежливый вопрос-приветствие «Добрый день. Получится ли посмотреть спускающее колесо?» последовал ответ «Не знаю, может через час, может завтра.» ( ответ в цитате, как видно, без дружелюбного и вообще какого-либо приветствие). В общем поехать, в данное место на основании рейтинга - ошибка. Не советую.
Уже много лет обслуживаю все свои авто в этом сервисе. Коллектив отличный. Работу выполняют качественно, но лучше записываться заранее, тк ребята почти всегда заняты. Рекомендую.
Возникла необходимость в замене тормозных колодок обратился в данный автосервис , приехал , поставил , очередей нет слава богу , поскольку машина у меня не первой свежести и решаю вопрос по мере его поступления колодки мне снимали всем сервисом так как болты прикипели конкретно , всё отлично ,с задачей справились но возникли доп.нюансы на которые стоило обратить внимание , получил список необходимых запчастей которые нужно прикупить , узнал цену работы , вроде всё ок , но после того как приехал по факту менять запчасти выяснилось что стоимость работы значительно выше изначально озвученной , это очень огорчило , так как было много суеты , времени и сил потрачено , а тут не задача ,не уложился в бюджет и в общем отложил на потом , в общем сервис не плохой но как и во многих местах быть внимательным и аккуратным.
Хороший сервис, приемлемые цены. Обслуживаюсь там уже четвёртый год, нареканий не было. Как ни странно, позитивные сотрудники (при таком-то названии) , не пытаются накрутить дополнительные работы, не обременяют заказом запчастей. Доволен, одним словом.
Заезжал недавно заправлять кондиционер и переобуть шины, все устроило. Позвонил на сервис, записали на удобное время. Сотрудник сервиса Александр принял вовремя, произвел работы быстро, я провел на сервисе не больше полутора часов. Обязательно приеду еще.
Приезжал сделать сход развал,тупо хотели развести на ремонт подвески! Первый вопрос был с ремонта приехал или так,я сказал что так проверить сход развал (т.к недавно заезжал на сто проверял подвеску,все норм было) и тут мне огласили что мне чуть ли не всю подвеску нужно заменить или они могут сделать так без гарантии! В итоге уехал в другой сервис, где сделали все без вопросов нормально и посмотрели повторно подвеску,всё нормально оказалось! Так что не советую этот г**но сервис!!!
Отвратно работают, отвалилась 5,заехала в данный сервис, что бы поставили обратно, но работник послал и сказал что он не хочет замарочиваться. Обслуживание,, супер,,!
Диагностику выполнили в принципе нормально, но специалист попался какой-то совершенно неприветливый, на мои вопросы отвечал будто из-под палки, а ещё заезд в сервис это конечно жесть, по крайней мере для меня как для начинающего водителя, у опытных проблем возникнуть не должно))
Могут навязать то что делать не надо ! В моем случае в прошлом году менял резину, мне сказали что диски все кривые ( надо прокатывать) денег не было, не стал. в этом году менял резину и просил мастера посмотреть, в итоге колеса ровные оказались!
Внимательные работники. Отремонтировали ходовую часть, сделали сход развал и балансировку колес, а так же проконсультировали меня по регламентным работам для моего коня. Доволен!!!