Pravda coffee
43 yorum
24 Eylül
Что происходит с кофейный в БЦ Монарх? Куда подевались шустрые и профессиональные бариста? Что у вас происходит? Вы зачем издеваетесь над клиентами? В нашей кофейне в БЦ Монарх осталась одна девушка (она скорее всего старшая) в помощь ей дали двух полуживых девчонок, которые просто портят все: такое впечатление, что одна из них прям тут заснёт - она по своей природе не может быть расторопный, кофе варит отвратно, на лаконичные советы старшей по залу) просто не реагирует(мозг не справляется)... Вторая пришла на работу и это счастье, а как она работает-это уже вопрос второй... Вы потеряете клиентов из-за такого персонажа, потому что кофе стал невкусным и слегка теплым😱
1
1
11 Aralık
Sabahın erken saatlerinde kahve ve hamur işleri alabileceğiniz uygun bir kahvehaneden geriye hiçbir şey kalmadı: 15-20 dakika sonra açılıyorlar, sürekli kuyruklar var ve hamur işlerinden hiçbir şey çıkmıyor. Yazık, ama oraya gitme arzusu kayboldu
Orijinalini göster · Русский
2
16 Nisan
к кофе нет претензий, если поймете какой вкус ваш.
1. зимой покупала сезонные напитки со взбитыми сливками, не закрывала крышкой, сливки же примнутся. в чем проблема налить в большую кружку, чтобы было не доверху, еще и высказали мне за это
2. забывают про ваш заказ, а так очереди большие , еще и сам не сразу это понимаешь
3.никогда не предлагают скачать их программу бонусную, увидела что люди показывают ан экране,сама нашла
4.очень долгое обслуживание, с учетом 3х человек в кофейне
в правде по дороге к метро, или с другой стороны БЦ гораздо приятнее, но в самом БЦ к сожалению нет альтернатив
3
9 Ekim
С каждым разом все меньше желания ходить в данную кофейню. Бариста заранее готовит кофе, потом просто переливает остывшее кофе в напиток, по итогу получается холодный , застаявшийся напиток. Екатерина, видимо главная на точке, всегда в плохом настроении, а также вступает в перепалки с клиентами. Спорит, грубит. В обеденный перерыв, когда больше всего клиентов , разбирала подсобку, кидая грязные коробки рядом с обеденными столами, где сидят и едят люди. В обед хочется спокойно поесть и выпить кофе, а не наблюдать историки Екатерины. Кофе также готовят не вкусно, тотально испортили. Вы повышаете цены, но качество кофе теряется благодаря баристам, которые здесь. Большинство клиентов переходят в соседнее заведение
1
29 Haziran
Зашли в субботу в 18.20, специально проверили график работы, по плану до 20.00, и, увы, на месте уже никого не было… зачем указывать часы работы, если они не соблюдаются?! Могу понять, когда кофейня, прекращает принимать заказы в 19.50, но никак не за полтора часа. Жирный минус этому заведению.
1
16 Haziran 2023
Удобно расположенная кофейня с достаточно вкусным кофе. Вежливый персонал и быстрое приготовление напитка, даже если большая очередь, ждёшь не очень долго.
1
4 Temmuz
Некоторые сотрудники могут быть более приветливыми. Понимаю, что утро. Но все же .
2 Şubat 2023
Регулярно и часто берём тут кофе и др.напитки.В целом неплохо и вежливо. Но очень неприятно, когда откровенно на глазах неправильно готовят напиток. Матчу беру часто и здесь, и в других местах. И готовить этот напиток нужен правильно. Кому-то может нет разницы, а я чувствую. И это прям наглость взять 250-300р и на глазах вручить напиток, приготовленный на "тяп-ляп" мягко говоря. Работники, как будто уставшие уже с утра. К определённым уже и не подходим. Про карточку "6й кофе в подарок" и речи нет, увидела случайно у другого покупателя.
2
1
7 Haziran
Очень вкусный флэт-уайт, да ещё и всего за 120 руб. Просто утренний подарок
1
1
1 Nisan 2022
Пользуюсь услугами данной кофейни еще с момента открытия. Да, так давно, т.к. действительно очень хороши в плане цена/качество. Но в последнее время после снижения поставок кофе и с трудностями логистики качество кофе сильно упало, будто бы робусту добавляют, объемы недоливают. Антикризисные меры, понимаю, но лучше уж цены немного поднять, но быть честными перед покупателем.
3
2
22 Temmuz 2022
Как за 90 рублей потерять клиента, который принес за последние несколько месяцев почти 12 тысяч рублей?
Легко, просто с самого начала введите акцию каждый шестой кофе бесплатно, а потом в один момент откажите клиенту в полностью бесплатной шестой кружке и настаивайте на оплате за альтернативное молоко, кофе на котором он регулярно берет, обязательно до последнего стойте на своем, ведь кто-то забыл сделать пометку на карточке, а это важнее, чем слово клиента! :)
К сожалению, за последние месяц-два сильно упало качество обслуживания, возможно из-за смены состава бариста, раньше можно было прийти и услышать вопрос "Вам как обычно?", а сейчас никакого внимания к клиентам нет.
9
3
15 Nisan 2023
Нормальная кофейня, вкусный кофе по разумной цене. Вроде бы ничего особенного, а кофе вкусный, спасибо...
1
23 Nisan
Неплохой кофе) знакомой очень нравится
1
1
15 Eylül 2022
Очень вкусный кофе, трепетное и дружелюбное отношение к посетителям. Душевные бариста. Обязательно вернусь снова❤️
1
2
8 Ağustos 2022
Самый невкусный лавандовый раф, который я когда-либо пила. Причём брала несколько раз здесь, ни разу не повезло. Ни вкуса кофе, ни лаванды, какая-то муть. И делают его на лавандовом сиропе и знать не знают про лавандовую пудру, но это уже задача со звездочкой.
2
3
19 Temmuz 2022
Вкусный кофе, по цене тоже приемлемо. Кто работает в БЦ Монарх может предъявить пропуск и получит скидку. Кофе на любой вкус и кошелёк!
2
2
7 Eylül 2022
За 15 минут до конца смены невозможно взять ничего - постоянно после тренировки иду к ним за чаем - меня разворачивают! Так и теряют постоянных клиентов
3
4
22 Mart 2023
Кофе просто пушка!Персонал отличный.Всем рекомендую
3
1
22 Aralık 2021
Хорошая кофейня с отличным кофе. Иногда очередь бывает, что говорит само за себя. Бариста делают отличный кофе. Рекомендую
2
1
22 Mayıs 2023
Пожалуй лучший кофе на районе. Хороший дружелюбный персонал
3
18 Şubat 2022
Уже не первый раз, в 19-50 не продают кофе, типо закрыто. Зачем график писать до 20 тогда 🙁 расстроили. И просто говорят, что не будут этого делать… клиентоориентированность 😒
4
2
18 Aralık 2021
Была сегодня, 17.12. 2021.Очень медленно работают, при там что за кассой стоит человек и двое варят кофе. Персонал хамский, просто отвратительное общение. Вкус кофе не оценила. Ничего особенного. Крайне не рекомендую.
4
2
5 Nisan 2022
Правда - кофе
Ложь - чай
Хорошее уютное место с вкусным рафом! Другой кофе я, к сожалению, не пью.
2
1
24 Eylül 2020
Сразу видно, что бариста настоящие профессионалы - все знают про кофе, готовят массу самых разных напитков, порадовали нас отличным настроением и вкуснейшими капучино и матчей на кокосовом молоке ☕️
3
1
11 Nisan 2023
Нет безлактозного молока, только альтернативное;(
1
3 Temmuz 2022
Кофе бомбезный, очень вкусно а главное близко
2
2
2 Mart 2023
Хороший кофе, приятные сотрудницы
3
14 Nisan 2022
Очень вкусный кофе и прекрасные баристы.
3
14 Eylül 2021
Очень вкусный кофе!
Очень часто беру и всем советую❤️
1
2
19 Kasım 2022
Достаточно вкусный кофе!
1
1
22 Eylül 2021
Кофе подорожал, но вкуснее не стал. К тому же добавился привкус картонного стакана. На любителя
3
1
3 Nisan 2022
Оооочень нравится!!! Ребята просто вжик
3
28 Eylül 2021
Отличный кофе за малые деньги. В Москве так не принято ))
2
18 Temmuz 2021
Такие классные ребята! Умеют готовить правильно ☕️
1
2
24 Mart 2021
Девочки очень стараются, молодцы.
Спасибо.
1
2
23 Eylül 2020
Вкуснейший кофе! Классные бариста! Как всегда ПРАВДАкофе на высоте!
2
2
2 Ekim 2020
Пью кофе только в этой сети. Качество на высоте. Теперь еще и рядом с офисом открылись ☕️❤️
3
2
12 Ekim 2020
Хороший, правильный подход в работе с кофе. ☝️
3
1
27 Kasım 2020
Кофе вкусный. И совсем недорого.
4
1
2 Temmuz 2021
Кофе со сладким приторным сиропом, не очень понравилось.
3
1
28 Ekim 2020
кофе не вкусный, на любителя
2
6
31 Mayıs 2021
Вкусное кофе!
1
2
3 Ekim 2020
Хороший кофе!
3
1