Постоянно захожу в эту кофейню, бывает раза 3-4 в день. Если честно, кофе в правде лидирует среди кафешок данной ценовой категории, качество всегда на высоте.
Всё прекрасно, но я не могу оценить на 5 звезд, потому что с клиентоориентированностью у некоторых сотрудников явно проблемы.
Ситуация: я не люблю лимонные тоники. Ну не вкусно мне и всё. Пару раз заходила в кофейню и просила делать мне Матча-тоник на индиана тонике. Там все эти разы был очень приветливый и адекватный мальчик Илья, так что проблем не случалось. Но в пятницу (23.08) там была старшая бариста (к сожалению, не знаю, как её зовут, она без бейджика ходит). Она мне отказала в напитке, потому что цитата: "тоник без вкуса для эспрессо-тоника и если я вам сделаю на нем матчу - будет недостача, а начальство очень строго за этим следит" Нет, мне не предложили никакого альтернативного варианта (например: купите эспрессо-тоник и матча-тоник и я в них тоники местами поменяю), мне не сказали "мне очень жаль, я не смогу приготовить для вас этот напиток, но может вы желаете что-то другое?" КАРОЧЕ. Дорогое строгое начальство, я, конечно, нашла другую Правду, в которой, видимо, не такой критичный босс, но было бы очень приятно пить вкусные напитки в кофейне, к которой я уже привыкла. (фото из другого места, где проблемы как-то решились. Всем рекомендую, кстати. Матча тоник с малиновым сиропом)
Очень хорошая кофейня на китай городе! Тут есть удобные мягкие стульчики и подоконник, большие окна. Уютно. Сам кофе качественный всегда. Сложно взять маленький объем, потому что хочется побольше этой вкуснятины. Да, дороже чем в кофиксе, но не сильно и за качество стоит таких денег. Вкуснее, чем в кофемании. Нравится, что много разных вкусов. Я привереда, а тут всегда есть из чего выбрать. Бариста Настасья мой фаворит и Дарина тоже отлично делает, на других не попадала, но думаю плохих сюда не берут. Как в других точках делают не знаю, но тут стабильно отлично. Летом еще лимонады прикольные. И можно даже просто латте взять, он будет какой-то особенный… Если вы на китае рекомендую зайти
Обожаю эту кофейню рядом с офисом. Каждый день захожу за кофе. Программа бонусная есть.
Снижаю оценку лишь за бариста-девушку с красными волосами. Всегда когда на нее попадаю, то долго и очередь собирается на полчаса, то не дольет объем до нужного, то перепутает альтернативное с коровьем (за которое доплата) и не очень вкусно.
Максимально неприветливле место. Нас в прямом смысле попросили уйти просто потому что... Пришли вдвоём в субботу днем - кофейня пустая. Бариста подошла через пару минут. Я заказала кофе, оплатила. После чего бариста сначала хотела пойти делать кофе, но остановилась и с недовольной интонацией спросила у второго человека со мной "А, Вы тоже что-то будете?". Ну ладно, бывает, посмеялись. Сели за столик в самом углу, откуда бариста при желании могла бы нас в руки передать готовые напитки, но нет, сказала, что готово и надо обойти стойку и забрать. Ну ок, это придирки. Но самое "приятное" было через 30 минут, когда бариста внезапно объявила, что здесь нельзя сидеть больше 30 минут, и если мы хотим "продлить", то нужно заказать ещё кофе. Когда мы делали заказ, нас ни о чем не предупреждали. С такой системой сталкиваюсь впервые. При это не было никого в очереди и рядом был свободный стол, если бы кто-то ещё подошёл. Максимально неприятное впечатление от этой кофейни. Не рекомендую, сервис отталкивающий.
На Китай-городе Правда кофе одна из любимых кофеен. Медина одна из любимых бариста в Москве. Всегда вежлива, спокойна, очень быстро обслуживает. Люблю сюда приходить, спасибо !!!
Если честно, не сильно обращаю внимание на атмосферу и персонал, так как для меня важнее всего кофе. А тут он действительно вкусный. Всегда беру классический капучино - вкусный, не кислит, имеет насыщенный шоколадный аромат. Был отобран на основе личного исследования кофеен Китай-города :)
Очень приветливое место с невероятно вкусным и разнообразным кофе. Тут прям стоит аппарат для обжарки и если повезет, можно понаблюдать за процессом. Мне все рассказали и показали, и даже дали попробовать свежеобжаренный кофе "на зубок", чтобы раскрылся аромат. Очень интересно. Видно, что люди действительно и разбираются, и любят свое дело. Еще тут можно купить кофе в зернах или молотый.
Очень нравится кофе из Правда зёрен - спасибо за качество зерна и обжарки. Девушки-баристы всегда вежливые и доброжелательные, приятные как мой любимый флэт-уайт. Для интересующихся - есть альтернативное молоко. В обеденное время всегда один-два человека очередь.
не советую если не хотите испортить себе настроение все бы ничего заказала тай кофе, напиток неплохой,НО больше половины был лед я все понимаю но напитка там не больше 100 мл, бариста мужчина был максимально неприветливым, не поздоровался, во время приготовления вытирал руки об штаны , прям осадок остался было очень грустно
Да обстановка в кофейни не плохая, кофе тоже средний но не поверите стоит заказать себе что то из выпечки это просто такого отвратительного качества. Сегодня заказал себе шоколадный мафин сверху он выглядел не плохо но стоило только снять бумажку и весь мафин превратился в просто тесто . Тянущуюся субстанцию просто отвратительно !!!! Не берите там выпечку ее просто размораживают и то не правильно !
Отличное заведение с очень уютной атмосферой и обложенным кофе ! Бываю там неоднократно и каждый раз балдею от вкуса приготовленного кофана ( раф и латте просто превосходен ) от прекрасных девчонок ( профессионалов своего дела ) Так держать 👏
Отличное заведение, быстрое обслуживание, кофе очень вкусный. Также удобные стулья и зона отдыха.
Отдельно хочется выделить Баристу с яркими голубыми глазами, очаровывает моментально
28 ноября, вечером в 19:30 (посмотрел по выписке банка), зашёл в Правду на Маросейке 15. Бариста (девушка) мыла полы шваброй. на меня не обращала никакого внимания. Ни тебе "здрасте", ни "подождите, пожалуйста". Долго убирала швабру, мыла руки. Повернулась от подсобки ко мне. Заказал эспрессо. Даёт мне эспрессо - на информационном щите цена указана для "эспрессо+вода" (в конце-концов, этим Правда и отличается от всех, за это и люблю - к эспрессо даёте воду!) Прошу воду. "Нет воды", - отвечает. При этом средняя полка стеклянной витрины заполнена маленькими фирменными бутылочками воды. Спрашиваю: "А это что, не вода?" Отвечает, глядя в глаза: "Не вода". И опять - ни "извините", ни сожаления в голосе.
Кстати, и эспрессо был некрепким, похоже, сэкономила девушка на закладке.
Так что эта "кофейня" теперь у меня в стоп-листе.
1
3
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана
6. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz
Часто беру там кофе. Почему-то когда я покупаю кофе у молодого человека, то за сироп плачу 10 рублей. Когда работает девушка, за сироп я плачу 30 рублей, так как она добавляет тройную порцию по умолчанию, не спросив об этом клиента. Это я узнала сегодня случайно, когда сама взяла чек. Просто стало интересно, почему у нее всегда получается кофе дороже. Не важно какой объем кофе я покупаю, она добавляет 3 порции сиропа. Принципиально сегодня взяла самый большой кофе чтобы это проверить. Не понимаю в чем проблема просто задать элементарный вопрос покупателю, сколько порций сиропа он хочет)
Захожу почти каждый день, все очень хорошо! Раньше покупала кофе в другом месте около метро, но тут просто небо и земля. Очень приятные девочки работают!
Вкус, по мне, самый лучший на китай-городе как минимум
Не рекомендую. Бариста - девушка находилась в наушники. На вопросы отвечала неохотно. Было понятно, что ей не хочется общаться и ее мысли заняты чем-то более важным.
Спроси про продукцию, которую не знаю - указала на ценник, чтобы я сам ознакомился и не задавал лишних вопросов.
Цены, кофе, дизайн среднего уровня. Обслуживание хромает.
Повторно не зайду точно
Работаю в здании напротив, часто брала здесь кофе. 12.11.2023г утром зашла взять кофе, на часах 10:00, на пороге девушка мне сказала «мы еще не работаем». Ок
-Со скольки вы работаете?
- Еще пять минут
-Ладно, я подожду здесь, можно же?
-Нет ( Хотя есть место, где можно посидеть и подождать)
Обидно. Досадно. Неприятно.
Прийду ли я еще раз? Нет.
4
Kurumun yanıtını göster
Л
Любовь Ш.
4. seviye şehir uzmanı
20 Haziran
Время 22:40, бариста со средней длиной волос отказал в обслуживании, так как «мы закрыты, до свидания» - это звучало как «валите, мы хотим домой». Испортили весь вечер.
Судя по отзывам это нормальная практика для барист) и вы ничего с этим не делаете. Лучше нанять людей, которые будут с удовольствием работать и приносить прибыль, а не поскорее домой бежать и терять выручку
Отличное атмосферное место и вкусный кофе по очень демократичным ценам. Несколько столиков, с шикарным видом.
Вежливые бариста и огромный выбор напитков.
Как постоянный посетитель Правды кофе в разных районах города заявляю - худшая кофейня сети. Латте - вода, слегка разбавленная молоком, эспрессо очень низкого качества.
Такое впечатление, что начинаете экономить на кофе - вашей визитной карточке. Печально.
Хожу только в правду кофе. С 1 декабря поменялось меню на зимнее. Советую всё перепробовать так как из этого нового списка напитков понравились все на 10/10.
Удобное место, приятный персонал. Вкусный кофе, тихо и спокойно. Играет музыка на фоне, всё устраивает.
2
1
Kurumun yanıtını göster
P
Polina Basmanova
4. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2023
Часто заходим сюда после работы, поднять настроение. Больше видимо не будем, ибо такого хамского обслуживания не будет даже в соседней вкусно и точка в час пик.
При том что посетителей не было, кассирша-баристка Даша в чью смену неповезло придти 28.09 и 29.09 не смогла ни кофе нормальный заварить, ни нормально обращаться. Когда её вежливо попросили заменить кофе, сразу начала хамить и фразы из раздела "не приходите сюда больше". Потом начала кричать что-то про маты (хотя никаких матов не было, только если в её искаженном сознании). Заведение испортили, приходить сюда действительно больше не будем и другим не советуем, чтобы не пить разбавленный кофе и не слушать хамство.
Руководство, примете меры, на других точках Правда Кофе такого пока не было.
28.09 и 29.09 работала Даша, более хамского отношения к постоянным клиентам , которые ходят в Правда кофе мы не видели . Очень сильно халтурит , очень сильно разбавлены напитки водой. Просьба принять меры !
Вкусный кофе и недорого (от 140 латте). Внутри есть, где посидеть, правда места немного.
2
Kurumun yanıtını göster
S
Snezhana A.
4. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
В кофейнях спешалти флэт дешевле 200-250₽ не стоит, а здесь флэт просто сказка всего лишь за 90₽, вкус которого запал в сердечко 🧡 Попробовала кофе у замечательной сотрудницы Анастасии. Строго по весам . Готовит прекрасно ❤️ На Маросейке тусуюсь часто, поэтому теперь за кофе только в эту кофейню ☺️