Останавливались здесь в октябре 2024. Уровень сервиса на высоте. Помогли с башажом, персонал приветливый и доброжелательный. Отдельный респект горничным - уборка простота высоте!!! Каждый день всё блистело.
Номер просторный, современный и ооочень уютный. Стабильный Wi-Fi, есть VR-очки, в номере моего света. Полноценный холодильник, кухня, посуда, посудомоечная машина. Мы остались ооочень довольны. Сам стиль отеля тоже очень приятный. Так же, что порадовало при мангале обогреваемая беседка.
Завтраки доставляли в номер в назначенное вами время. Завтраки отличные.
При отеле есть великолепный ресторан Parla. Кухня супер!! Сервис 5+
Рееомендуем однозначно. Мы были здесь второй раз и приедем снова.
Отличное место для отдыха, тихое, спокойное, обслуживание на высоте, отличные завтраки, конечно есть пару но
Отсутствие возможности регулировать теплый пол внутри номера, тоесть чтобы его сделать меньше или выключить, необходимо дергать персонал, что не удобно, и если нужно его включить, опять нужно ждать пока это сделают, ведь он регулируется вне номера, что странно
Второй момент, ребят очень не хватает москитной сетки на двери балкона, в виду того, что открывается только маленькая створка окна и балконная дверь, летом достаточно жарко, спать под кондиционером не комфортно, открываешь дверь, начинает лететь всякая живность, просьба обратить внимание на это и установить сетки, их стоимость конечная, но насколько комфортнее станет. А так пришлось вылавливать всех жуков, которые нас посетили пока мы спали.
Про ресторан, неплохо, пожалуй на этом все, ничего прям сверх вкусного, 4 из 5 пожалуй, сервис хороший, цены и еда относительные, на любителя в общем, но отличный интерьер, приятно находиться внутри
По итогу конечно место однозначно стоит посетить, отдыхаешь максимально от всей городской суеты и работы, спасибо персоналу за такую возможность)
Otel harika, çok misafirperver. Personel özenli ve yardımseverdir. İki odalı, modern ve rahat bir odamız vardı. İhtiyacınız olan her şeyle dolu ve daha fazlası, eklemek isteyeceğiniz bir şey bile yok.
Değerli bir restoran aradım, yemekler çeşitli ve lezzetli. Kahvaltılar da çeşitli ve bol, açık büfe.
Çamaşırhane var, eşyaları çok çabuk iade ettiler.
Her şey için oteli tavsiye ederim. Oluktan ve romantizmden biraz uzakta, bu bizim için bir artıydı, çünkü bölgede ve çevresinde çok kalabalık değil.
Замечательное место для отдыха души и тела! Спасибо создателям и хранителям этого отеля. Лучший на курорте. Вне конкуренции. Расположение, комфорт проживания, качество питания, виды вокруг. Спасибо за созвучное нам понимание прекрасного, чувство стиля и вкуса, теплое , уважительное, трепетное отношение к постояльцам, бережное отношение к природе. Процветания , благополучия отелю и каждому из его сотрудников . Администратору Камиле и хозяину отеля отдельное спасибо ❤️
Arkhyz'deki Premium Village otel için yorum
Premium Village'da iki gün kaldık ve izlenimler en olumlu şekilde kaldı!
Her şeyden önce, dağlık bölge için büyük bir artı olan uygun kendi park yerime dikkat çekmek istiyorum. Pencereden manzara büyüleyici: dağlar, temiz hava gerçek bir masal!
Tesis bünyesinde yürüyüşlerden sonra rahatlamanın keyifli olduğu ısıtmalı bir yüzme havuzu bulunmaktadır. Ayrıca çeşitli menülere sahip restoranı da memnun ettim - her şey doğrudan otelde olduğunda lezzetli ve kullanışlı.
Odalar geniş, rahat ve çok konforludur. İhtiyacınız olan her şey var: bulaşık makinesi, kapsül kahve makinesi ve buzdolabı. VR gözlüklü hizmet özellikle şaşırtıcıydı - ek bir ücret karşılığında da olsa alışılmadık ve ilginç bir ek.
Hoş bir sürpriz, otelden şampanya ve meyve şeklinde bir iltifattı. Temizliği de belirtmek isterim: Kaldığımız süre boyunca odamızı temizlemeyi başardık.
Ve elbette, personel özel bir minnettarlığı hak ediyor - her zaman yardım etmeye istekli çok kibar ve özenli çalışanlar.
Otel paraya değer ve dağlarda rahat bir tatil için idealdir. Kesinlikle tekrar döneceğiz!
Çok mutluyum!!! (22-24 Aralık tarihlerindeydi) ~Premium Village 5 *~ oteli ve ~ Parla~ restoranı pek çok hoş his verdi! Resepsiyonla başlayacağım, çok sıcak bir şekilde karşılandım (sevgili bir akraba olarak), Polina ve meslektaşına dikkat edeceğim.Oda sadece süper (56m *), her şeye sahip, hatta VR (sanal gerçeklik) kaskı bile, kahve makinesi de konuyla ilgili👌, odada maksimum mutfak, yağmur duşlu banyo, birinci sınıf tüm banyo aksesuarları (şampuan, saç kremi, sabun, losyon), odada panoramik pencereler, odadan manzara sadece bir top! Bölge geniş bakımlı, 'çocuk kasabası', ayrıca ısıtmalı dağ suyuna sahip açık yüzme havuzu, sauna var. Kahvaltılar «Parla» restoranında her şey dahil sisteme göre yapılır Şunu söylemek isterim ki kahvaltının üst düzey olduğunu, her şeyden önce sunulduğunu, hatta italyan köpüklü bile sunulduğunu söylemek isterimPar️ Ayrıca «Parla" restoranında harika öğle ve akşam yemekleri yiyebilirsiniz, tüm yemekler şef Yegor Goncharov başkanlığındaki profesyonellerden oluşan bir ekip tarafından yaratılmıştır, inan bana sizi hoş bir şekilde şaşırtacaklar! Restoranın sevecen ve sevimli personeline, özellikle Denis'in yöneticisi nargile ustası Yevgeny, barmen Sergey Christina'ya dikkat çekeceğim (diğerlerinin isimlerini hatırlamıyorum). Genel olarak otel süper! Kesinlikle oraya geri döneceğim!
Отдыхали в сентябре
Из плюсов: очень красивые номера, интерьер супер :) территория тоже приятная
Но есть большой минус, который очень сильно нас разочаровал - это завтраки… Отель вроде 5 звезд и номер за ночь 20 тыс, но при этом ооочень скудный выбор и продукты тоже не очень. Завтрак на 3 звезды, но точно не как в 5-звездочном отеле. Персонал тоже оставил вопросы, хотелось бы более приятного обслуживания и клиентоориентированности! Ресторан в отеле тоже не очень порадовал, приходили на ужин - заказали мясо, оно было недожаренное, остались не очень приятные впечатления
Приезжаем второй раз, в следующий раз уже будем думать стоит приезжать или нет
Хороший отель с вкусной кухней в ресторане, профессиональным приветливым персоналом. Просторные современные номера, удобная планировка. 15 минут ходьбы до нижней станции канатной дороги. Из недостатков разве что некачественно собранная мебель и фурнитура - то крепеж не зафиксирован, то ручка болтается - чувствуется новизна отеля.
Прекрасный отель!
Номера оформлены в современным стили, но со вкусом(приложу фотографию)
Персонал добрый и отзывчивый, вежливый и всегда поможет.
Еда вкусная и разнообразная.
В номерах всегда убираются, всегда чисто,
Не только в номерах, но и в ресторане, на ресепшен, даже на улице.
Нам с семьей очень понравилось.
Потрясающий отель. Завтраки на высоте. Номера новые, чистые, вся мебель и сантехника в отличном состоянии.
Вид из номера это отельный восторг.
Персонал доброжелательный и очень вежливый.
Отдельное спасибо за трансфер к подъемникам. Все быстро и по звонку.
Удачи! Приедем к вам снова с большим удовольствием!
Исходи из общих впечатлений смело даю отелю 5 из 5. А теперь подробнее, из плюсов:
- чистота номера. Для меня это очень важно, так как неоднократно заселялась в отели где были грязные полы по которым было противно ходить. В этом же отеле следят за чистотой и ежедневно убирают в номере. Капельно белые полотенца, халаты и постельное белье, и все в идеальном состоянии;
-ухоженная, красивая и чистая территория;
-чистый бассейн с подогревом;
-очень вкусные завтраки по типу «шведский стол»;
-внимательный и отзывчивый персонал;
-также на территории отеля живет прекрасный кот 🐈, который при наличии вашего желания составит вам компанию на лавочке или на веранде балкона. Лично для меня очень приятно понимать, что сотрудники хорошо относятся не только к гостям отеля (которые им платят), но и к «братьям нашим меньшим». Надеемся увидеть этого прелестного котика когда повторно посетим данный отель. Прикреплю фото котика;
-прекрасное расположение отеля , наш намёк двух сторон был окружен лесом и выходить на улицу было одно удовольствие, шикарный запах хвои;
- имеется хорошая мангальная зона с беседками;
- в пешей доступности от отеля находится поляна Романтиков и две канатные дороги.
Без незначительных минусов конечно не обошлось, но они не повлияли на общее впечатление от отеля, но укажу их, лишь для того, чтобы их приняли к сведению и по возможности устранили, чтобы отель стал идеальным:
- в номере была небольшая проблема с водой, а именно ты настраиваешь температуру воды, а через пору минут она резко может стать холодной или горячей, а потом становится нормальной;
- нас не очень впечатлила кухня ресторана Парла , точнее она самая обычная, а цены соответствуют уровню звезд отеля. В общем от еды не было эффекта «Вау».
Подводя итог скажу, что однозначно планируем вернуться в этот отель и будем советовать его знакомым.
Прекрасное место, великолепный вид из окна, ремонт шикарный (как для дома своего делали), свежее белье, вкусные завтраки (у нас были индивидуальные, вечером заказывали по меню ко времени, приходили вовремя на завтрак и все было готово, часы можно было сверять), в номерах всегда чисто, все запасы (воды, чая, сахара, кофе) пополняют, посуда есть, столовые приборы есть, так что если нужно можете готовить себе сами, все для этого имеется.
Хочется поблагодарить и отметить работу администратора Елены, человек выполняет свою работу с душой, на все 10000%, если бы у меня в подчинении был такой человек, то я бы точно премировала таких сотрудников)))
Спасибо Вам за прекрасный сервис и доброе отношение, Всем рекомендую!🌸
Шикарный отель с внимательностью к мелочам! В номере есть всё необходимое и даже больше (чайник, капсульная кофемашина, электроплита, холодильник, набор посуды и даже посудомойка), белоснежные халаты (даже для ребёнка), приветственные прянички! В ресторане с панорамным видом на горы очень вкусно! Было настолько комфортно, что однозначно хочется вернуться!
Otelinizde kaldığınız zamandan çok memnun kaldık. Özellikle servis personelinin, yani garson Kristina, restoran müdürü Denis, nargile ustası Yevgeny, barmen Sergey, resepsiyondaki kızların, özellikle Polina'nın çalışmalarını not etmek istiyorum.
Kaldığımız süre boyunca misafirperver bir ortam yarattılar, onlar sayesinde bir kez daha, belki bir kereden fazla geri dönmek istiyorlar. İşlerinin gerçek profesyonelleri.
Otel beyan edilen 5 * 'e tekabül ediyor, köpüklü şarap, taze hamur işleri ve kırmızı balık içeren lezzetli ve çeşitli bir kahvaltıyı kutlamak istiyorum.
Restoranda siyah Türk çayının servis edilmesini sevdi.
Geniş bir alan, ısıtmalı bir açık hava havuzu var.
Odalar geniştir ve uzun süreli konaklamalar için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir: mutfak, kahve makinesi, su ısıtıcısı, çatal bıçak takımı, çay-kahve yapma seti, ütü masası, çamaşırhane hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
Odadan dağlara ve ormana bakan manzara özellikle büyüleyicidir, yataktan kalkmadan bu manzaralara süresiz olarak hayran kalabilirsiniz.
Odada «akıllı ev» sistemi, yerden ısıtma, «sanal gerçeklik" gözlükleri kullanılmaktadır.
Ayrıca havuza gidebileceğiniz bornoz da var ya da balkonda kahve içebilirsiniz.
Otelin bünyesindeki Parla restoranı, zemine bakan panoramik pencerelere, karla kaplı dağların olağanüstü manzarasına sahiptir ve restoranda açık büfe kahvaltı servis edilmektedir.
Restoran ayrıca gündüz ve akşam da hizmet vermektedir.
Romantik bir ortamda mum ışığında akşam yemeği yiyebilirsiniz. Hoş fon müziği çalıyor.
Oteli arkadaşlarınıza ve tanıdıklarınıza tavsiye etmek istiyorum ve şimdiden geri dönmek istiyorum.
Мое первое путешествие в Архыз. Очень классный отель в современном стиле. Все новенькое, удобные матрасы, хорошая мебель, апартаменты большие, есть все, что надо! Сервис- уборка идеальная, свежая белоснежная пастель каждый второй день…. Завтраки вкусные и разнообразные, шефу ресторана Parla, особое спасибо- ужинали несколько раз- быстро, оригинально и вкусно! Трансфер- к горам 5 минут, машина новая, водитель дружелюбный и по вызову тоже подъезжал, лыжи бережно укладывал😊. На ресепшен всегда улыбчивые люди откликались по первому зову. Есть комната для лыж и сушки ботинок, также можно и в прокат взять нужный инвентарь. Сами горы шикарные, вид из окна- картина маслом!!! Все остальное(много людей на подъемник) не важно, когда, ты приехал за счастьем, которое реально в горах!!! Спасибо за чудесный отдых, вернусь обязательно😘
Были первый раз в этом месте. Почти все понравилось, особенно великолепные завтраки и новый ресторан. Отличный трансфер к подъемникам, очень удобно. Расположение тоже очень комфортное и тихое, в номерах все есть, новое и современное. Отель еще относительно новый и видны небольшие недочеты в плане отделки и доработки территории, также у нас не работал WiFi все 4 дня, это расстроило. Желательно больше внимания уделить уборке, мы когда заехали на ламинате были разводы и даже после просьбы помыть их помыли с разводами, белые носки за день грязные. А так, когда все доделают будет одно из лучших мест в Архызе.)
Номер отличный , жили в люксе , все свежее , все продумано до мелочей.
Единственное, что сильно хромает- это завтраки , прям разочаровали . Мы попали и на шведский стол и на завтрак в номер , т.к постояльцев было мало. Мы пришли за час до конца завтрака на шведский стол , сервировка была на 80% пуста. Ассортимента нет совсем. Из овощей огурцы /помидоры( не оч хорошие) зелени нет, 2 вида нарезки, булгур, пересушенные блины ( крошились), чуть сырников , глазунья( не прожаренная), вареные яйца. Чуть выпечки. завтрак в номер был по меню - еще скуднее. Это не соответствует далеко данной ценовой политике и звездности. Если вернемся , то только со своей провизией, благо есть где готовить.
Как и написано премиум!!!
Всё на высоте!
Отличный ресторан с уютной обстановкой и большим выбором блюд ( и местной тоже)
Номера большие с кухней , где все есть для самостоятельной готовке, но мы заказывали в номер)
Один из лучших отелей архыза.
Красивые номера, со своей кухней. Приветливый персонал. Удобное расположение. И вкусные завтраки.
На парковке гостиницы есть зарядка для электро автомобилей.
Никогда не был в 5* до этого, поэтому сложно сравнивать. Понравилось все - персонал, номер, кухня. Про размещение могу сказать, что очень продумано и очень удобно. Единственное, что немного "огорчило" - высокий ценник на проживание с собакой. Т.к. было две собаки, то их проживание обошлось практически в ту же сумму, что и людей (тоже двое). На "длинной" дистанции, наверное, это менее заметно. А тут была акция (номер был недорогой, хоть и люкс), и было даже забавно, что цена практически одинаковой получилась... А так впечатления - замечательные.
Я с удовольствием отдохнула с семьёй летом.Вкусные завтраки,шикарные номера и очень вкусное меню (особенно детское).Цены в ресторане оказались ниже чем мы думали.Отлично помогли подобрать экскурсии.Классная детская площадка,с батутами и горками,есть детская комната в ресторане.Мы приезжали летом,еще и приедем зимой.Если можно было поставить больше чем 5 звезд,я бы это сделала!)
Отличные апарты. Дорогой и качественный ремонт. Все очень чисто (даже верхние поверхности полок и дверей)))). Шторы Блэк аут. Упругие и высокие матрасы. Спится очень хорошо. Обслуживание оперативное. Завтраки шведский стол. Из моментов:- холодные блины, нет рыбы слабосоленой. Но вам приготовят, если попросите. Нам сказали, что шведский стол только запустили как пару дней, все наладят. Еда свежая. Кофе вкусный. Мебель и обстановка в ресторане новая и стильная с видом на горы.
Отель новый, все чистенькое, белоснежное. В номере есть всё необходимое: холодильник, посуда, микроволновая печь, кофеварка, в душевой есть абсолютно все принадлежности. Уборка номера проводилась каждый день, что приятно удивило, так как не везде есть данная услуга. Что касаемо ресторана: не очень разнообразные завтраки, но голодным точно не уйдёте. Меню основного ресторана также не очень разнообразно, выбирая обед и ужин всегда были в раздумьях, кухня европейская и изюминки Кавказа здесь нет. Территория ещё не совсем благоустроена, я так поняла что все в процессе. Зелёный забор из металла профиля идёт по границе отеля и не дает насладиться красотой леса. Находясь в номере пять звёзд ощущается, но выходя чувствуешь себя на стройке.
Персонал очень приветливый и дружелюбный.
До подъемников работает трансфер, 5 минут езды. Но в дни нашего прибытия два дня не было связи приходилось идти обратно пешком 20 минут по дороге, тропинка есть, но нужно идти вдоль строящихся отелей и в тёмное время суток её найти невозможно.
Yeni Yıl tatilleri için Parla restoranındaydık. Mükemmel hizmet, misafirperver hizmet, özellikle garson Ekaterina'yı kutlamak istiyorum!
Bu arada nargile harika!
Ziyaret etmek zorunludur! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
İnanılmaz derecede konforlu odalara sahip güzel bir otel. Hizmet birinci sınıftır. 5+ hizmet. Personel her konuda yardımcı olmaya hazırdır. Havuzda alışveriş yapmak isterseniz isteğinize göre sizleri ısıtacaktır. Geriye kalan tek şey odada yatmak ve dağların güzelliğinin manzarasının tadını çıkarmak.
Хороший отель , проживали семьей на новогодние праздники! Новый, чистый, приятный) уборку делали каждый день. Трансфер до подъемника регулярный, вежливые сотрудники , хороший хозяин, который присутствовал каждый день ))
Как отель рекомендовала бы его)
Что касается ресторана, возможно пока не доработан, но ньюансов много, его бы не рекомендовала! Его только открыли перед нашим приездом)))
Сделали хороший интерьер, но для детей там нет вообще ничего поесть))) быстро хотя бы картошку фри ввели)))
Но все эти блюда под соусами и замороченные , не любят дети)) хочется увидеть больше простой для них еды…детского меню .)
Да и в целом когда едешь в Архыз и возвращаешься с гор в отель, гастрономическая турецкая кухня не совсем то, чего хочется))))
Хочется шашлычка и овощей)))) Кавказ все же)))
Про Новогоднюю ночь сложно сказать…. Но до 12 ночи не успели попробовать ни первого, ни второго , не горячего ни десерта 🙈😀 а потом ребенок спать захотел …. Тоже было не очень продумано, все нести после 12…… при такой цене)
Ну и барной карты не было , но думаю со временем все появится!)
Так хозяин молодец, очень старается, думаю со временем все появится)))и все учтут)))
Отелю желаем процветания!) хорошее место!)
На ресепшн встретили хорошо. Довольно доброжелательный персонал! У нас был очень уютный номер. 2 комнаты. Чистота идеальная, современный ремонт, красивая и удобная мебель. Все продумано до мелочей: прекрасное освещение, кондиционер, теплые полы, плита, микроволновка, посудомоечная машина, 2 холодильника, чайник и капсульная кофемашина, сейф, телевизор и т.д. Подчеркиваю, нам очень понравился номер!!!
Территория небольшая, есть детская площадка. Рядом идет стройка (что несколько "напрягает"). Интересен вид с балкона: с одной стороны лес, с другой - стройматериалы. Нет ни кафе, ни столовой. Скудное меню, но цены как ресторане. Завтрак по предварительному заказу приносят в номер в больших пластиковых контейнерах.
Якобы обед и ужин тоже можно заказать. Мы сделали такую попытку. Нам предложили сходить в кафе через дорогу. Причем приходилось несколько раз звонить администратору на номер 100. 2 раза просили принести постельное белье для ребенка. Только на 3-й раз нас услышали.
Скорее всего отель сам себе присвоил 5 звёзд. И очень-очень высокие цены, а качество обслуживания оставляет желать лучшего. В погоне за высокими заработками, здесь видимо забыли о том, что такое кавказское гостеприимство. Хотя не исключено, что персонал старается, но не все еще получается и надо еще многому научиться.
В общем, в этот раз с отдыхом нам не повезло!!!
Отдельно про экскурсии на внедорожнике от некой турфирмы. Мы "повелись" на то, что предложил нам обоятельнейший парень на ресепшн. Приехал суровый бородатый мужчина. В поездке почти все время угрюмо молчал. Задали всего один вопрос. Не смог ответить. Отвез- привез. В общем, ноль удовольствия от "экскурсии". Понятно, что это мужчина не имеет отношения к отелю. Но в отеле предлагают его услуги, и расценки довольно высокие.
Отдыхали в августе 2024. Отель великолепный. Моё мнение лучший на территории Романтика и Архыза. Очень приветливый персонал. Отдельное спасибо собственнику за проявленный внимание. Процветания вашему отелю.
Много лет мы ездим в Архыз. Отдыхали в феврале 2024 года в этом отеле. Очень понравилось расположение, наличие проката. Номер просторный со всем необходимым: фен, туалетные принадлежности, халаты, посуда- всё есть. Уборка в номере каждый день. Приятное постельное бельё. Единственный минус- не оборудовано дополнительное место, просто матрасик на полу((. Ждали пару ночей, пока освободится раскладушка от других людей. Ребята, ну это несерьёзно. Мы предупредили заранее, отель взял оплату, а услугу не предоставил.
Звезду снимать не буду, не сахарные, не расстаяли. Просто продуло. Но обязательно вернёмся сюда снова и всем рекомендуем!
Отличный отель❤️
Очень продуманные стильные и одновременно уютные номера, в которых есть и небольшая гостиная зона и небольшая кухня со всем необходимым (чайник, капсульная кофеварка, посудомойка, стильная посуда, из которой приятно есть и пить).
Завтрак приносят в номер, т.к. здание основного ресторана ещё строится, по мне, так это ПЛЮС!
Завтраки МЕГА обильные и вкусные! Завтрак заказываешь себе сам какой хочешь накануне вечером через qr-код (индивидуальный для каждого номера), также выбираешь время, к которому этот завтрак доставят.
На рецепшн очень приятная девушка, которая всегда готова помочь!
Номера уберают на 5 и если, вдруг, случаются какие-то недочёты, то они ликвидируются моментально.
Сама территория отеля ещё в процессе благоустройства. Есть детская площадка.
Также, как нам сказали, планируется бассейн (его кстати ОЧЕНЬ не хватало!).
Считаю очень удачным и расположение отеля - рядом с основной трассой и в пешей доступности до канатной дороги. Также от отеля ездит трансфер.
Красивое место, прекрасный отель. Новый, территория небольшая, но чисто и уютно. Находится рядом с канатной дорогой, практически в шаговой доступности.
Несмотря на то, что был я там достаточно давно (со 02.01.2023 по ~09.01.2023) запомнился мне отель очень хорошо.
Номер был шикарен, брали в третьем корпусе на первом этаже был шикарный вид на зимнюю гору. Номер просторный, есть обеденный стол на пятерых который можно в случае подвинуть на центр и будет место для ещё двух. Кофейный стол с прекрасным раздвижным диваном, на котором можно спать вдвоем. Так как это апарт-отель, то стоит упомянуть про про мини кухню, есть плита, посудомойка, холодильник и микроволновая печь.
Вторая комната была спальней, большая двухместная king-size кровать с шикарным видом на дерево и холм)
В комнате двухдверный шкаф, письменный стол с мини-баром и терраса. Также в комнате есть шторы, которые полностью «съедали свет».
Ванная комната была шикарной, печально, что не было именно ванны, но просторный стеклянный душ, подвесной унитаз, прекрасная раковина, зеркало с подсветкой и средства личной гигиены + фен - отличный набор для ванны, облицовка - плитка из мрамора.
Обслуживание было отличным, каждый день убирались и меняли постельное белье, во время поездки произошло казус и я обжог ногу, сказав об этом персонал принес противоожоговую мазь. Девушка на ресепшен также очень чутко относиться ко всем клиентам.
Еда была прекрасной, не всегда была вся еда, но большой плюс то, что все приносили в номер, поскольку тогда ресторана не было, сейчас его достроили.
Так как Архыз это горнолыжный курорт - близость к горе тоже очень важная составляющая, конечно, он не ближе других, даже в отдалении, но 900 метров это смешно, к тому же всем постояльцам в сумму номера входит БЕСПЛАТНЫЙ трансфер до горы и обратно на любой, по количеству мест, машине. Также есть сушка и камера хранения для лыжного оборудования.
Минус был только один, задержали завтрак, но компенсировали бесплатным ужином.
В общем отел на все сто!
Отдыхали в отеле на новогодние праздники. Отель очень понравился. Персонал вежливый и внимательный, на все просьбы сразу отзывались. Отель расположен в окружении леса, вид из номера прекрасный лес, соседние домики, которые очень органично вписаны в общую картину. В номере чисто, две комнаты, санузел, балкон. Имеется вся необходимая мебель и бытовая техника, что очень удобно. Климат в номере регулируется самостоятельно,что очень удобно можно задавать температуру приятную для себя лично.
В отеле есть прекрасный ресторан «Parla». Завтраки по системе «Шведский стол» очень даже приличные, каждый найдет что ему хотелось бы, плюс можно заказать блюда отдельно. На ужин ресторан работает по меню, за время отдыха старались попробовать разные блюда, все что пробовали было вкусно: и рыбные блюда, и мясные.
До подъемника от отеля работает трансфер, всегда быстро довозили до места и так же забирали.
Отдельная благодарность водителю Роману и персоналу ресторана, за внимательное и вежливое общение,приятно наблюдать за работой профессионалов.
Отель очень понравился, отдыхом остались довольны!!!
Kocamla bu otelde dinleniyoruz)
Her şeyi çok beğendim) şık bir menüye ve çok kaliteli hizmete sahip bir restoran (garson Ruslan) bu oteli birinci sınıf bir ruh hali için tavsiye ediyoruz
Замечательный отель.
У нас был номер 4В2. И вид был на горы очень красивый. Чисто и комфортно было.
Как ни странно, но еда во всем Архызе не впечатлила. Вообще готовят везде посредственно.
Самый красивый отель в Архызе!
Красивый ресепшен, шикарные номера в которых есть абсолютно всё! В номере есть кухня со всем необходимым: посудой ( тарелки , бокалы, столовые приборы, кастрюля, сковородка и многое другое) , холодильник и даже посудомойка!
Очень вкусные завтраки, можно заказать в номер или поесть в ресторане при отеле (шведский стол).
Приезжала с семьей сюда осенью, а теперь и летом ни чуть не пожалела, потому что все на высоте!
А какие виды из номера 🔥
Очень рекомендую!
Отдыхаем семьей второй год в этом отеле. Номера шикарные, большие, светлые, дорогая отделка.Хочу отметить, что в прошлом году уборка в номерах была лучше. Большой и жирный минус номеру что дышать совсем нечем! Очень душно, влажности не хватает, на 3 день начались проблемы со здоровьем, слизистые все пересыхают. Я не знаю возможно ли исправить технически эту проблему или нет. Но в следующий отпуск уже точно не сможем у вас остановиться.В номере как пожелание хотелось бы добавить глубокие суповые тарелки, маленькую сковороду.
В отеле в этом году достроился ресторан, очень уютный с шикарными видами. Завтраки очень вкусные и разнообразные, голодными не останетесь 👍
Перебоев с трансфером нет, все очень быстро. На ресепшене не все сотрудники заинтересованы помочь гостю, к сожалению не запомнила имени девушки блондинки, очень приятная и отзывчивая, за время проживания только от нее чувствовалась заинтересованность. Пожелание к отелю, если это возможно сделать деткам снежную горку, а то с детишками немного скучновато, горки не хватало). Если решится проблема с вентиляцией в номере, мы ваши постоянные клиенты! Отель новый, есть к чему стремиться и развиваться!
Вторая половина марта 2024г. Останавливались семьей - двое взрослых, двое детей (10 и 5 лет).
Отель представляет собой апартаменты в двухэтажных таунхаусах, каждое строение - 4 крыла по 2 номера.
Внутри все новое, аккуратное. Оснащено всем, что нам было нужно.
Уборка каждый день, смена белья - через день. Возвращались всегда в идеально чистое помещение.
На территории есть небольшая детская площадка.
Есть свой прокат. Какое-то специфическое снаряжение в нем не найти, но для обычного катания все есть. Для детей подобрали лыжи и ботинки. Оплачивается отдельно. Сотрудник, ответственный за прокат, очень внимательный и приветливый.
Трансфер до подъемников - отличная штука. Возят на минивэне с кофром на крыше. По звонку в течение 5 минут приезжают и забирают. Ребята-водители - большие молодцы, всегда помогают загрузить снаряжение и сесть в машину.
Из нюансов. Отель еще строится, в будущем планируют спа, баню, веранду ресторана, беседки, может еще что. То есть на территории пока только номера и ресторан. Разнообразить вечерний досуг пока сложно без выезда, но мы не сильно страдали.
В ресторане местных блюд почти нет, в основном европейская. Вкусно, но ценник, как по нам, высоковат. Хотя, проживающим -10% от стоимости в меню.
Однажды случились небольшие трения по поводу расписания трансфера, но все было улажено, никаких вопросов.
Если резюмировать, то можно рекомендовать отель для семей. Тихо, красиво, удобно. Но стоило бы «приземлить» ресторан.
Отель супер продуманный до мелочей!!! Классный персонал) комната для хранения инвентаря, трансфер на гору, что оооооочень удобно!!!)
В нашем случае беда с отоплением в номере, сначала замерзли, потом поджарили 😂, но вопрос решили отзывчивостью персонала)))
Выбирая где жить на Архызе выберем вновь этот отель))))!
Завтрак по системе шведский стол, если отдельное оплачивать, то 1500₽ с человека- вкусно, все есть, вплоть до утреннего шампанского )) молодцы!!!
Наш номер студия - большая, все есть)) благодарю вас за сервис!)
Номера шикарные, всё предусмотрено
Персонал улыбчивый и добродушный, очень внимательны
Завтрак и атмосфера ресторана шедеврально
Спасибо большое за услуги
Biz bu otelin düzenli misafirleriyiz, Arkhyz'deki en rahat yer. Harika restoran, lezzetli yemekler ve odaların ve bölgenin her zaman mükemmel temizliği✨
Estetik ve mükemmel hizmet sevenler için Arkhyz'deki bu restoranı tavsiye ederim, manzara harika, mutfak gibi, özel bir tavsiye askılı fileto mignon ve fuagra'dır
Дорого. Чисто. Уютно. Вкусно. Возят на Каталку и не только и забирают. Завтрак заказываешь вечером и утром приносят когда сказал. Стоянка, хранение лыж, комната *** сушки и переодевалки. Понравилось. Открыли ресторан. На завтрак шведский стол, приятно. Ужин на 6 человек с алкоголем обошелся в 11 000. Цена номера 36000 для Архыза... Дорогова-то.....
Из минусов но это персонально: продают номера как бизнес за сумасшедшие деньги!!!)
Это место, откуда совершенно не хочется уезжать! :) забронировала на пробу на 2 ночи, а в итоге остались на 8 - на весь отпуск!!! Тут всё прекрасно!!! Апартаменты новые, интерьер очень приятный. Комфортно. Сходите в бассейн - получите удовольствие!!! Ресторан осень хорош!!! Особенное спасибо повару, который делает хычины, пиццу и прочую выпечку! Тесто невероятное!!! Шеф-кондитер тоже очень хорош!!! Ну и, самое главное - очень приятные, заботливые люди, которые всегда готовы помочь - это администраторы отеля! Большое спасибо за вашу любовь!!!!
Мечтаем приехать к вам снова!
Прекрасный отель. Отличные просторные современные номера. Приветливый персонал! Трансфер с аэропорта до отеля, так от отеля до подъемника! Можно взять спортинвентарь в прокат прямо в отеле, удобно!
Так же советую ресторан Parla, очень красивый, стильный, а главное очень вкусно!
Отдыхали в период с 24 по 29 декабря 2023. За пару дней до заезда открыли свой ресторан.
Нам всё понравилось. Номер большой, 2х комнатный, что удобно с2мя взрослыми детками (56 кв.м.) +есть кухонный уголок полностью оборудованный (микроволновка, посудомойка, холодильник, вся посуда качества Таиланд) с пополняемыми запасами чая и кофе неспрессо для кофемашины. Ежедневная уборка полотенец (турецкое качество) и мусора. За 4 дня даже поменяли постельное белье. Интерьер номера продуман до мелочей (куча мест для хранения одежды и пр).
Замечательный ресторан с изысканной кухней (шеф-повар из Турции), красивый и качественный интерьер.
Есть сушильная комната для снаряжения.
Есть Room-service, заказывали еду в номер из ресторана ко времени, принесли красиво на подносах в посуде ресторана, а не в ланч-боксах.
Организован трансфер к подъёмника (по звонку), стоимость вкл в проживание. Удачное положение отеля, можно и пешком дойти от подъёмников без снаряги- экономит время в целом.
Завтраки разнообразные. Всегда можно выбрать на свой вкус и предпочтения.
Из минусов: когда 28го дек заселились много туристов, то начались проблемы с горячей водой. Но персонал пытался решить этот вопрос и решили 👌
Надеюсь в след году этот вопрос будет решён, поскольку мы в восторге от отдыха и планируем вернуться.
Beş yıldıza kadar yeterli hizmet kalitesi yok, orada yok. Odalardaki duşlar arzulanan çok şey bırakıyor, su sıcaklığındaki sürekli değişiklikler çok rahatsız edici. Kahvaltılar da belirtilen 5 yıldıza karşılık gelmiyor. Aksi takdirde otel fena değil ama kaliteli, müşteri odaklı personele ihtiyacımız var.
İkinci kez ziyaret etme arzusu ortaya çıkmaz ve bu bir göstergedir.
Место очень понравилось. Новый уютный небольшой семейный отель. Приятный, вежливый персонал. Номер очень порадовал, бронировали апартаменты. Описание номера и представленные на сайте фото полностью соответствуют действительности. Завтраки очень хорошие. Меню на выбор. Завтрак приносят в номер, к выбранному времени, что очень комфортно. В целом все очень понравилось, обязательно приедем в этот отель еще не раз. Очень рекомендую.
Отличный отель! Номера очень красивые, стильные, всё продумано для отдыхающих, комфортно, идиально чисто! шикарный вид из окон!!! в минимально короткой пешей доступности канатные дороги! Всё просто супер! Персонал отзывчивый!!! Ислам, администратор, помощник и просто хороший, вежливый, воспитанный и замечательный молодой человек! Спасибо огромное за организацию такого потрясающего места отдыха!!!
Классный отель премиум-класса в живописном месте, удобно расположен, до канатки можно даже пешком дойти, недалеко. Отдыхали с двумя детьми в двухкомнатном люксе. Окна панорамные, балкончик с мебелью. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Кухня с посудомойкой, плитой, микроволновкой, посудой. Чайник, капсульная кофемашина. В номере чисто. Санузел с душем, есть фен, халаты. Теплый пол в прихожей и санузле. Для деток детские халаты и тапочки. Брали тариф с завтраком. По Qr-коду можно выбрать завтрак на каждого гостя, еду приносят в номер в удобное время, указанное при заказе. На территории есть беседки и мангал, детская площадка. На любые просьбы персонал реагирует моментально. На территории также строится ресторан. Стройка отдыху абсолютно не помешала. Очень понравилось, вернёмся еще.