Прекрасный отель расположенный на Б.Якиманке.
Современнейший комплекс находящийся на одной из главных улиц Москвы уютно расположился недалеко от Кремля.
По сравнении с прошлым годом оценку пришлось понизить. Сам Отель нравится - расположение в Москве хорошее - до Красной площади пешком минут 20. Интерьеры, конечно, советские, но, в принципе, с этим можно мириться. Другое дело - обслуживание: на ресепшен всегда очередь и не потому, что слишком много постояльцев, а потому, что в такой большой гостинице в данном отделе не может работать всего 2, а иногда и один сотрудник. В результате - при заселении ждёшь, при выезде - ждёшь. Попросил вызвать мне такси - порекомендовали дождаться окончания обслуживания клиента. У клиента была какая-то проблема с картой и в результате я был вынужден прождать вызова такси около 20 минут. Все были заняты, никто не мог помочь. Чуть было не опоздал на поезд....
Но самая катастрофа - это бар при ресторане. Как-то вечером прождали час свой заказ и в результате ушли, так его и не получив. Персонал пояснил это какими-то случившимися обстоятельствами, но на следующий день ситуация практически полностью повторилась. Это странно и это, безусловно, серьезным образом снижает общее впечатление от гостиницы.
Интересный отель. Да уже конечно старенький по всем нормативам современных отелей но персонал и атмосфера на высоте. Замечательный вид на город с крыши. Не плохая сауна. Для такого месторасположения периодически бывают ну очень недорогие цены
Отличная гостиница и не дорого, особенно по меркам Сибири, так вообще удивительная цена. Персонал вежливый, не назойливый. Уборка каждый день, постель меняют каждый день. Вкусно готовят. Кофе вкусный в номерах, хоть и в пакетах.
Заказывал еду курьеру - с ресепшена персонал встречал курьера на проходной и приносили мне в номер.
Даже, мыло каждый день распечатывал новое, потому что вчерашний кусок при уборке выкидывали :) Каждый вечер приходил и как Траволта в известном фильме разводил руками в поисках открытого мыла:)
Был в командировке: 3 дня от организации, 1 день сам оплатил - в одном и том же номере жил, никаких доплат. Заранее договорились по телефону (недели за 2), приехал и все сделали как договаривались - все были в курсе уже к моему приезду - круто, одним словом.
Великолепный отель в центре Москвы. Рядом Третьяковская галерея, парк Горького....Под окнами парк Музеон, где мы впервые вживую увидели белок.
Отдельный отзыв заслуживает вид из номера . Наш был 1310. Это просто сказка, фото прилагаю.
Все чисто, постель сказочная, спится в ней отлично. Завтрак - "шведский стол". Очень разнообразный, вкусный.
Резюмируя, всем советую при выборе остановиться именно в этом отеле, где отлично сочетаются " цена- качество".
По расположению место наиболее удачное,если желаете погулять по центру Москвы. Из несомненных плюсов-это кпп на входе с охранником-можно быть спокойным. Вежливый и вышколенный персонал,чистое белье и удобная кровать. По минусам: недодали один халат и тапочки,которые,впрочем, сразу же,после звонка предоставили. Сама гостиница, видимо, давно не знала ремонта номер "уставший ",кое-где потёртости,отсутствует щеколда на двери,в ванной ржавчина,а брали мы полулюкс. По спа услугам,оказалось,что массажист работает только по будням и приехавшим на выходных невозможно получить спа-уход. Сам бассейн очень маленький, вода весьма хлорирована. Сауны дв,тоже небольшие, но чистые. Тренажёрный зал тоже крохотный. В ресторане на 1 этаже цены сверх заряжены,но блюда вкусные, персонал профессиональный. Завтрак, шведский стол на 5+,и разнообразно и вкусно, официанты вежливы.
Из плюсов: чисто, вовремя производится уборка, отзывчивый персонал. Разнообразный шведский стол на завтрак.
Из минусов: заранее за 2 недели был забронирован и оплачен номер полулюкс. При заселении оказалось, что этих номеров свободных нет, и нас заселили в более дешевый номер, той же категории. Ругаться не стали, но осадок остался...
Классная гостиница, но требуется хороший ремонт. Великолепный и не дорогой, но затхлый номер. Ресторан наверху с прекрасным видом на Москву. Бассейн, сауна двойка. Лучше даже не ходить. Только расстраиваться. Заказ еды в номер не на уровне нечего выбрать и не стоит потраченных средств. Если плохое убрать то класс, и до Красной площади рукой подать! Чисто. Был ранний выезд, а заказать с собой с вечера не сообразил, а утром мою проблему решить персонал отказался. Вот такой персонал.
Отель хорошее место расположения отеля, красивый вход, обслуживание, вежливые скюрити 🤗 охрана на входе в отель очень внимательная!) Единственное минус всё старое не современное, туалеты в холле обшарпанные, лоску конечно не хватает ремонт бы освежить!🙄 а в целом нормально!)
В принципе понятно, почему 4 звезды. Здесь нет трехразового питания,(не укор) малюсенький спортзал, я бы сказала споркомната, + не работал бассейн, именно когда приехали. А так стоит отдать должное, осатльное в полне устраивает
Нам с дочкой понравилось здесь. Отель историей, мебель практически вся хорошая. Удобные матрасы на кроватях, белоснежное белье, халаты, полотенца, снимали номер делюкс twin с видом на Петра и Москва реку. Вкусные завтраки, доброжелательный персонал.
Поменяла бы шкафы, которые изнутри ну очень уставшие)))
Довольно пафосно снаружи: фонтан, флаги, закрытая территория, пропускная система сначала через КП на входе на территорию, затем на входе в отель. Фойе тоже поначалу впечатляет. Но...пока ждали заселения, про нас забыли. Сидя в огромном фойе, начинаешь сомневаться, что ты в России (думала, что в Грозный попали🤦) - вот их встречают, не забывают...
Сам номер большой, но присутствует затхлый запах "советских времён" подуставший отель! Чисто, очень чисто в ванной комнате! Все есть.
Шикарный вид на Москва-реку компенсирует все!
Огромные подоконники, на которых можно посидеть у окна.
Прекрасный завтрак - шведский стол - всего хватило, с учётом, что на завтрак пришли довольно поздно, людей много, но никто друг другу не мешал!
Персонал вежливый, можно сказать услужливый - очень приятно! Быстро принесли по просьбе утюг, открыли сейф...
"-" очень много штор в номере и от них много пыли и очень грязные окна!
Все остальное либо не значительно задевает, либо хорошо!
Все бы ничего, но в номере меня ударило током при попытке вставить вилку в розетку. Очень хотелось хоть как-то высушить голову после душа, но в ванной комнате розетка для фена просто не работала, пришлось искать. Зеркало одно в темном углу в коридоре, второе в ванной. Освещение не продумано. Кровать очень высокая, боялась упасть во сне)) в общем впечатления странные. Питание ок, обслуживание ок, все милые и приветливые. Но наверное пора делать капитальный ремонт
Номера большие большая ванная комната,но все немного 'подуставшее",требует ремонта,завтраки хорошие,персонал отзывчивый.SPA не работало.Прекрасное ра сположение,вид,из дополнительных плюсов бесплатное посещение Третьяковской галереи,охрана на входе,возможность оставить багаж после выезда из номера
Отель неплохой, но так же как и во многих местах, обслуживание среднее. Завтрак обыкновенный, как и везде, но голодным не останешься! Номер хороший, чистое белье, хорошо бежит вода, шум с улицы не слышно. Далеко от метро, пешком, минут 20. В целом отель нормальный, жить можно.
Жили 6 дней в начале октября. И за это время первоначальный восторг сменился на недоумение, а потом и на разочарование.
Да, расположение отеля шикарное, метро под боком, виды из окон на реку просто сумасшедшие. Очень удобная планировка номера, большая прихожая, много места для всего, но мебель уставшая, скрипит и плохо закрывается. Постельное белье белоснежное, чудесные мягкие халаты, подушки удобные, но пружинные матрасы и клеенчатые наматрасники ужасны. Просторная ванная комната с горячей батареей, но освещение тусклое, в душе темнота, смеситель в раковине отработал свое много лет назад. Архаичная встроенная вентиляция гудит как паровоз и есть сомнения, что ее чистят. Но если б не она, то мы бы околели от холода, т.к. отопления не было. В лобби-баре вкусно кормят, но как-то вечером я прождала свой заказ больше часа и никто к нам не подошел и не извинился за задержку. Все понимаю, бывает всякое и мы никуда не торопились, но сидеть брошенными в пустом зале мне не понравилось. В другой вечер, вернувшись промокшими и продрогшими, мы надеялись поесть и отогреться, однако в баре нам сказали, что сегодня он не работает и ресторан наверху тоже, типа дезинфекции что-то. Очень нужное дело, но предупредить постояльцев можно было? Достаточно в каждом из 4-х лифтов повесить объявление и вопросов не будет. А так нам пришлось снова одеваться и выходить под дождь в поисках еды. Бесплатное посещение Третьяковки без очереди – это большой жирный плюс. Однако хотелось бы, чтобы нам пояснили, что для такого посещения надо искать отдельный вход №3, а не пытаться пройти мимо основной очереди. В итоге мы под дождем нарезали круги в поисках нужного входа.
Короче, какие-то танцы «шаг вперед, два назад».
В этом году отелю исполняется 40 лет. Богатейшая история, славные традиции. Очень хочется, чтобы в отеле обновили номера и относились к постояльцам чуть более внимательно.
Второй раз в этом отеле - и, скорее всего, в последний. Работники охраны отеля настолько зациклены на безопасности, что удобство и комфорт гостей становятся пустым звуком. Возвращаюсь вечером, на улице дождь, у меня тяжёлые сумки в обеих руках, но нужно пройти и КПП, и досмотр на входе. Никто не поможет, только прикрикивают. У входа в отель ни одной урны, ни бумажку, ни окурок не выбросить. Номерной фонд уже не просто ретро, а буквально антиквариат! Но зато пафоса хоть отбавляй. Грустно...
Хороший отель. Первое впечатление: дорого-богато. Персонал отзывчивый, номера чистые со всеми принадлежностями. В пешей доступности Парк Горького и Третьяковская галерея (новая). Из минусов: возраст отеля, в номерах ремонт из 90-х. Бассейн маловат, сауна норм.
Что сказать.... Впервые останавливался в отеле, который просто излучает стабильность и непоколебимость. Что снаружи, что в холлах, что в номере)))
Это просто Дворец Съездов времён СССР. Но круто)) массивно, серьезно, чисто, уютно, тихо. В общем мощь! Рекомендую точно))
Прекрасный отель. Особенно хочу отметить высокий уровень сервиса всего персонала.
Прошу передать благодарность работникам сервиса хранение багажа.
Вид на реку из номеров потрясающий!
Гостили 3 дня семьёй с детьми. Понравилось обслуживание в номерах, уделения внимания детям в плане сервиса, досуга и меню, а так же безопасность отеля.
Здание легендарное в стиле советский модерн . Да, не новое , но там огромные пространства , большие номера , отличный персонал и хорошие завтраки , для тех , кто не любит номера 3*3, но при этом не готов платить огромные деньги - идеальный вариант
Отличный отель как для отдыха так и для деловой поездки. А номер с видом на Москва река где памятник Петру-1- это фантастика (особенно в тëмное время суток). Цена, как я считаю приемлемая. 13700 за двух комнатный номер на 9-ом этаже. Дети с удовольствием плескались в бассейне на 14 этаже по вечерам. Завтрак супер!!! Персонал вежливый и обходительный. На все просьбы реагируют моментально. Так же ужинали в лобби баре (дорого, но очень вкусно)
Из окон вид потрясающий на памятник Петру первому руки Церетели. На Москву-реку, на храм Христа Спасителя, на Красный октябрь. Иногда долетают звуки джаза с концертных площадок бывшей шоколадной фабрики.
Праздновали день рождения! Прекрасное обслуживание ! Внимательные официанты, вкусная еда!!! После остались в номере люкс! Волшебный вид! Сказочный номер! Статус, эпоха и уют - все перекликается тут! Спасибо за гостеприимство !
Советский дизайн, старые розетки. Престижное шикарное здание со своим уклоном. Необходимо многие аспекты усовременнить. Изысканная вкусная кухня. Прекрасное расположение и хороший вид из окна
У отеля очень хорошее расположение и шикарный вид на набережную! Панорама из окна красивейшая!!! Телевизор в номере не нужен, центр притяжения-окно!
Обстановка-партийная! Прям большими буквами на каждом коврике и предмете мебели «написано» СССР!
Были в отеле несколько раз, но как-то всегда в осенне-зимний период. В этот раз приехали летом. И это стало огромной ошибкой!!! На улице +32, а в отеле нет системы кондиционирования!!! Ответ представителя отеля: «у нас только система вентилирования!!!»
В номере не реально находится!!!
Мы переехали в другой отель!
Так-же отмечу изменившиеся в худшую сторону завтраки!!! Если раньше это был завтрак уровня 4*, сейчас с трудом тянет на слабую 3*!!!
Ушла красная рыба, соки пакетированные!. В ассортименте каша, котлеты, картофель вареный, сосиска, очень скромный выбор нарезки. Кофе из кофемашины-очень плохого качества!
Голодным не останешься, но 4* где-то очееень далеко!
Обслуживание на высшем уровне, очень понравилась еда и сервис.
Красивый вид из номера на реку.
Номер в стиле "советский шик", на любителя. Расположение рядом с метро, парком "Музеон" и набережной.
При входе в отель каждый раз проходишь через рамку, двое сотрудников охраны работают круглосуточно - это скорее в плюс к безопасности.
Из минусов могу отметить только фен с небольшой мощностью.
Бронировала заранее на 19-20 июля отель для своей гостьи с предворительным осмотром и выбором номера. Спасибо за деликатную терпимость девушке (кажется Кристине, точно не помню), которая оставила нам приятные воспоминания ее тактичности и любезности в выборе желаемого номера с роскошным видом из окна. Обещанный вариант номера был выполнен. Спасибо. Отель шикарен, отличительная от других тихая музыка ещё более очаровывает статусный просторный отель с шикарным завтраком!
Прекрасный отель, немного гостей, вкусные завтраки и адекватная уборка номера. Если приедете ночью, учитывайте, что вход на территорию через КПП, охранник может задремать, его прийдется будить)