Посетил студию Prestige для мойки автомобиля и остался очень доволен! Качество работы на высшем уровне — мой автомобиль блестит как новый. Вежливый и профессиональный персонал, который дал полезные рекомендации. Обязательно вернусь снова и порекомендую всем! Спасибо!
Отличная автомойка, моюсь уже несколько лет. Впечатления только - восторг! Машина всегда как из салона: чистая, блестит. Большой выбор услуг. Персонал вежливый, всегда подскажут и расскажут, что лучше сделать или посоветуют комплекс работ. Удобная зона ожидания. Приятная система скидок. Рекомендую!
Постоянно приезжаю на эту автомойку, нравится качество обслуживания, приветливый персонал, который может сориентировать по услугам и подсказать, какую из них лучше выбрать. Можно записаться к конкретному времени. Время ожидания соответствует заявленному, о готовности машины своевременно сообщают.
Выражаем огромную благодарность за оперативность и качественную мойку нашей ласточки.
Приятный, вежливый, ответственный персонал 👍
Было приятно приехать в другой город и получить такое приветливое и бережное обращение.
Успехов Вам и побольше благодарных клиентов. 🤗🚘
Одна из лучших моек.
Одна из лучших моек где я мыл своё авто. Ребята молодцы работу свою делают быстро и на совесть. После мойки всё протёрли насухо без каких либо разводов, салон идеально. Ни каких притензий, только положительные эмоции. Молодцы!
Единственное место, где умеют полировать стёкла с гарантией, работают оперативно и очень клиентоориентированно.
Результатами очень доволен.
Так же очень качественные 3-х фазные мойки, много лет моюсь там. Для качества работы цена копеечная.
Используют очень хорошие материалы и химию для работы.
Мою там в е свои машины.
Особая благодарность Эльдару. Очень рекомендую специалиста.
Kendi alanınızda profesyonellere ihtiyacınız varsa, o zaman buradasınız. Arabayı yıkadılar ve filme yapıştırdılar. Kalite zirvede! Her şeyi beğendim, şimdi buraya gidip herkese tavsiye edeceğiz!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, начиная от руководящего состава и заканчивая мойщиками. Всегда вежливы, уточняют сразу, как моём машину. И после того как уточнили,приступают к своей работе. Перед тем как начать мыть проводят в комнату ожидания, предложат чай, кофе. Так что всем советую эту мойку, очень нравится и по отношению к клиенту, которым они дорожат и качеству выполняемых обязанностей. И директору автомойки огромное спасибо за такой хороший и отзывчивый коллектив 🙏
шикарная мойка, уже 1.5 года гоняю свою колесницу сюда, записаться не проблема, моют на столько класнно и ответствено, что даже нашли буксировочный крюк в салоне, который не мог найти сам, в целом ставлю 11 из 10,а сегодня помимо мойки решил полировку фар сделать, так машина снова прозрела, спасибо персоналу за качество)))
Перед мойкой осмотрели машину, очень аккуратно предложили сделать хим чистку проблемных мест(нашли пятно от кофе, про которое я сама забыла). Хороший сервис, хорошее качество, советую👍
Добрый вечер!
После мойки салона автомобиля в данной автомойке из салона автомобиля пропал брелок от шлагбаума к служебной автопарковке. После обнаружения пропажи брелка мы незамедлительно обратились к администратору. По счастливой случайности удалось переговорить с лицом имеющим доступ к записям камер видеонаблюдения. Но вышеуказанный гражданин сообщил нам о том, что его рабочий день окончен и он с нами свяжется завтра в течение рабочего дня.В течение следующего рабочего дня с нами никто не связался и мы приехали лично.
На нашу устную просьбу предоставить контактный телефон руководителя и обозначить правовой статус исполнителя ООО или ИП с обозначением наименования для идентификации администратор ответила отказом.
Далее попросила предъявить доказательства наличия брелка в салоне автомобиля до заезда в помывочный бокс.
Готовим досудебную претензию в отношении ИП Тюндин Александр Николаевич ИНН 712804450778,который как удалось установить является конечным бенефициаром в данном предприятии.
P. S. Вышеуказанный бенефициарный владелец в итоге также потребовал от нас доказательства наличия брелка в автомобиле до заезда в бокс на процедуру чистки салона автомобиля.
Постоянно приезжаю только сюда на мойку, работу делают на совесть и за адекватную стоимость. Полировку кузова решил делать в этом же месте. Сделали быстро и качественно. Советую!
Отлично! Прекрасный администратор- контролирует весь процесс! Рекомендую! Теперь только тут мою мой автомобиль. При предварительной записи четко соблюдают время.
Записалась на конкретное время 15.00, и не просто на мойку, а на чистку кузова. Когда приехала, администратор меня убеждала в том, что моей записи нет. Разобрались, запись нашли. Договорились, что все займет 3-3,5 часа, условно до 19.00. Я вернулась на автомойку около 18.00, администратор удивилась, что я очень рано приехала и мы договаривались на 19. Ок, жду, уехала я с автомойки в 20.00, оказалось что у меня машина настолько была грязная (нет), что это заняло больше времени, чем нужно. К слову, после того как я оставила машину и проезжала мимо автомойки спустя полчаса, в бокс ее еще не загоняли. Администратор звонила около 17.00, обговаривали пару моментов. Не удивлюсь, что именно в это время только загнали машину. Цены берут из головы, изначально обговаривается одно, по факту платишь больше. Была здесь второй раз, больше не приеду. Платя за мойку и чистку кузова 4900 хотелось бы, чтобы как минимум ценили чужое время.
Машину помыли на "отлично"! Соотношение: цена=качество! Персонал очень старается, это видно! Хорошая зона ожидания! "Комплекс" по времени занял приблизительно 1.20час. Обязательно вернусь!
Пригнал авто в состоянии за очистку которого не брались нигде. Проблема была в том, что при растаможке с корейского авто была снята тонировка. Остатки клея висели кусками, слой был большой и неподдатливый. Ребята взялись за эту не благодарную работу и сделали ее на ОТЛИЧНО!
Кроме того химчистка салона, премиум мойка. Авто оставлял на ночь. Думаю, что всю эту ночь они не смыкая глаз машину обрабатывали и "облизывали".
С утра получил "шик, блеск, красота".
Команда МОЛОДЦЫ!!!
ВЕРНУСЬ ОДНОЗНАЧНО!!!
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Обозов
2. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Bu yıl arabamı bu lavaboda geçiriyorum. Profesyoneller çalışıyor. Kutularda ve bekleme alanında her zaman düzenli ve temizdir. Öneriyorum.
Стало на много хуже, цены говорят от балды, откуда такие цены берут не понятно, два месяца назад мыла здесь же, за 600 р
Больше сюда не ногой
От престижа осталось только название.
Реальный отзыв
ПОСОВЕТОВАЛА мойку своей подруге, я сама была их клиентом не раз, моют хорошо. Подруга приехала, заказала комплекс. Ждала машину где-то 2 часа, в итоге заплатила 2800. 2800 за Ниссан Жук!! Прайс есть в ВК, там близко не указаны такие суммы. Навязали сумму, видя, что приехала девушка! После долгих разборок, выдавили извинения, но деньги не вернули.
Клиентоориентированность на уровне.
Хочу вас попросить научить своих сотрудников вести запись. 17.04 в 9:11 записала свой автомобиль на автомойку в этот же день в 10:30. Приехала заранее, в 10:25, все боксы оказались заняты. В 10:30 администратор (женщина) на мой вопрос куда и когда мне заезжать сообщила, что надо подождать 20!! минут. Ок. Жду. В это время ваш администратор запускает в освободившийся 2 бокс другую клиентку, которая приехала на мойку позже меня!! Через обещаных 20 минут мою машину для мойки так и не принимают, прося при этом ещё подождать. В итоге в 11:11 я уехала с вашей автомойки и больше желания возвращаться к вам нет никакого. Предварительная запись создана для того, что человек записался на определенное время и подъехал к нему. Если бы я хотела постоять в очереди, не записывалась бы предварительно. И, просто по человечески, если ваши сотрудники забыли про запись и приняли другой автомобиль на это время, то пусть честно говорят об этом, а «не тянут резину», тратя время людей.
Записался на мойку, приехал во время, все боксы заняты…
после 25 минутного ожидания подойдя к администратору и задав вопрос успеют ли помыть мою машину за оставшиеся пол часа, получил ответ, что она итак сама помогает мойщикам мыть машины и если я не хочу ждать, то советует мне, чтобы я записался на другое время… без комментариев…
Эти люди работают в сфере услуг и видимо совершенно не заинтересованы в клиентах!
Видимо для ведения записи клиентов нужно иметь минимум 2 высших образования, поэтому администратор и не справляется…
Отвратительная мойка! За цену 1300 за комплекс, несколько раз перетирали кузов после обращения, торпедо в нутри вытирал уже сам администратор. Всё в мошкаре, свежей, которую обычный шампунь смыть может (на других мойках в принципе моют спец средством от насекомых) . Ни кому не рекомендую. Испортите настроение, а заморачиваться разборками и тратить нервы, эта мойка того не стоит!
Ужасная мойка. Записалась по а время, приехала, еще ждала пол часа. Комплекс делали 1,5 часа, машина стала грязнее чем была. Просто ужас. Обходите стороной!!!!
Первый раз на этой мойке, посоветовали друзья. Прекрасное обслуживание, очень внимательная девушка, администратор. Вымыли машину отлично, каждый этап она проверяет, после дала рекомендацию. Я очень доволен. И ещё, пустяк, но приятно- перед посадкой в автомобиль, со стороны водителя лежал влажный коврик . Рекомендую всем.
Хорошая мойка. Большой набор услуг. Предварительная запись,можно к конкретному мойщику. Мойщики старательные, ответственные.
Чистота всем нравится, да не у всех получается.
Моют нормально. Начальник вроде даже хорошо во всем этом разбирается. Но! Совершенно не понимают простых задач и наваливают сверху разные фантики, которые может и хороши в абсолюте, но в конкретной ситуации не нужны. Ну и самое плохенькое, что цена по телефону и по факту различается. И нет, не из-за допуслуг. Просто. И когда начальнику об этом говоришь, он просто это никак не комментирует.
Хорошая автомойка, постоянно моюсь тут. Достаточно вменяемый ценник при стандартном наборе услуг. Персонал ответственный. Выбрал себе мойщика и так к нему и езжу. Советую! Цена/качество/расположение!
Когда звонила спросила стоимость комплекса. Сказали, а в итоге когда приехала , начали в комплекс Стекла не входят за отдельную плату и тд. И такой ещё , а я вам по телефону не говорил???? Я в шоке! Вообщем первый и последний раз я тут. Потом спросил причину моего не довольства , я ответила что на Рязанке комплекс на мою машину стоит там 600 и всё входит , на что он ответил, ну и ехали бы туда 😐Я конечно хотела сказать, как надо, но сдержалась! Сказала одно, что там мест нет, только на вечер, а так бы однозначно поехала бы туда, но а так у них даже очереди нет, это тоже говорит о многом, что люди сюда особо не ездят! А в хороших мойках сегодня 01.05.22 были заняты или не работали!!! Вообщем не советую !!!
Был один раз, чтобы просто попробовать на себе аукцион карпрайс. Как и ожидал оценили безумно низко. Идеально для тех кто просто хочет продать и не париться.
Были в гостях в Туле, помыться так и не смогли, записи на мытье машины только на след день, хотя место свободное было и надо было просто сплостнуть машину, заняло бы 10 мин.
Хорошая мойка! Три раза посещала по совету подруги. Обе довольны. Внимательно осматривают авто до наведения чистоты, учитывают все пожелания, консультируют. Удобное месторасположение. Заправка рядом и развязка дорожная. Моя малышка блестит! Буду ездить ещё.
Был один раз. Отмыли моего коня как надо, засиял всеми оттенками вороного металлика. Снова посещу эту мойку, если там всегда так драют, то буду и почаще заезжать
1
Kurumun yanıtını göster
В
Валентина Д.
5. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2022
Вынуждена была приехать на данную мойку снова, т.к. сложились обстоятельства и время у меня было ограничено, чтобы ожидать по живой очереди на той мойке, где я обычно мою машину.
Это было мое второе посещение и последние данного моечного комплекса.
После первого посещения определенного мнения у меня не могло сложиться, но момент один все-таки был, т.к. именно после мойки на машине остался мелкий дефект, который в глаза не бросается и не влияет на конструкцию машину и т.п., но для меня как для владельца навсегда останется напоминанием. Но что взять с администратора женщины. которая не очень проявляет интерес ко всему происходящему и тихо себе сидит и коротает рабочий день за вязанием и с мойщика, который не очень хорошо владеет русским языком и не понимает частично, что клиент у него спрашивает. В целом нареканий у меня первая мойка не вызвала (за исключением выше описанного), т.к. мыли просто кузов, пороги и два передних коврика, но время ожидания было чуть больше, чем на др. моечном комплексе.
Как и в первый раз, так и во второй мою машину обслуживал сотрудник не очень хорошо владеющий русским языком, к сожалению, этот сотрудник также не совсем понимает. что клиент ему говорит и я его также с трудом понимала...
Сегодня был комплекс + воск. Что сказать - машину, конечно, помыли, пропылесосили. Но не без косяков... мне уже даже при приемке машины, после того, как мойщик меня со второго раза не понял, не хотелось уже ничего никому говорить, а просто сесть и уехать, поблагодарив за проделанную работу.
Чехол водительского сиденья до конца не пропылесосили и даже не посчитали нужным устранить этот недочет вручную. Я намерено не стала на него акцентировать внимания, хотя администратор смены стоял рядом, протирка финальная оставляет желать лучшего, как снаружи, так и изнутри. И в целом по времени было для меня долго, т.к. по времени, такой комплекс мне предоставляют минимум на 20 минут меньше и без каких-либо нареканий по качеству выполненной работы и на 100 руб. дешевле, это без учета моей персональной скидки на др. автомойке.
Возможно, это я такой придирчивый клиент или звезды так сошлись, но свою работу и качество услуг должно соответствовать в таком случае названию данного моечного комплекса.
В целом расположение. часы работы, кол-во боксов, комната ожидая без нареканий, все очень достойно даже.
Но некоторым сотрудникам, наверное, требуется дополнительно уделить внимание со стороны руководства и работать на повышение качества обслуживания.
Делюсь сугубо своим личным мнением, возможно, др. клиентам повезло и все услуги были оказаны без нареканий.
4
1
Kurumun yanıtını göster
banila2001
6. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2022
Звонили узнать есть ли свободное время, сказали есть и чтобы мы приехали
В оказывается тут очередь!!! Сказали ждать 1-1,5 часа, но мы прождали больше 2 часов!
Выходила на улицу подышать воздухом, мойщик стоял курил, пока я ждала больше 2 часов! Мнение у меня сложилось не очень хорошее об этой мойке, и не думаю что приеду еще сюда
Про цену, тоже по телефону не говорят, а просят приехать
Администратору тоже научится бы общаться с клиентами!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга
4. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2021
Впервые на этой мойке и осталась очень довольна... Машину приняли, все спросили, предложили комплекс... Девочки помыли очень качественно....Место ожидания просторное, кофе отличный... Боксы чистые, светлые...Приятно ставить авто и приятно ожидать на мойке... Место удобное - пока моют можно дойти до Макси ))