ulitsa Chapayeva No:14, Tuymazyофис 101
Prestizh, taksi
Adres
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
130-й квартал
340 m
113 yorum
20 Eylül
Совершенно неадекватная организация. Вызвали такси, водитель через 10 минут связался с нами, сказал, что оставит предыдущего клиента и подъедет. Через минуту позвонили и сказали, что назначена еще одна машина, мы ее отменили, ведь только что с нами связывался водитель и подтвердил поездку. Позвонили оператору, чтобы получить ответ, получили следующий: «Значит вам не нужна машина» и женщина скинула трубку. Позвонили еще раз с просьбой отправить все-таки машину, на что нам ответили «Девушка, я вас слышала и отправила машину, не нужно названить»… Как по ее ответу можно было понять, что машина отправлена? Ждать нам или искать другой способ, как добираться?
Что творится в голове у диспетчера? Гормональные возрастные сдвиги и сдвиги по фазе нужно лечить у докторов, а не устраивать цирк перед клиентом.
1
1
16 Temmuz
Не рекомендую такси. Сестра постоянный клиент. Утром ездит на работу и постоянно машину долго ждать. Могут отменить заказ не предупредив и ещё наврать, что звонили и не дозвонились. Звонков соответственно ответных нет, ни каких запретов от неизвестных номеров в телефоне не устанавливали. Спамы дозвониться могут, но диспетчера этой службы нет. Всегда не дозвон у них идет. Диспетчера в ответ хамят и орут. Когда звонишь и слушаешь информацию о назначенной машины, ответ автоответчика "машина не назначена". Потом волшебным образом машина отменяется не смогли дозвониться. Что за ерунда творится в этой службе? Никакой звезды не достойна эта служба. Раньше было действительно отличным такси в городе.
1
1
18 Mayıs
Заказала такси, в 8:17 должен был подъехать, я спустила вниз, машины нет, звоню водителю, говорит что он уже подъехал, но его нет. еще раз повторяю адрес, он говорит что стоит около подъезда, на что я ему отвечаю «я около подъезда стою, вас тут нет. в итоге позвонила снова оператору, чтобы вызвать еще машину, говорят «так уже таксист ваш ожидает», в итоге переругалась со всеми, оператор как бешеный орет в трубку, говоря что в ложный кинет. не первый раз такие проблемы с престижем, адреса неправильно вообще указывают
2
2