Заказывали рабочий уголок для ребенка, были приятно впечатлены выполненной работой - от выбора цветов и материалов до установки. Особенно хочется отметить работу менеджера Алексея, провел нас по всему магазину, все фасады и фурнитуру показал и сориентировал по цене/качеству, но не старался нам втюхать все самое дорогое. Доставили все в срок, установили тоже быстро, после себя даже убрали. Осталисть только приятные впечатления от заказа, спасибо!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам мебельной фабрики "Прима-Сервис" за качественно выполненную работу, высокий профессионализм на всех этапах изготовления и установки мебели. Заказывала Прихожую. Сделано на совесть, цены приемлемые, качество достойное! Всё выполнено быстро, аккуратно и точно в срок. Процветания Вам!
Хотелось бы выразить огромную благодарность магзину меебели Прима-Сервис и особенно Алексею Викторовичу и Марине Вениаминовне. Нам с женой нужно было переезжать в новую квартиру и нужен был большой, красивый, вместительный шкаф для хранения вещей (другого места для хранения в квартире не будет). Обратились в этот магазин по рекомендации знакомых и не пожалели. Нам сделали индивидуальный проект, Алексей объяснил все нюансы, специалисты учли все наши пожелания. Шкаф привезли в срок и быстро и аккуратно установили. Кухню теперь точно будем заказывать здесь.
Заказывали кухонные гарнитуры себе и родителям. Качество отличное, выбор цветов большой. НО! Когда потребовалось что-то уточнить по телефону, чтобы не ехать, ни один указанный номер не ответил! Для чего вы указываете контактные номера? Чтобы люди "долбились" к вам целый день и в итоге ехать к вам в магазин? Для каких целей? Мебель хорошая, а обслуживание начинается с ответа на входящий звонок - тут вам большой 0.
Добрый день! Хочется выразить свои самые искренние эмоции о магазине мебели на промышленной 8 Прима-Сервис! всё было идеально на всех этапах, от проектирования до установки! Отдельное спасибо менеджеру и конструктору, сразу "раскусили" мой перфекционизм, за что я очень благодарен, учли все возможные риски и неудобства о которых я и не думал. В общем я очень доволен результатом. Всё в срок, заранее звонят, все согласовано. Однозначно рекомендую для сотрудничества. Да, и хочется сказать про цены) Считали кухню в разных магазинах, сервисах посредников, здесь цена вышла на 80 тыс. дешевле за те же материалы и комплектующие.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марине и конструктору Алексею за простой, но со вкусом оформленный, проект нашего кухонного гарнитура. При огромном выборе материалов мебельной фабрики «ПримаСервис», Марина и Алексей помогли нам определиться с дизайном, учли все наши пожелания, а мы в свою очередь, полностью доверились этому замечательному коллективу. И они нас не подвели!!! Весь комплект был поставлен в срок, с установкой проблем не было. Спасибо и удачи, будем заказывать мебель только у вас!
Очень понравилась работа коллектива Прима-Сервис! Заказали кухню в магазине на Промышленной 8. Консультант Марина Вениаминовна очень внимательный и компетентный специалист, ответила на все наши вопросы, сделала эскиз, помогла определиться с фурнитурой. Замерщик сделал грамотный замер, учел все наши пожелания, не навязчивый, но убедительно посоветовал где разместить технику (и оказался прав, мы очень довольны). Мебель изготовили в сроки оговоренные в договоре. Сборщики аккуратные, вежливые, убрали весь мусор, после своей работы оставив нам лишь возможность любоваться нашей красавицей-кухней. Огромное Вам всем спасибо за профессионализм и качественную работу!!!
Люди абсолютно не заинтересованы в своей работе. Вызвали замерщика(он платный) - замерщик в течение недели! не мог передать результат менеджеру для расчета. Телефоны ни городской, ни мобильный не работают. Приходилось отпрашиваться с работы (работают исключительно в будние дни до 18.00, в выходные не работают) чтобы приезжать и узнавать о том, что "придется еще денек подождать, попробуйте приехать завтра"
Благодарю за выполненую работу, сделали в кратчайшие сроки , как сказала сестра - ,"ожидание и реальность не совпали у меня , потому что в живую круче чем я представляла"
думаю дальше расписывать нет смысла и так ясно что мы всей семьёй в восторге от нашего шкафа -витрина .
Единственное можно было и полки делать тонированные, но на тот момент не видя в живую как это будет смотреться я побоялась что сильно темно будет внутри. Благодарю менеджера, помогла с выбором оттенка тонированного стекла .
Недавно закончился ремонт моей четырехкрмнатной квартиры, очень долго выбирала Мебель в магазинах, и поняла что ничего мне не нравится ни по качеству, ни по дизайну. Решила заказать мебель в Прима сервис, по собственным эскизам и размерам. Заказала 3 встроенных шкафа, гардеродную, спальню и детскую. Я осталась очень довольна мебелью. Цена, качество, сервис-все на высшем уровне!!! Самаое главное, что у них есть материалы на любой вкус и финансовые возможности! Очень благодарна персоналу Прима сервис, за воплощение моих идей в реальность! Рада что в Белгороде есть фабрика настолько качественно выполняющая свою работу.
Посоветовали знакомые компанию,Прима - Сервис на промышленной 8,как компанию с качественной мебелью! Хотели заказать кухню,шкафы..
Но не научились у нас совмещать качество с сервисом!
Грубая хамоватая,не тактичная,с гонором(по - другому не скажешь),женщина,просто топит вашу компанию,и отпугивает горячих клиентов,и что такое клиентоориентированность она совершенно не знает!
В первый раз придя в офис всё было прекрасно,и персонал приветливый и замер нам произвели,все так прекрасно складывалось думали мы)
Позвав нас второй раз в офис для прорисовки кухни с порога уже встречает неприветливая женщина)
Мы пришли с конкретным запросом,с конкретным бюджетом,на что нам сказала эта же светловолосая дама «сделаем,уложимся в эту сумму»
Нас совершенно не слышали что мы хотим,ухмылялись,закатывали глаза,и закидывали терминами,которых мы не знаем,потому что работаем совершенно в другой сфере,разговаривали с нами в грубой форме на что мы ей отвечали также!
писать очень долго и много,что бы описать все за 40 минут проведённые в этом «прекрасном» офисе
Итог какой,нам насчитали на 130 тысяч больше нашего бюджета,и даже не предложили других вариантов как нам выйти на наш бюджет,хотя слова в самом начале мы услышали «УЛОЖИМСЯ»
Хотелось просто встать и уйти еще в самом начале от ее поведения,честно говоря просто жалко было потраченное время
И выйдя из этого офиса был только один вердикт - НИЧЕГО ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ И ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДЕМ!
Из-за такой сотрудницы потеряли клиентов и деньги,очень жаль,что такие люди работают в приличных компаниях.
Марина Вениаминовна,вы бриллиант этой компании))) К Вам будут относиться люди так,как относитесь к ним Вы!!
Заказывали кухню здесь. Замерщик сделал необходимые замеры, затем нам помогли с проектом уже в офисе, выбрали цвет, обговорили детали. Через месяц кухня была готова, установили за полтора дня. Рабочие даже мусора не оставили. Пару месяцев кухня в эксплуатации, и у нас выходит из строя доводчик на одной из нижних дверей, его заменят на более надежный. Это только подкрепило наше доверие к фирме, и мы заказали здесь же шкаф-купе в коридор, шкаф в гардеробную, дополнительный шкаф в нишу на кухне, и шкафчик на балконе. Всё было готово в кратчайшие сроки - меньше двух недель! Снова рабочие, которые за собой подметают (и даже лестничную клетку!), несколько часов работы — и все шкафы на месте. Проект шкафа-купе был непростым из-за натяжных потолков и дополнительного угла, но всё помогли решить красиво и надежно, порадовала приятнейшая скидка и приветливый персонал.
Определенно будем заказывать еще, ведь это так просто и удобно!
Специально связался в группе вк для уточнения могут ли сделать нестандартный вид работы, на что менеджер проконсультировался с конструктором и утвердительно заверил - да. Запланировали дату и время, чтобы обсудить проект. Приехали заранее, попросили погулять по залу - это ок. Далее, как только приступили к обсуждению проекта конструктор ответственно заявил: «я не ознакомился с Вашим чертежом». На что собственно возникает логичный вопрос - зачем тогда мы планировали дату и время, почему конструктор не удосужился заранее ознакомится с направленными материалами. Дальше была сцена, как из фильма, в режиме реального времени «конструктор», по совместительству руководитель организации, как оказалось начал искать отговорки, как он сам это и назвал почему они не возьмутся за проект. То пункт договора про гарантию мешает, то еще что-то, а в конце концов оказалось, что он просто не хочет на себя брать ответственность. Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности, жаль потраченного времени.
Доброе утро, спасибо Виктории из магазина на Серафимовича за помощь в проектировании нашей стильной кухни, а получилась она именно такой, функциональной, стильной и очень удобной. Вся семья в полном восторге не только от внешнего вида и комплектации, но и от качества материалов. Виктория всегда была на связи, отвечала на возникающие вопросы, вносила корректировки. Никаких задержек по установке не было, профессионально и аккуратно смонтировали. Очень довольны, с большим удовольствием проводим большую часть времени на кухне.
Добрый день, хотим выразить благодарность мебельной фабрике " Прима-Сервис" за чудесную кухню. Работа выполнена качественно, профессионально, индивидуальный подход и самое главное всё сделано и установлено в срок! Удачи вам и больше клиентов!
Отличная компания! Эконом, премиум и люксовые фасады для кухни, шкафы купе! Изделия из шпона, крашенные. Дружный, вежливый персонал, знающий своё дело в работе. Советую!
Все супер!
Кухню сделали достаточно быстро и качественно. Дизайн эргономичный, поверхности приятные. Насколько прочные - будет понятно уже в эксплуатации.
Столешницу заказывал отдельно, но никаких неудобств от этого не испытал.
Заказали кухню , вроде бы все ничего , нО! Фасады дверей которые висят над плитой "облезли" (покрытие вздулось и слезло ) через пару недель , я была сильно удивлена , потому как отвалили не мало ! Еще при сборке выяснилось , что ножка погнута и в одном из шкафов двери запилины на одну сторону( Ок, заменили), но фасад дверей уже делается месяц - кухня делается месяц ! Что за безалаберное отношение ! Не советую заказывать , так как мастера при сборке сказали что за такие деньги можно было и в Мерлен заказать отличного качества и с гарантией.
Мы остались очень довольны новой кухней. Старая давно нуждалась в обновлении. Мы заказывали кухонный гарнитур в магазине на промышленной . Отдельное спасибо дизайнеру Марине, которая очень подробно и профессионально разработала дизайн, помогла с деталями в выборе мебели и техники.
3
Kurumun yanıtını göster
В
Вероника А.
5. seviye şehir uzmanı
21 Eylül
График не соответствует тому, что написано в интернете, измените будьте добры! Суббота, 16.00 приехала через весь город, а на дверях написано, что сб и вс выходной
Заказывали кухню в компании ПавМа который является официальным представителем Прима-Сервис в г. Воронеже.Спасибо слаженной команде профессионалов своего дела.Работают честно, очень мобильно, добросовестно, тактично, аккуратно, выполнили точно в срок.Вся команда компании работает на результат начиная с самого первого обращения заказчика. Спасибо дизайнеру Александру Митрофанову за скрупулезный подход к созданию проекта, грамотные рекомендации, тактичность при наших сомнениях и « переигрываниях», когда надо было приехать даже несколько раз, чтобы перемерить очень сложное помещение кухни с неровными стенами и ещё « плавающими» размерами от пола до потолка и переделать макет. Спасибо лицу компании Черемисину Павлу Андреевичу за индивидуальный подход к каждому заказчику и подарки, которые каждый месяц разные (фартуки на стены, доводчики, мойки,смесители) и за четкие советы и ответы на все интересующие заказчика вопросы.. Спасибо установщикам Роману и Максиму, которые справились со сложными конструкциями нашего помещения, работали спокойно, аккуратно, вежливо. Спасибо офис менеджеру в городе Воронеже Ирине, которая так же сможет дать правильные советы и поможет разобраться в таком огромном разнообразии различных материалов
Магазин мебели от фабрики Прима Сервис понравился. Можно посмотреть и определиться с выбором мебели, т. к. есть два выставочных зала. Продавец-консультант - профессионал своего дела. Может посоветовать, порекомендовать. Цены не низкие, но так как мебель производится по индивидуальным размерам, нормальные. Качественная мебель в обычных магазинах выше.
Заказывали кухню достаточно сложной конструкции- двухрядная со шкафом, уходящим полками в нишу в стене. Прекрасный дизайнер, мастер своего дела! Ольга учла все нюансы помещения.
Мои впечатления от этой фабрики самые наихудшие. На центральном рынке г. Курска заказала белый шкаф этой фабрики. Цены сказочные, а качество "0" Без брака не обошлось. Плохо проклеена боковая часть доски. На фото всё видно. Дальше было хуже. Заказала к этому шкафу белый письменный стол. Получила стол, который не соответствует заказу. Те детали стола, которые которые должны были быть матовыми, оказались глянцевыми. Ручки к столу прислали тоже не те. ДВП к выдвижным ящикам не прислали вообще. Крышку стола сделали глянцевой, что не соответствует заказу. Перезаказала крышку, ДВП, ручки. Ждать пришлось 2 недели. Крышку наконец-то дождались. ДВП вместо 5 шт. прислали 4 шт. , ручек так и не дождалась. Стали собирать стол, а он не собирается, все детали болтаются. После долгих выяснений оказалось, что на фабрике Прима-Сервис не там просверлили отверстия для крепежа. Сказали, что стол будут переделывать. Стол заказала в сентябре, на носу ноябрь. Я до сих пор нахожусь в ожидании стола. То не готов, то привести никому. Все фото прилагаю.
Отвратительная компания. Заказали шкаф 30 сентября, дату установки прописали 2 декабря. Приехали, произвели замеры. 2 декабря, естественно, шкаф не готов. 10 декабря приехали устанавливать и о чудо! Шкаф больше на 5 см и не получается установить в нишу. Забрали подпиливать. Через день приезжают устанавливать, а дверь перекрывает выдвижные ящики из 2 секции. Верхнюю планку шкафа устанавливают не цельную, а с распилом 2м и 1м. Ещё через пару дней устанавливают наконец-то дверь и верхнюю планку цельную. Через несколько дней в процессе эксплуатации вываливается верхний ролик и обнаруживается, что дверь перекрывает полки из 1 секции на 5 см. Не удивительно, что такая очередь у них. Шкаф собирать 2 недели.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Виталий
4. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании "Прима Сервис". Вы настоящие профессионалы своего дела! Качество, цена, обслуживание - все на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджерам, кухня вышла просто замечательная.
Мебельная фабрика меня покорила огромным ассортиментом. Классная, качественная мебель и ценник вполне адекватный. Кухня меня радует т.к. она полностью соответствуем моему желанию.
Приобрели кухню по индивидуальному проекту пол года назад. Выглядит идеально! Легка в уходе, с белых фасадов без следов удаляются любые загрязнения. Дверцы и ящики открываются и закрываются безшумно, ничего нигде не разболталось. Очень рады, что выбрали Прима-Сервис! Спасибо большое, что учли все пожелания и изготовили для нас идеальную кухню!
Заказывала кухню, ребята молодцы!!! Все на высшем уровне. Ни каких косяков, все просто прекрасно, быстро и качественно! Заказывала кухню в компании "ПавМа". Спасибо всей команде
Заказывал кухню в компании ПАВМА в г. Курск данная компания является официальным представителем данной фабрики. Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Всё привезли в срок и установили в заявленные 15 дней. Сборщики данной компании установили полностью весь гарнитур за один день. Моя кухня стоит уже более 3х месяцев ни каких проблем, все работает без нариканий. Качество материала отличное!!! Большое вам спасибо!!!
Рекомендовать не буду, так как очень необязательные исполнители. Сроки установки не выполняются, переносятся неоднократно. Даже если оговаривается конкретный день и час, то совсем не обязательно, что будут к этому времени, скорее всего опоздают на час-полтора.
Качество материала отстой! Купили кухню, большая часть деталей с браком((( Сплошные сколы, грубый распил, кромка отваливается(((( Печально. Никогда не посоветую, даже врагу!
6
5
Kurumun yanıtını göster
Денис Шмелев
6. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2022
Отношение к клиентам отвратительное до того как им заплатить все вежливо а как устранить косяки так ждите не известно сколько
1
2
Kurumun yanıtını göster
Абырвалг
8. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2020
Заказывал стол-книжку. Изготовили качественно, за свои деньги. Собирал сам, в инструкции все доступно и понятно. Доставили в срок. Нареканий нет.
Мебель отвратительная, обслуживание не лучше, я бы не советовала вообще у них, что то заказывать
3
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Ocak 2019
Если нужно не дорогую мебель , то всегда покупаю здесь. Не покупайте кухни с плёночными фасадами, через 2-3 года плёнка отклеивается и приходится менять фасад. В остальном качество не плохое.