13.01 пришла вырывать зуб мудрости, впервые посетила эту клинику и сразу же в лицо прилетело отсутствие такта. на ресепшене женщина начала обращаться на "ты". я конечно молодо выгляжу, но в любом случае они оказывают платные услуги и за те деньги, которые я плачу, они должны хотя бы немного тактичными быть. гардеробщица сорвалась на меня и стала высказывать, что куртку нужно отряхивать, а то она, бедняжка, вся мокрая. и все это таким тоном, будто я виновата, что начался снегопад, а после процедуры забирая куртку она мне ее швырнула будто мешок картошки. была в шоке, ибо всегда доброжелательно и вежливо общаюсь с людьми. никому не грубила и общалась максимально спокойно и мягко.
второй момент, который меня ну очень сильно напряг - после процедуры я думала, что мне дадут чек и отправят на кассу, но ассистент сказала мне сумму и сказала, что оплачивать здесь, в итоге перевела деньги на карту, но сейчас понимаю, что не нужно было, ибо после начались проблемы.
плюс, уважаемый Авдеев, после выкалывания анестезии уселся дальше смотреть что-то в телефоне взяв его в руки, хотя телефон - не самый чистый и там есть бактерии.
ну и плюсом еще неуместные подколы от прочих сотрудников клиники. я конечно понимаю, что мне "всего 21", но уважение нужно иметь.
На двоечку. Цена выше качества услуг. Теперь переделываю зубы в другой клинике. Гарантий не дают, запись за неделю, две. Готова ждать, но не с этим качеством
Да, согласна полностью, что отношение к клиентам именно со стороны технического персонала просто ужасное. Гардеробщицу вообще нельзя допускать работать с людьми. Все время придирается, бубнит, обращается на "ты". Уборщица тоже хамила, видите ли, ноги я не так поставила и ей шваброй не залезть под сидения. Это просто капец! Никакого такта и доброжелательности! Такое невоспитанное отношение к клиентам в клинике такого уровня, думаю, недопустимо. К врачам и медсестрам претензий нет, все вежливые и отличные специалисты.
13
К
Катерина
7. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2024
Цены не всегда обоснование, пломбу поставить могут, а если какой то вопрос, то езжайте в Воронеж.
Лечилась у Алферовой Светланы Андреевны очень понравилось...Но почему я должна выслушивать бурчание гардеробщицы?...Ходила туда 5 дней...она вечно всем делала замечание и бурчала..,.я отдаю такие деньги не для того что-бы мне настроение портили.Проведите с вашим работником беседу ,как нужно общаться с клиентами...))) Напрягает прям она жутко.
Гардеробщица, женщина советских времен, чем-то недовольная была. Персонал бегал из кабинета в кабинет, непонятно, где, чей кабинет. К хирургу очередь, медсестра выскочила недовольная из хирургического кабинета, спросила чего я тут сижу, им некогда. Интерьер стен плохонький. Такое впечатление, как будто, ремонт начали и не закончили. От такой известной клиники ожидала большего. Оборудование не современное.
Надо удалить зуб. Удаление зубов в порядке живой очереди. Сидим второй час в ожидании. Напоминает мне нашу государственную поликлинику, где можно в очереди просидеть долгим часы
Омерзительная организация работы. Записались за неделю, приехали. Оказалось, что нас не записали, но мы можем пройти на платную консультацию, без лечения. А нужно было лечение, о чем сказали при записи. На рецепшен сидят безголовые куры. Про качество лечения ничего сказать не могу
Моя доченька сейчас лечится в Примаденте у замечательного доктора-ортодонта Симонова Антона Дмитриевича. Она носит брекеты. Мы были приятно удивлены профессионализмом и внимательным отношением молодого доктора ещё в день консультации! Зашли в клинику без записи, просто узнать, но нас приняли после того как мы здесь же сделали панорамный снимок. Консультация бесплатная. Доктор сделал осмотр, указал нам на зубки которые надо вылечить и объяснил как будет проходить лечение брекетами. Сейчас на верхней челюсти мы уже сняли брекеты и она носит капу, которую мы сделали тоже в Примаденте. Доктор сказал, ещё месяцев 6-7 и внизу тоже снимем брекеты. Медсестричка у Антона Дмитриевича, Наташа, тоже очень приятная и отзывчивая девушка. Пишу так подробно, чтобы не боялись обращаться, а то очень много встречаю молодёжи с кривыми зубами!
Очень нравится клиника. Обращалась сюда не один раз. Квалифицированные доктора и отзывчивый персонал оставляют наилучшее впечатление. Не страшно лечиться здесь
Я в Примаденте всегда получала очень качественную помощь.еще около электроаппаратного завода посещала новую и очень хорошую клинику.Когда "Примадент" переехал в новое здание была рада и за сотрудников,и за пациентов.Очень много хороших слов хотела бы сказать в адресс Врачей,но после последнего посещения я больше не буду обращаться в эту клинику.и знакомым и друзьям не посоветую.
10
7
Анна
10. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2020
Нравится. Уже долго пользуюсь услугами этой организации. Качественно, очень вежливый персонал.
Отличная клиника! Всегда лечил зубы на танке, но один раз не получилось попасть на приём туда. Решил в Примадент сходить и обалдел!!! Думал, что если частная клиника, то денег сдерут кучу, но нет!!! Цены нормальные, а люди классные там!!!!! Короче, посещать можно смело!!!
Пришел в клинику по совету друзей и очень довольны.Решали серьезную проблему с полостью рта у супруги ,да и у меня проблем оказалось достаточно.Высокий профессионализм,корректное отношение персонала,дружелюбное отношение к пациенту сопутствовали весь период лечения. В общем советую .
Беспокоил зуб мудрости, вернее не зуб .Боялся страшно. В итоге был сделан абсолютно безболезненно укол, надрез десны и удаление зуба. Вышел я из кабинета счастливый с улыбкой. Все прошло быстро и без ощущения боли и страха.Очень все понравилось , зря боялся .