"1звезда - это очень много для типографии Принтбазар"
У данной типографии заказала табличку " перерыв" с активными стрелками для выставления точного времени тех.перерыва. Василий, я не поняла, менеджер он или самый главный в типографии, выслушал ТЗ и сказал,что справится с задачей. Обозначил стоимость и сроки 4-5 дней. Оплатила 100% по счёту 27 августа и тут началось. Первую неделю Василий кормил меня " завтраками" ,что у них сейчас очень большой заказ,а мой заказ в очереди . Вторая неделя ,меня снова кормили завтраками. Что ему не хватает время и заказ начнет делать завтра..в четверг..скоро..В конце второй недели ,после оплаты заказа,я настояла на том , или он начнет изготовление таблички или возврат средств. Василий оперативно отреагировал и сел за работу.. Но он забыл, что я макет уже готовый ему направила,а он новый сел рисовать.. С этим разобрались и за очень короткое время мне скинули фото таблички на ПВХ. Дальше была очередь изготовления стрелок ,которые по его словам они сами на фрезере вырезают и могут это сделать из чего угодно. Но повторилась история с завтраками. На третью неделю меня начали игнорить, на сообщения и звонки не отвечали. С другого номера дозвонилась, Василий ответил как обычно, что скоро все доделает. 15 сентября я направила претензию,после чего мне начали приходить фото стрелок, но не того цвета,что было в ТЗ. Потом Василий ещё пропал на неделю. 28 сентября , Василий прислал фото с испорченной табличкой и сказал что вернёт деньги. 29го сентября я подготовила письмо на возврат и с тех пор и по сегодняшний день, сегодня уже 17.10, деньги мне не вернули. Не отвечают не по сообщениям в месенджере, не на звонки. Лютый игнор. Василий, если вы это читаете, сделайте наконец-то возврат на наш расчетный счёт, все данные я направляла. Я вам могу каждый день звонить, если это потребуется. Но хотелось бы уже закончить эти двухмесячные отношения, получив деньги назад за невыполенный заказ.
Данную типографию не советую и жалею, что доверилась Василию. Осталась без денег и заказа, зато с лапшой на ушах. Цена всего вопроса 3000 р.
Дополнение - деньги вернули, неприятный осадок остался
1
Анастасия Соколенко
9. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2024
Tabelayı her iki yılda bir değiştirmek istiyorsanız, buraya geliyorsunuz, ancak ödeme yapmak ve kaliteli bir iş bulmak istiyorsanız, başka bir yere gidiyorsunuz. Tabelalarımız 1.5 yaşında.. Böyle lekelerle kaplıydılar. Şirket bize işaretlerimizin süper olduğunu ve herhangi bir reklam yapmadığını, herhangi bir garanti davası değiştirmediklerini iddia ediyor. Ve bu şirket heyecan arayanlar için iyidir, şanslısınız ve iyi yapacaklar ya da şanssız kalacaksınız ve 100 bin atacaksınız ,
Bu arada, incelemelerde Vasilia'nın adı şeklinde! Herkesten daha iyi söz vermeyi biliyor 😂 görünüşe göre sözlerin CEO'su, size «ne kadar hoşgörüldüğünüz« konusunda kişisel bir test yapacak. 2 ay dayandım ve herkesi gönderdim. Yorumlarda kim daha çok kesiyor
В этой компании заказывал вывеску на фасад. В начале работы показалось , что обратился куда нужно. Согласовали макет, время производства и монтажа. Оплату требуют по договору только 100%. Только потом понял, почему 100%. За все время отведённое на изготовление изделия не поступило ни одного звонка. Значит все нормально, подумал я. Но пришёл срок монтажа, и вот тут началось. Менеджер внятно ответить не мог, уходил от ответа о сроках монтажа. После отправки претензии и угроз обращения в прокуратуру, вышел на связь директор. Но ничего не изменилось. На месяц задержали сроки после интенсивных перезвонов. Компания ужасная, руководство ведёт себя не адекватно. Подумайте 100 раз, прежде чем платить 100% предоплату. Да, ещё... сами себе пишут отзыва.
В феврале 2023 заключили договор с данной компанией на производство фасадной вывески. После 100% оплаты менеджер компании перестал выходить на связь. Получилось связаться с менеджером только после дозвонов с других телефонов. Вывеску задержали с производством на две недели. Монтаж удалось согласовать только после отправки претензии о нарушениях договора по некоторым пунктам! В результате, приехали монтажники и повесили вывеску криво, абсолютно не соблюдая норм и указания в макете по договору! Будьте осторожны и внимательны! Компания крайне подозрительная!
Заказывали в Марте вывеску…Сделали замечательно,очень Общительные менеджеры,Сделали раньше прописанных сроков,Будем очень рады и если придётся заказывать то обратимся только в это рекламное агентство 👍
1
Kurumun yanıtını göster
В
Василий
14. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2024
En iyi matbaa! En kaliteli ve modern UV baskı!
Orijinalini göster · Русский
М
Максим
22. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2023
Переодически что то заказываю , качество нормальное.