Harika bir banka, kartları 5 yıldan fazla kullanıyorum. Sorularınız varsa, her zaman teknik desteğe, Telegram'a dönüyorum, anında cevap veriyorlar, sadece🔥. Ancak numarayı değiştirirken (sms'in gelmesi için) banka şubesini ziyaret etmek zorunda kaldım... Telefon numarasını başka bir numaraya değiştirmek için bankada 1,5 saat oturmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerinin hızı arzulanan çok şey bırakıyor, bu süre zarfında 15 kişilik bir sıra oluştu, çoğu hemen ayrıldı. Danışman olan çalışanları not etmek isterim - bunların hiçbiri danışman değildir. Herkes salonda ileri geri yürüyebilir, ancak bilgi sayfasını nasıl kullanacağını bilmeyenlere yardım edebilir, "bilmiyorum", "bekleyin, şimdi açıklayacağım" bir şey için ödeme yapabilir. Neden bu tür çalışanları işe alıyorsunuz?!
Sadece gelip sırada ölmek. Bu bölümde 2,5 yılda üçüncü kez, her zaman bir saatten fazla. Bu sefer dünden önceki gün geliyordum, üç kişinin sırası vardı, çalışan, sırada bekleyen ve 01: 10'u bekleyen bir operatör vardı. Hayat, priorbank'ın hizmetlerini kullanmak için çok kısa. Dünya bankalarının çoğu zaten çevrimiçiyken ve ofisleri olmadığında, Vitebsk'in kuyrukta bir hayat yaşaması gerekiyor.
Kartı almaya geldim ve sıra bana geldiğinde kartı reddettim ve tüm hesapları kapattım.
Öğleden sonra Perşembe gününe baktık, elektronik bir kuyruk var, içinde 29 dakika geçirdiler (yani neredeyse yarım saat , Carl ...). Tüzel kişilikle ilgili soruyu açıklığa kavuşturmamız gerekiyordu, onun için sadece bir "pencere" çalışıyor. Sonuç olarak, koşulların çok karlı olmadığı ortaya çıktı, başka bir bankaya gidelim.
Başka bir şehirden olduğu için hesabı ve kartı randevu ile kapattım. İyi sıraya rağmen, kuponu alır almaz 10 saniye sonra sıram düştü ve her şey tam anlamıyla 5 dakikada yapıldı. Hesabın ancak 3 ay sonra otomatik olarak kapanması üzücü, aksi takdirde her şey yolunda.
Hukuk bürosu kapandıktan sonra Suvorov'da uzmanlara yönelik kuyruklar büyüdü. Yetkinlik seviyeleri de düştü. 8 yıl öncesinden gurur duydum, ama sanırım dizginleyeceğim
Personel pek iyi değil: kibirli teyzeler sınır tanımayan bir yıldırım-yıldırım hızı gibi çalışıyorlar. Kasa genellikle saatte bir kişinin gitmesine izin verir.
Harika bir bölüm. Ama en önemlisi seninle çalışan insanlar! Tatyana'nın çalışanı olmasaydı, bu bankanın Vitebsk'te yüzde 30 daha az müşterisi olacaktı. Şiddetle tavsiye ederim. Şu anda en yeterli banka.
Çok insan, az personel var. Servis yavaş, kaba. Çok uzun zamandır para karta gidiyor. Artık banka uygulamasını android'den indirmek mümkün değil. Bankanın ofis binasında havasız ve sıraya girmek imkansız, bekleme durumundaki insanlar oturuyorlar, çünkü servis yavaş ve beklemek çok uzun sürüyor.
Bankanın iyi ve uygun bir şubesi, büyük sıralar yok. Ürün yelpazesi tüm bankalarda olduğu gibidir. Otoparktaki tek şey her zaman boş yer bulmak mümkün değildir, bu adreste birçok farklı nesne bulunmaktadır.
Müşterilere karşı korkunç bir tavır, kocasıyla birlikte bir kart almaya geldiler, Khodyukov'un sadece bir kızı Tatyana Vladimirovna, mesai saatlerinde ne yaptığını bilmeyen Evdokimova'nın aksine çalıştı!!! Yönetimden dikkat etmesini rica ediyorum!
Mükemmel bir banka, işlerinde çok şey bilen harika personel, açıklamak, önermek, göstermek onların unsurlarıdır.Hukuk ve gerçek kişilere hizmet düzeyine göre, banka ilk üçe güvenle yatırılabilir.
Annem bu bankanın müşterisidir. Kartındaki transfer ayrıntılarını öğrenmesini istedim ve ona doldurulması gereken bir formun ekran görüntüsünü gönderdim. O gitti ve orada bir çalışan bir dizi swift'i, bik'ok'u vb. açıkça istediğimden daha fazlasını yazdırdı, anneme bir kağıt parçası verdi ve IBAN, ABA vb. nerede olduğu ve ikisinden hangi SWİFT'İN hangi yerde belirtileceği sorusuna şöyle dedi: Size her şeyi verdim, kendiniz çözün ... sonuç olarak, başka bir uzmanla, örneğin tüm ayrıntıları vermediği ve adreste bir dizin olmadığı ortaya çıktı.
Sevgili rehberim, orada ne tür uzmanlar oturuyor? Onları nereden buldunuz? otobüs durağında mülakat yaptılar mı? Sadece aptal görünmek istememekle kalmadı ve bu nedenle emekli bir kadını açıkçası "göndermekle" kalmadı, aynı zamanda tüm verileri de çok fazla sağlamadı. Yani git-bu "çöpü" anla ve taneleri samandan ayır.. Ancak öfkelenen tavırdır. Bir şekilde kendimizi aşırıya kaçmamız ve aptal olduğunu itiraf etmeliyiz, emekli olana telafi edip göndermemeliyiz.
Personelin son derece doğru çalışması. Biz müşteri ziyaretçiler olarak biz farklıyız. Teşekkür ederim, ürünlerinize ve ikamet etmeyen kişilerle çalışma koşullarınıza danıştık!
Küçük, rahat bir ofis. Sabah 9'dan beri çalışıyor. Her zaman çok az insan vardır. Hem kasiyerler hem de danışmanlar var. Birkaç self servis cihaz. Elektronik kuyruk. Sokakta yakınlarda bir ATM makinesi var. Danışmanlar kibardır. Her şey ayrıntılı olarak anlatılıyor ve açıklanıyor.
Uzmanlar kötü çalışıyor. Ben hastanedeyim. Kartımı almak için kız kardeşime vekaletname verildi. Onu sunduğunda, sözde vekaletname o kadar yazılı değildir. Eve gitmelerini söylediler ve ararlar. İki saat sonra aradılar. Şimdi hasta kız kardeşin (75 yaşında) faşistlerin tutsağının tekrar bankaya gitmesi gerekiyor. Soru: Şube uzmanı neden hemen yerinde bir düzeltme belirtmedi vekaletnameyi ilk kez gördüğünü? O zaman daha deneyimli uzmanlar yok mu?
Bu öfkeden sonra hastaneden ayrıldığımda başka bir bankaya geçeceğim ve tüm arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma bankanızı atlamalarını tavsiye edeceğim. Yankov Viktor Vasilyeviç
Omega Alışveriş Merkezi'nde küçük bir şube. Ikea'nın yanında yer almaktadır. Genellikle kalabalık değildir. Hatırladığım kadarıyla elektronik bir kuyruk vardı.
Çok arkadaş canlısı. Her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar. Tek dezavantajı büyük kuyruklardır, ancak bu popülerliğin verildiğini görebilirsiniz.