Супруг записался на прием для консультации и дальнейшей процедуре по удалению крупного полипа ( колоноскопия была проведена в Александрии и было рекомендовано обратиться в ПОМЦ), врач пролистнул все выписки и сказал , что нужно обратиться в онкоцентр. Туда позвонили, пояснили, нам сказали : или направление, или не к ним. И все , круг замкнулся. Вопрос: за какую такую консультацию мы оплатили 5 минутную встречу с врачом ? Какой результат? Обнаглели!!!
2 numaralı oftalmoloji bölümünün başkanı Zhuravleva Olesa Vasilyevna'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Endişeniz ve okuryazarlığınız, sıcak tavrınız ve dikkatiniz için çok teşekkür ederim, vizyonunuzu geri kazanmanıza ve dünyayı tüm güzellikleriyle yeniden görmenize yardımcı olduk.
Я пришел на профилактический медосмотр по контракту работодателя, сначала мне показалось что эта система с QR кодом и электронной очередью - хорошее решение, но на деле она намного хуже традиционной, если учитывать халатность врачей. Прошел практически всех врачей, подошла очередь к лору - Миронову Владимиру Михайловичу, записался в очередь по QR коду через экранчик у двери. Прождал 15 минут, вышел пациент, ещё 10, и врач вышел и куда-то ушел, игнорируя тот факт что у него висит уведомление, о том что его ждёт пациент (и это пациент сидит перед дверью), не стал к нему обращаться, как предположил мой коллега, с которым мы сидели вместе в тот момент "наверное в туалет отошел", пока я ждал этого Владимира Михайловича, коллега успел сходить ещё к 2 специалистам, закончил медосмотр, попрощался и ушёл. А я сидел и ждал лора ещё 40 минут, потом он объявился, зашел к себе, через 5 минут вышел и подозвал пожилую женщину из живой очереди (просто напомню что по вашей системе пациенты с qr кодом на медосмотр принимаются без очереди!). Ждал пока он её примет ещё минут 10, в итоге он меня всё-таки вызвал, и знаете сколько прием длился? Одну минуту! Посмотрел ушли и задал мне 2 вопроса. Я ждал час, чтобы зайти к нему на одну минуту... И я бы не сильно расстроился, если бы это был последний врач, но по системе этой клиники ты должен идти строго по командам на экране, которые выдает QR код, нельзя просто уйти к другому кабинету и пройти другого врача, а потом вернуться к предыдущему. И знаете что после часа ожидания и этого приема мне выдала программа "Нет в наличии специалистов данного профиля". Из-за халатности врача, я не смог попасть к 2-м оставшимся специалистам и закончить медосмотр, и мне придется ехать в эту контору через весь город в другой день! Я человек терпеливый, но реакция старшей медсестры "не может такого быть, чтобы вы его ждали час" меня искренне поразила. Причем с моими коллегами были такие же ситуации с этим и другими специалистами, и им приходилось приходить ещё раз в другой день не рекомендую юридическиим лицам заключать договор с этой организацией, если вы не хотите, чтобы ваши сотрудники отсутствовали из-за медосмотра минимум 2 дня
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу клиники.Начиная с поступления и заканчивая выпиской весь персонал ,всегда и ко всем пациентам оказывал уважение,доброту, тепло ,внимание,терпеливость.Вы большие молодцы!!! Санитарочки,врачи,все просто замечательные люди.
С уважением Игонина Анна Ивановна.
Медицинский центр удобно расположен относительно прилигающих районов. Вежливые сотрудники. Качественные услуги и профессиональные врачи. Колл-центр в котором запишут или проконсультируют.
Обратилась в ПОМЦ на Нижне-Волжской набережной, 2. Специалист из 311 кабинета выдающий бланк для медосмотра и заполняющий его, успела за столь короткое время нахамить несколько раз. Если такое раздрожение и негатив от присутствия посетителей у вашего рабочего места, может стоит вам задуматься и сменить работу. Много вакантных мест в нашем городе. Уже редко встречаешь такое обращение, чаще доброжелательное.
Рекомендовали этот центр для прохождения реабилитации после инсульта. Но после выяснения всех обстоятельств остался недоволен и вот почему:
Нет приёма по ОМС
Прием врача не на Нижневолжской набережной а совершенно в другом месте.
Приём платный около 2500 рублей за которые тебе не гарантирован результат.
Посещение не рекомендую!
Прохожу сдесь мед.комиссию с 2004г.Замечаний нет, все прекрасно.Сейчас на 2024г идет запись и все каб.по qr коду, удобно и практично.Есть свои тонкости и сложности, но так везде и вся.
Пишу отзыв,чтобы руководство ПОМЦ обратило внимание на безобразное отношение к пациентам врача КБ N4 гинеколога Геушевой М.Г. Во первых, в перерывах между приёмами пациентов из кабинета слышен громкий смех. Очень неприятно это слушать. Во вторых, отношение к пациентам очень надменное,грубое,высокомерное.Её поведение напоминает продавца арбузами на рынке.Руководство, проведите с ней лекции о врачебной этике и деонтологии.
Врачи очень хорошие специалисты, а клиентский сервис храмает.
В особености гинекологическое отделение. В течении дня не могла дозвониться. Администратор-гинекологического отделения сбрасывает трубки. Невозмодно дозвониться!!!
Oraya tıbbi bir muayene için gittim ve hapis cezasını aldığı sırada çok şaşırdım, hastalarla nasıl iletişim kuracağını bilmeyen doktor-profpatolog Minaeva Marina Nikolaevna, tüm soruları cevaplayamıyor, sonuçları hakkında yorum almak mümkün değil!
Bu tür doktorlar yüzünden ilaç almaktan utanıyorum!
Отличная поликлиника, работают с пациентами по высшему классу, великолепные врачи, квалифицированный персонал, техническое оснащение высокого уровня.Все бумажные работы с картами переведены в электронный вид. Отлично и быстро можно пройти диспансеризацию.
Хочется выразить глубокую благодарность всему медперсоналу отделения РХ за их чуткое, душевное отношение к нам, пациентам. Низкий поклон и огромное спасибо Докторам отделения РХ кардиологам Буслаевой Светлане Игоревне, Горшенину Константину Геннадьевичу, хирургам Сорокину Илье Николаевичу, Айвазян Сергею Артёмовичу за их золотые руки, грамотность и профессиональные качества, и самое главное за их доброжелательное,теплое отношение ко всем пациентам. Врачи от Бога! Столько в них света, тепла и доброты!!! Дай Бог им здоровья, долгих лет жизни, успехов в работе и всех благ!!!
Зураб Владимирович, очень чуткий и внимательный доктор, всё грамотно и доходчиво объяснил, провёл операцию, восстановление прошло легко, без осложнений, дал необходимы рекомендации.
Мы выражаем Вам огромную благодарность, за вашу нелёгкую работу, доброе сердце и золотые руки!
Отличная поликлиника:
1. Рядом много места для парковки и красивый вид из окон на аллею и реку Волгу;
2. Проходил медицинскую комиссию, весь осмотр пройден оперативно за один день, на второй день - только заключение...;
3. Персонал вежливый, культурный;
4. Широкий выбор специалистов;
5. Хорошее отношение к клиентам...
Хожу в эту поликлинику с 1997 года... всё нравится... поликлиника всегда растет и развивается... всё в ногу со временем... очень приятно...
Успехов и процветания
Посещение помц в последний раз для нас осталось загадкой. Всегда там решали свои вопросы и оперировались кучи наших знакомых. Пришли к офтальмо лог у с жалобой на воспаление глаза. Она нас посмотрела, сказала что унас возможно где-то какой-то воспалительный процесс, надо обследовать весь организм. Хотя изначально жалоба была на воспаление глаза из-за механической травмой травой из газонокосилки. В итоге ушли не с чем. Пошли в диагностический центр, нам быстро определили склерит глаза и назначили лечение...
Делала две операции подряд в ПОМЦ, выражаю огромную благодарность всему коллективу отделения рентгена-хирургии, отдельная благодарность хирургу Айвазян С. А., анастезиологу Уткину И. А., кардиологу Буслаевой С. И. и медицинским сёстрам!!! Очень доброжелательные отношения к пациентам!!! Очень хорошая больница, могу отметить чистоту в палатах, питание! Побольше бы таких больниц! От Климычевой Валентины Владимировны.
Проходила медосмотр. Организация работы правильная. Внимательные врачи.
Но хотелось бы результаты получать на руки в том числе, а не только заключение.
Стоматология не работает по ОМС?!
Как такое возможно, что государственный мед.центр работает только на платной основе?? Полностью коммерческий бизнес проект! Все для людей 👎
Хотела записать мать к онкологу, по полюсу ОМС не принимают.... Ну да ладно,НО и платно записаться надо звонить только по средам, с 7 утра, что бы записаться на следующую неделю, неужели нельзя делать это в текущем режиме, при текущем звонке, что за прошлый век какой-то , спасибо что не сказали прийти в 7 утра, что бы получить талон, и это платная услуга!!
Огромное спасибо всему медицинскому персоналу урологического отделения 2. Уважаемые Зураб Владимирович и Вадим Эльбрусович хочу искренне от всего сердца поблагодарить Вас за Вашу работу. Вы талантливые врачи от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательные, добрые, отзывчивые и умеющие сострадать людям. Вы прекрасные специалисты, хорошо знающие свое дело. Вы уверенные и решительные. Это хорошие качества для врача. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов. Не устаю благодарить Бога что именно вы встретились на моём жизненном пути, и что именно вы меня прооперировали. Спасибо 🙏 большое.
3
1
khsnllndk
15. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz
Так называемый «врач» невропатолог Ланцберг З. Задавал некорректные вопросы. Зачем пришел? Болит спина и шея. Когда началось? Всю жизнь болит. Где ты был 8 лет?, ой, где ты был раньше? Почему не приходил? Я приходил. Когда? Загляни бл. в карточку! Ты приписан? Да. Где живешь? Там то. Почему приписан сюда? С кем живешь? Бл. А больше тебя ничего не интересует? Сидит там и просиживает стул. Я считаю неприемлемым такое отношение врача. Это позорище! Из за этого и из за таких врачей у нас такая смертность. Ждешь записи, потом ждешь приема, а потом оказывается что ты раньше просто должен был прийти. А зачем сейчас пришел вообще непонятно. И почему пришел сюда. Как посмел. Я предлагаю уволить Борщева (С)
Только после операции доктор Пузанков А. А. Доктор от бога. Команда отличная все большие молодцы, хорошие профессионалы и внимательные чуткие люди, побольше бы таких людей, огромное спасибо.
Вежливый персонал, грамотно организован прием пациентов. В момент прохождения медосмотра нет никакой толкучки, умные устройства все подскажут. Чисто и уютно
Сегодня была на приёме у доктора - Евдокимовой Ксении Владимировны. Попала к ней год назад и обратилась снова. Профессионал своего дела, чуткая, внимательная. Все объяснила, расписала рекомендации, взяла необходимые анализы. Про таких говорят, человек на своём месте. В кабинете с ней принимает мед.сестра,не знаю, к сожалению её имени, тоже очень доброжелательный человек. Была на приёме вечером, такое ощущение, что они вообще не устают, а ведь работать с нами,пациентами, порой, ох как нелегко. Восхищаюсь! Ещё бы хотелось отметить работу администратора Карпычевой Татьяны Яковлевны( если правильно запомнила фамилию). Со встречи администратора складывается начальное впечатление от клиники. Спокойно, доброжелательно с улыбкой объясняет даже самым непонятливым.И про этого человека могу сказать, что работает на своём месте. Пришла с проблемой, ушла в прекрасном настроении.Всем вам огромное спасибо))) Очень хочется, чтобы руководство клиники поощряла таких работников за их профессионализм и серьёзное отношение к работе.
Отличные специалисты. Всегда вежливый персонал. Наблюдаюсь уже третью беременность. Все анализы и приемы по графику, назначение витаминов не шаблонно, а именно на основании анализов👍
хочется выразить огромную благодарность Андрееву А.Н. зав. офтальмологическим отделением ПОМЦ №3 за профессиональный
подход к своим обязанностям и качественное
отношение к своим пациентам, а так же офтальмологу Швайкину А.В за душевное отношение и внимание.Спасибо им большое.
Потрясающий врач Тютина Алена. Исправляю зубы брекет системой у нее. Делает она очень аккуратно, профессионально ! Ещё в процессе носки брекетов, но после каждого приема за день или два прям виден результат. Есть у меня сравнение с другим врачом. Поэтому рекомендую Алёну Сергеевну
В ПОМЦ много отличных врачей, своя лабаратория, диагностика. Очень удобно, так как записывают на определённое время, что удобно сплаеировать график посещений.
Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему медперсоналу клиники и отдельно врачам отделения ВРТ, которые участвовали в проведении мне процедуры ЭКО. С первой попытки и сразу счастье. Врачи очень грамотные, опытные и самое главное человечные, где нужно с юмором, где нужно с поддержкой. Всегда все объясняли, помогали с осознанием предстоящего процесса. В отделении чистота и порядок, очень приятно там находиться. Кто ещё ждёт своего счастья, ничего не бойтесь, нужно верить и ждать, а ещё довериться врачам-профессионалам. ПОМЦ 👍 Всем рекомендую!
Были на консультации офтальмолога. Все очень профессионально. Было обследование, заданы вопросы! Врач дала направление на лечение в больницу. Все пояснила, когда подойти, как готовиться! Впечатление от приёма и общения самые положительные!
Запись через интернет удобно , в ожидании самое большее 5 минут , специалисты хорошие , внимательные и подробно рассказывают о диагнозе .отношение к клиентам отзывчивое .
Великолепные специалисты, очень внимательны к пациентам, минимальное время ожидания. Персонал готов ответить на любой вопрос, оказать посильную помощь, проводить, помочь записаться или найти нужный кабинет
Придумали систему с кодами, как всегда ничего не доработано. Приходишь проходить мед осмотр, штрихуешь, и люди которые после тебя проходят вперед тебя, и вот интересно сколько можно сидеть и ждать. Как всегда только деньги оприходовали и все. Никакого удобства нет. Прежде чем вводить новшество тестируйте, и лучше на себе, а не на людях. Раньше придешь и за 2 часа всех пройдешь, а тут и дня не хватит. Вот пусть отдел качества и поработает, как раз его профиль.
Хожу сюда в стоматологию по ОМС уже несколько лет. Очень хорошая поликлиника, вежливый персонал и врачи-профессионалы. Платное посещение по хорошим ценам, сильно дешевле, чем в других клиниках. Очень слаженная работа от момента записи по телефону и до приёма по времени. Я никогда не сидела здесь в очереди, что говорит о сильном менеджменте в этой поликлинике.
Сеть клиник, пользуется популярностью у жителей города, в целом оснащение и специалисты хорошие, есть интернет запись, конкретно этот филиал, сдавал здесь анализы, делал ЭКГ и УЗИ, консультация качественная, все по делу
Чисто, приветливый персонал, везде указатели, врачи очень приятные, очередей огромных нет. Молодцы! Работают хорошо! Помц вообще на уровень выше обычных поликлиник
Врачи конечно все супер с опытом и профессионалы, хорошее оборудование. Но... попасть практически невозможно, к любому специалисту. По телефону запись- ваш звонок 45 в очереди. Причем самим работникам ПОМЦ на эту проблему вообще дела нет. Они на работе и пациентов у них хватает. Если получилось записаться к ведущим специалистам будьте готовы к тому, что они очень высокомерные, таких как вы они толпами принимают и уж так и быть снизойдут и до ваших болезней,не приминуя уточнить и как это вы так себя запустили и правильно не лечились. В общем то еще "удовольствие". К примеру в больнице Семашко врачи куда добрее к людям, да и в любом частном медцентре тоже.
Посещение очень понравилось. Вежливый и компетентный персонал. Всегда подскажут, разъясняет как лучше. Посещаем с супругой раз в полгода. Впечатления только положительные. Всегда чистенько и информативно.
Хорошая клиника с хорошими специалистами. Супругу не кто неибрал на лечение даже в Семашко три раза отказывали в операции под надумоными предлогами (по моему мнению). Тут же
быстро, очень бытро взяли все анализы. Назначили и сделали операцию. Правда за деньги подтквоту не попали, во первых не та ситуация когда можно было думать о деньгах. А во вторых сумма довольно таки приемлимая. Говорят здоровье не купишь, иногда получается.