Prizma
47 yorum
19 Ekim
Заказала здесь очки впервые еще весной. Очень довольна осталась отношением консультантов, врачей и всего персонала. Граммотный, вежливый и очень внимательный подход. Отдельно хочу отметить Диану, на все мои вопросы (а их по подбору очков и зрения было не мало) давала отличные разъяснения и советы. Спустя время, еще ни раз обращалась, уже летом, опять же внимательное отношение порадовало очень! Спасибо и успехов Вам!
6 Aralık
Optik seviyesi süpürgeliğin altına düştü. Bu, yöneticiler ve bazı doktorlar için geçerlidir. Uzun yıllardır tüm ailem bu optiklerin müşterisiydi ve daha önce, şişirilmiş fiyatlara rağmen prensipte her şeyden memnundu. Ancak son zamanlarda, bu örgütün çalışanlarının açgözlülük ve pathos düzeyi ölçeğin dışına çıkmaya başladı. "Koçlarla olduğu gibi konuşuyorlar" konusundaki önceki incelemelerin yazarlarına tamamen katılıyorum. Bugün sadece bir zirveydi, durumu anlatıyorum: Çocuğunuzla sert lenslerin muayenesine geldik, doktora gitmek için önceden kaydolduk. Sonuç olarak, geldiğimizde, sanki ilk kez geliyormuşuz gibi tam teşhis için ödeme yapmayı teklif ettiler ve daha önce onlardan iki çocuk için tekrar tekrar lens seçip satın almadık!!! Pekala, çok para ödüyorsunuz, düzenli müşteriler, nereye giderseniz gidin, biz sizden sonuna kadar alacağız). Ardından yönetici (!) ne hemşire ne de doktor bile, mercekleri 3 dakika boyunca kaptaki ofise götürdü ve sözleriyle geri götürdü - temizledim, sizden 250 ruble! (Kızım bu tür çözümlerle lensleri her gün kendi başına temizliyor) Ama doktor dışarı çıkmadı bile!))) ve tüm bunlar, diğer tüm işçilerin hoşnutsuz küçümseyen görüşleri altında, sanki burada durmuşlar ve ödeme yapmak istemiyorlar!
Dürüst olmak gerekirse, sadece kelimelerim yok ve hala sorularım var - lensler hiç temizlendi mi? Şimdi bunun için ödedim, büyük bir meblağ olmasa da, yine de.. Resepsiyonistin, doktorun değil, hatta hemşirenin bile lenslere dokunma ve özel araçlarla işleme yetkisi olup olmadığı..
Kesin olarak bir sorunun cevabını biliyorum - bu optiğe daha fazla girmeyeceğim. Elbette birikmiş (en yüksek,% 10) indirime üzülüyorum, ancak artık kesinlikle ahlaki yıkamaya dökülmek istemiyorum!
Orijinalini göster · Русский
20 Mart
Мы всей семьёй покупаем и заказываем очки только здесь. Салон работает уже очень давно. Нравится высокий профессионализм сотрудников, большой выбор линз и оправ. Особенно хочу отметить оптик-консультанта Ирину Сергееву. Благодаря ее консультации и отличному вкусу купила две пары очков: для зрения и от солнца. Она помогла мне подобрать действительно красивые оправы, в которых мне удобно и я чувствую себя на высоте. Мастер по изготовлению очков работает очень быстро и качественно. Мои очки были готовы через 20 минут. А если хотите проверить свое зрение, то здесь столько современной аппаратуры и техники! Такого я даже в больнице не видела. Проверят все очень тщательно. Врач офтальмолог Туктанова Алена Владимировна врач с большой буквы. Благодарю! :)
2
2
1 Mart
Хочу поделиться своим опытом посещения и обслуживания в салоне. Пришли на подбор ночных (ортокератологические) линз для подростка. Записали нас к Алене Владимировне. Была проведена такая тщательная проверка зрения на различных аппаратах, компьютерная диагностика , консультация, обучение- что даже не ожидали). Линзы индивидуального производства привезли вовремя, как и обещали. В течении адаптационного месяца нас курировал наш врач, за месяц нас записывали раза 4 точно. Все приемы были не меньше часа, где снова была тщательная проверка зрения, целостности линз, контроль коррекции. Сын в восторге от результата, видит к утру и почти весь день отлично. Все материалы сопутствующие отличного качества, в наличии. В салоне чисто, уютно, персонал вежливый. Отдельное спасибо хотим сказать Алене Владимировне за ее профессионализм, терпение и спокойствие!)- на все вопросы мы получили доступные нам ответы, настолько деликатный человек и специалист своего дела, что мы ни разу не пожалели, что обратились именно в этот салон и попали к ней! После месяца контроля следущий уже месяца через три, но нам сказали , что мы можем в любое время обращаться при возникновении вопросов и проблем. Спасибо руководству за отличный сервис и персонал !
3
2
10 Şubat
Посещала оптику в декабре. Все очень понравилось! Вежливые сотудники, офтальмолог-профессионал! У меня сложный остигматизм, врач все тщательно проверил. Изготовили линзы быстро, большой выбор оправ. Посещаю эту сеть 2й раз. Всё супер 👏 Отдельное спасибо консультанту Наталье!
1
1
16 Eylül
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, быстрое и качественное изготовление очков. Советую.
27 Mart
Заказали для мамы очки и остались очень довольны! Проверили и изготовили линзы за один день! Очень отзывчивый оптометрист. И что больше порадовала:цена адекватная относительно остальных оптик).
2
1
2 Şubat
Мне очень понравилось в оптике. Врач все грамотно объяснила, консультант подобрала оправу и линзы. Ношу уже месяц, быстро привыкла. Даже в честь нового года предлагали глинтвейн!Спасибо врачам и работникам.
2
3
21 Temmuz
Офтальмолог на месте, в пределах 700 р полное обследование, очки изготавливают за 5-14 дней, удобнее, чем ездить в Микрохирургию глаза, выписывают рецепт и лечение на месте)
11 Aralık 2023
хочу поблагодарить руководителя данного офиса за понимание. Заказывали здесь сыну первые очки. Линзы были подобраны на основании рецепта деткой поликлиники. Позже оказалось, что линзы нужны другие. Здесь согласились поменять их бесплатно. А прежде офтальмолог салона очень тщательно и внимательно обследовала зрение сына (прямо как будто к полету готовила). Сегодня сын с новыми линзами. Говорит, что четче он не видел никогда. Спасибо большое! Очень вам благодарна. Всего вам самого доброго
1
1
27 Eylül 2023
17.09.23 пришли вместе с мамой заказывать ей очки, и я решила не упустить возможность подобрать и себе что то новенькое и стильное, находясь в отпуске в Чебоксарах.( Первые очки себе приобретала тоже тут)Мамины очки для чтения были готовы уже через час, а вот сроки изготовления моих очков были озвучены до 2х недель, я даже не успела расстроиться, как менеджер Оксана пообещала уложиться в кратчайшие сроки))и вуаля звонок 23.09 очки готовы, мы успели! А ведь улетала я на след день )
Хочу поблагодарить Оксану за ее профессионализм и хорошее настроение, которое она дарит клиентам ❣️
2
1
8 Eylül
Были недавно, заказывали детям очки, одни из них были со специальными лечебными линзами. Обслуживание, специалисты и цены понравились. Очки были готовы через неделю. Пока всё устраивает. Посмотрим, как будут носиться и будет ли толк от лечебных линз. Проверим, так сказать, временем.
1
19 Şubat
Вежливый персонал, Светлана Васильевна очень доброжелательная и отнеслась к проблеме с пониманием. Буквально 7 минут и заказ на очки уже был оформлен. Приходили не в первый, и явно не в последний раз!
2
2
5 Nisan
Много лет заказываем очки всей семьёй только здесь. Проверка зрения на высоте. Всегда можно принести поправить оправу, если что-то случится.
1
23 Eylül 2023
Уже несколько лет заказываем очки в этой оптике. На этот раз заказали линзы stellest и оправу nano для сына. Очки были готовы через три недели. Хочу выразить отдельное спасибо консультанту Оксане! Спасибо за быстрое решение всех возникающих вопросов, за отзывчивость, за поиск оправы по другим салонам!
1
29 Kasım 2023
Оперативно, быстро и чётко. Очень довольна произведённым ремонтом. Большое спасибо.
1
1
4 Ocak 2023
Классная оптика, за 400 рублей сделали ребёнку диагностику зрения, офтальмолог целый час проводила свои тесты)) есть коллекция красивых оправ. Чем ехать в Альгешево с Сзр, отличный вариант и в запись ставят сразу, нам очень понравилось, спасибо!
3
17 Ocak
Всем привет! Итак, хорошего мнения об оптике. Недавно обращались к ним, у дочи плохое зрение-нам выправили оправу за 100 рублей; хотели глазки полечить- честно сказали что оборудование нам не подходит(+ за правду, - что оборудования такого нет, хотя это и понятно, ведь это не глазная больница) Персонал вежливый, квалифицированный, цены +- средние, а ещё что мне нравиться- это накопительная скидка! Как то так
1
1
29 Haziran 2023
стараюсь редко сюда заглядывать, т.к совершенно не нравится отношение одной женщины к клиентам, но иногда приходится..
пришла в один день были совершенно милые и приветливые девушки, улыбались, проконсультировали, помогли с выбором, к сожалению, не посмотрела как зовут.
прихожу на следующий день, там та самая темноволосая грубая женщина, отталкивающая своей речью и поведением. каждый раз как она попадается, то каждый раз слышу грубость в свой адрес и какое-то пренебрежение. однажды приходила покупать линзы, она, взглянув на меня, спросила хватит ли мне вообще денег. очень нетактичный и грубый вопрос, отталкивающий потенциального покупателя. к сожалению, она до сих пор там работает, буду обходить стороной, когда она будет на смене.
5
2
3 Şubat
Сломалась душка от очков, подобрали новые душки и все это быстро и дешево. Спасибо
2
1
14 Kasım 2023
Спасибо большое за быстрое, внимательное, добродушное обслуживание!!!
1
1
27 Nisan 2023
График работы отличный и очки немонтируют действительно быстро. Цены средние по городу.
Так же работает врач и есть аппараты для лечения
3
20 Ekim 2023
Внимательные, вежливые сотрудники👌 Помогли подсказали. Так же есть заблаговременно обратная связь по заказу.
2
1
2 Kasım 2023
Эта оптика, дает рекламу в СМИ что у них скидка 30%, на очки защитные. В результате приходишь скидка 10%. Зачем обманывать.
2
1
12 Şubat 2022
Заказываю очки в данном салоне не первый раз. Очень вежливый и опытный персонал. Широкий ассортимент оправ на любой вкус. Из услуг также проверка зрения у специалиста. Ожидание линз для очков зависит от сложности. Есть система скидок.
4
7 Temmuz 2022
Быстро, классно, надёжно.
Недавно сломалась дорогая оправа, довольно быстро заказали, сделали скидку. Здорово мне помогли. Рекомендуется
4
1 Ekim
Всем подберут очки
8 Eylül 2022
Отличное обслуживание, основательно проверили зрение детям, тутже заказали очки и линзы, быстро изготовили, рекомендую.
3
22 Nisan 2021
Чисто. Даже уютно. Персонал вежливый, знают свое дело. Хорошие офтальмологи, которые проверяют зрение. Достойный аппарат для проверки зрения. Как поняла, есть аппараты для лечения зёрения. По ценам - на разный вкус и цвет. Ассортимент хороший, большой.
5
12 Eylül
Хорошая оптика
1
3 Temmuz 2023
Большое спасибо Альбине Владимировне и Антонине за эмпатию и профессионализм!
4
5 Aralık 2022
Проходим там проверку зрения. Врач очень нравится, все доступно и понятно объясняет. Не торопится, отвечает на все интересующие вопросы.
3
8 Kasım 2021
Большой выбор оправ и солнцезащитных очков как для взрослых так и для детей. Есть контактные линзы и растворы. Принимает оптометрист для выписки рецептов на очки.
4
20 Nisan 2023
Очень медленно обслуживают, навязывают ненужное
3
2
3 Ocak 2022
Делал очки! Сделали за пару часов, качественно, сердито, персонал вежливый
4
15 Ocak 2020
Самый лучший магазин очков, прекрасно всё, от интерьера до обслуживания! Отдельно хочу отметить работу врачей - Леонтьевой Т. П. и Емельяновой С. Б.
5
1
4 Şubat 2020
Хорошее, доброжелательное обслуживание. У врача целый час проверялись. Поэтому надо заранее записываться. Очень приятное впечатление
3
1
21 Ocak 2020
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание
3
2
30 Ekim 2021
Ремонт очков за 2 рабочих дня по нормальной цене.
4
20 Mayıs 2021
Хорошая оптика . Несколько раз заказывал там очки.
4
12 Mayıs 2022
Отличный персонал
5
4 Mart 2020
Внимательный и отзывчивый персонал,любой ваш вопрос не останется без ответа.
3
1
23 Mart 2020
Покупал очки, недешевые , сервис неплох. Есть нюансы по заказу которые вскрываются позже.
4
13 Şubat 2021
Очень отзывчивый персонал.
4
16 Eylül 2020
Спасибо мне очень понравилось.
5
1
16 Temmuz 2020
Покупал очки, ношу и не жалуюсь!
4
2
31 Ocak 2020
Хорошие и прочные очки.
3
1