Купили печку Ермак,покупкой очень довольны!
Хорошая, не дорогая с закрытой каменкой благодаря чему пар мягкий, не обжигающий.
Менеджер Влад все очень подробно объяснил, показал и рассказал.Для меня, как для человека далекого от данной сферы это очень важно. Благодаря ему,я остановила свой выбор на данной покупке. Чему очень рада. Спасибо Вашему магазину и всем сотрудникам)
Хамский коллектив.
Дозвониться невозможно.
Дозвонилась с 9ого звонка, провисев на линии 11 минут.
Просто уже из интереса.
На телефон ответил неадекватный мужчина, который сказал: а че вы в Питер звоните, если Вам нужна Москва?
Я говорю: что звоню по указанному телефону с адресом г. Москва с кодом 495.
Он очнулся и говорит: ой, да у них все телефоны зашифрованы.
Оставьте номер, Вам перезвонят.
Я уточнила на случай, если не перезвонят, работает ли магазин. Да, работает.
Оставила еще раз телефон в обратной форме на сайте, так же не позвонили.
Приехали к 18:20.
40 минут ждали у двери. Звонили по всем возможным телефонам. Никто не отвечает.
В конце концов дозвонилась до якобы горячей линии, там хамоватая девушка сказала, что запишет мой номер, и мне перезвонят. Для чего?
Ответить ни на один вопрос не смогла.
Сказать, где сотрудники, не смогла.
Начали узнавать у друзей, где приобретали свой камин. Оказалось, наша история с этими «прокаминами» еще не самая худшая.
Во-первых, подвели по срокам в установке.
Во-вторых, трубу по весне вырвало из крыши (фото прилагаю).
Видимо вот, как нас отвело от них.
Даже и не знаю, почему свои поиски не начали с опросов друзей.
Что и говорить, в Москве не рекомендую.
Вероятно, в Питере другая история.
Владимир, продавец-консультант на Домомтроительной 1, работает профессионально: помог мне уточнить мою потребность, подобрал необходимую номенкулатуру и помог с зарядкой для телефона;) Из минусов: вход в магазин очень трудно найти.