Оставила там машину, вынуждено(на эвакуаторе привезли в ближайший сервис). В итоге забирала машину с ОШИБКОЙ, которой не было по приезду. Ужасный сервис, мне нахомили, нагрубили, мало того, что ехать до него с Москвы часа два (из них 30 минут идти пешком), так мне на ошибку сказали «сломала машину, хулиганка». Когда я начала выяснять что да как, мне мужчина заявил «оставляйте машину». А она там была больше недели !!! И никого не волновало как я ее после их косяков буду ее забирать. Никому не советую этот сервис. Просто ужасно и отвратительно , особенно один из приемщиков. Второй - просто супер , все объяснил и рассказал доступным языком. Но второй его сменщик испортил просто все !!!
Отличный сервис, уже не первый раз обращаюсь и могу рекомендовать другим. Доступные цены, все необходимое оборудование и квалифицированный персонал.
Обращался в кузовной цех и проводил техническое обслуживание своего XF, ребята быстро и качественно выполнили работы. Особенно понравилось, что сроки и суммы изначально согласованные перед началом работы были соблюдены.
Готов рекомендовать данный сервис владельцам британских машин для ремонта и обслуживания своих колесниц. Особенно хотел отметить профессионализм и подход мастеров-приемщиков (особенно, Дмитрия), золотые руки мастера Ивана, который занимался моим временно уставшим РРС, проблемы которого вскрылись после лютых январских морозов. Очень адекватные цены в отличие от конкурентов на западе столицы. Браво, коллектив Пролендровер, благодаря Вам снова кайфую от владения одним из лучших авто на планете!
История посещения началась с того, что попросил проверить свист раздаваемый при работе двигателя, я подумал что ролик или ремень и попросил диагностику парктроников, так как они перестали работать. В итоге в этот же вечер мне позвонили и сказали, что необходимо срочно менять подшипники генератора и 3 датчика парктроника спереди, сделают это за 1-2 дня так как надо снимать генератор, отдавать в другую контору и там уже будут его ремонтировать. По итогу на следующий день уже днем позвонили и сказали что все готово(удивительно быстро подумал я), приезжаю-счет 21.000руб, оплачиваю, сажусь в машину иииииии парктроники не работают!!!🤷🏻♂️ говорят проверяли(как и кто не знаю) было 28.12 машина нужна была, договорились после праздников поставить машину и исправить ситуацию с парктрониками. После праздников оставляю машину, звонок, говорят надо менять проводку парктроников спереди, думаю ну ок👌 меняли 2 дня если что🤷🏻♂️
Звонок-готово, мчу до 20:00 так как сервис закрывается. Приезжаю счет еще 8350рую и в нем замена проводки в заднем бампере, почему не понятно, никто не смог ответить, думаю ну ладно может перепутали, оплачиваю сажусь ииииии *** не работает 👍👍 гениально -16.000руб в воздух!!! И самое прикольное что всем пофиг, никто не извинился, деньги не вернули и как проверяли не понятно(хотя думаю никто ничего не проверял). Предложили еще раз приехать через 5 дней, но честно я больше платить за эксперименты не готов!!!! Кстати в первый визит была диагностика-правда я не понял чего, так как с двух попыток и 16000 руб ничего не починилось.
Ах да, кстати звук из под капота так и остался🤷🏻♂️ что там меняли и меняли ли вообще не ясно
В общем сервис разочаровал окончательно, приезжал до этого, все было норм, но похоже в какой то момент что то изменилось.
Еще одна фишка сервиса-вечно разряженный терминал для оплаты картой, он всегда разряжен!!!
Поэтому если уж Вы планируете приезжать сюда,то прежде чем что то оплачивать проверяйте сразу, смотрите, щупайте, забирайте свои старые запчасти(замененные) и не верьте на 100% не глядя.
Отличный автосервис! Обращался по вопросу электрики, электрик Владимир четко определил неисправность и устранил её! Также отдельное спасибо мастеру-приемщику Дмитрию! Всем рекомендую!!!
Замечательный сервис - ремонтировал в этом сервисе ходовую часть своего ягуара. Очень быстро привезли запасные части за приемлемую цену. Цена на работу тоже оказалась весьма приятной. Отличные сотрудники. Прекрасный администратор. Очень вежливое общение. Всем рекомендую к посещению.
Был 2 раза.Машина Фрилендер 2 , 2.2 дизель. В первый раз, при ремонте рулевой рейки, попал на ГУР . Приехал с рабочим ,а после установки отремонтированной ими рейки оказалось, что насос не "качает". Ладно, подумал что так совпало. Через 3 недели приехал опять к ним, потому что новый ГУР загудел. Поменяли по гарантии, и при этом взяли деньги за снятие и установку. Как будто это моя вина, что поставили некачественную запчасть. Спорить не стал, решил сберечь нервы. В этот же приезд, попросил почитать ошибки. После резкого прибавлении мощности , загоралась "Ограничении мощности". Приговорили на ремонт турбины.Сказали 30000-32000 плюс снятие устанока. Короче "полтос".Делать естественно не стал. Поехал в LR Technik. Мастер посмотрел ошибку, поднял машину на подъемнике, разработал тягу и все благополучно исправил. Цена вопроса 2500 р. Выводы делайте сами.
Сервисом доволен, кузовные работы сделали в обещанный срок, в отличном качестве и за обещанную изначально сумму. Всем рекомендую, так как предоставляют заказ-наряд перед работой, берут минимальную предоплату только за материалы.
Много лет занимаются JLR, знают своё дело, рекомендую! Отдельное спасибо мастерам приемщикам Игорю и Дмитрию и конечно бессменному руководителю Всеволоду Николаевичу !
Сервис хороший. Особенно большое спасибо хотелось бы сказать механику Ивану Андреевичу. Специалист высокого класса, мастер своего дела! Побольше бы таких мастеров.
Так себе забегаловка. Мастер приемщик материться как сапожник))) толком ничего у них так и не стал чинить. Диагностику провели на 2 балла - на обум. Поехал к официалам и все сделал.
СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Взялись изготовить бампер на заказ по размерам. Договорились о цене и сроках. 11 сентября произвели все необходимые замеры и открыли заказ-наряд. После двухнедельного ожидания позвонил сам. Сказали, что все сделают и нужно только подождать. Через три недели перестали отвечать на сообщения, а по телефону рассказывать, что нужного человека нет, заказ в работе и мне перезвонят. Прошло два месяца... не перезвонили.
Заказ не выполнен без каких-либо объяснений и извинений.
UPDATE: извинения после отзыва были принесены. Однако причина, по которой заказ был не выполнен, была на удивление нелепа. В сервисе уходили от ответа и не отвечали на сообщения/звонки в течение двух с лишним месяцев по причине того, что меня не хотели беспокоить пока ищут нужного мастера. Видимо в сервисе забыли, что при приемке заказа меня уверяли, что через неделю пригласят на примерку. Вот такая странная "гипер-забота" о клиенте.
На мой взгляд, было бы често называть вещи своими именами. Я бы понял. В конце-концов все мы люди и можем ошибаться. Но не все способны признать свои ошибки.
СЕРВИС ПО-ПРЕЖНЕМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обычный гаражный сервис.
Приехал с течью в рулевой, текла ручьём. Запросили за ремонт 35 тр, сами только снимают-ставят, ремонтируют другие. В итоге нашел другой сервис в котором за 20тр сняли-отремонтировали-поставили...
За то что подняли на подъёмник и сказали что течет рейка взяли 900руб)).
При покупки Freelander2 долго искал где в Видном обслужить качественно и не сильно дорого авто,после некоторых скитаний оказался в этом приятном и уютном сервисе,где сразу приняли как своего и выслушивали все мои пожелания по авто,не навязывали лишних услуг и дорогих запчастей а пытались найти верное и нужное решение без лишних затрат. Отдельное спасибо Всеволоду за его честный и всегда вежливый подход,надеюсь и желаю,что дальше будет только лучше.
Не первый раз обращаюсь в этот автосервис. Хочу выразить благодарность всему коллективу за качественное устранение неисправности в автомобиле. При обращении в этот автосервис, можете полностью быть уверенными в проффесионализме сотрудников!
Была, в этом сервисе на прошлой неделе. Все очень понравилось. Руководитель и мастера, молодцы. Сразу сделали диагностику, определили проблему. Нашли оптимальный вариант устранения проблемы на моем авто. Никаких доп.услуг не навязывали, что очень ценно в наше время. Все работы сделали быстро и качественно. Цены тоже очень лояльные. Спасибо
Буду советовать, своим друзьям только Вас.
Единственный нормальный человек там это Дмитрий. (Я про начальство ) Диме спасибо за форсунки и подход к делу. А в целом от поездки в этот сервис только негатив , приехал с чеком и уехал с чеком , приехал починить машину но доломали , переделываю у мастеров других .
Отличный сервис,грамотные специалисты!
Приехал с неисправностью по раздатке, сделали калибровку и все заработало в штатном режиме.Спасибо за помощь!Теперь буду ездить к этим ребятам!!!РЕСПЕКТ!!!
1
1
Kurumun yanıtını göster
К
Ксю
6. seviye şehir uzmanı
10 Mart
Обращалась по приборной панели, мастер сделал все хорошо , все работает, нареканий нет никаких. Спасибо большое.
Евгений Тареев
5. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2023
Не первый раз обращаюсь к ребятам, профи своего дела. Для них нет не решаемых вопросов. Теперь мой фрил снова в строю. Спасибо за турбину и кондей. Отдельное спасибо что вошли в моё положение, сами пригнал и авто к подъезду, т.к я не мог забрать, а авто с утра очень нужен был.
Заехал на диагностику электрооборудования и удачно договорился на замену масла в редукторах и обслуживанием муфты Haldex. Все расходники в наличии. Профессиональный подход, чисто и недорого.
Не смотря на то что, место находится среди частного сектора и в первое посещение ощущения не однозначные, хозяину удалось собрать классную команду настоящих специалистов в своём деле. Мне сделали машину, как новая теперь. Исправили даже давние поломки, которые не могли исправить многие другие сервисы. В общем рекомендую.
Очень неожиданно в деревне увидеть такой сервис, куча поломанных машин и заброшенная земля, куда смотрит администрация города видное, жаль что населенный деревенский дом, переделали в заброшенную разборку
Прекрасный сервис и коллектив. Професионально выявили проблему которая меня беспокоила ещё по телефону , приехал убедились и устронили .Цена вообще самая одыкватная по Москве .
Небольшой , но уютный сервис вблизи Москвы. Здесь вы получите индивидуальный подход к себе и своему автомобилю. Ребята не останавливаются только на обслуживании и ремонте авто, они расширяют сферу своих услуг. С недавнего времени у них можно отреставрировать обивку сидений, потолок, стойки, рули и торпедо. Вообщем все что касается убранства вашего салона. Так же у них появились уникальные аэродинамические обвесы на Рендж Ровер Вог , которые не входят в противоречие с настоящими правилами ПДД. Машины в этом обвесе спокойно проходят регистрацию в ГИБДД по причине отсутствия изменения в конструктив автомобиля
Ребята молодцы. Везде очередь на неделю, а они оперативно приняли, запчасти нашли, все поправили.👍
Буду ездить еще, тем более они теперь ближайшие к дому.