Очень понравилась слаженная работа команды - все молодцы - менеджер , замерщики , дизайнеры , изготовители, монтажники !!! Нам очень понравилась вывеска , все в срок , выглядит очень достойно . Рекомендую!!!
Прекрасный менеджмент и качество продукции. Все вопросы решаются оперативно и в срок. Особую благодарность выражаю Юрию - менеджеру по работе с клиентами.
Отличное качество, работа менеджера по согласованию всех моментов, бригада по установке - все четко и в оговоренные сроки.
Спасибо!
Фото красоты прилагается :)
Спасибо за яркую вывеску. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра. Качество хорошее, подсветка равномерная.
Монтажники на час монтировали больше чем планировалось. Буду обращаться еще.
Заказывали вывеску фото зоны, понравилось скорость выполнения заказа, качество выполненой работы
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана Маслова
8. seviye şehir uzmanı
11 Nisan
Заказывали здесь изготовление вывески, с названием нашего кафе. Очень довольны внимательным отношением ко всем нюансам, готовый результат полностью соответствует пожеланиям. Благодарим.
Изготовили все в срок и так же установил. ) спасибо
Kurumun yanıtını göster
E
estede1
4. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2023
Ужасная компания!!!!
Заказала логотип компании, взяли 100% оплату и потом началось!..
За что взяли деньги - сделать не могут, было 150 правок. В день монтажа заказ не сдали - задержали срок сдачи на неделю.
Когда привезли логотип - он весь кривой, необработанный… куски пластика с криво наклеенной пленкой…
На все мои претензии выяснилось, что логотип делали по моему файлу с брендбука!!!,
на отсутствие качества говорят, что буквы за 60 тысяч рублей - это дешевка!
и выглядеть должны так.
На несоответствие с ТЗ - говорят, что все что нет в ТЗ, это на их усмотрение. А нет в ТЗ многого! МАКЕТ для производства я должна была также делать сама по их словам!
Я понимаю, что менеджер накосячил и не хочет за свой счет переделывать вывеску, но подход самой компании к рекламациям - не могу понять!
Итог - прошел месяц с момента рекламации, никто не вышел на связь. Дозвониться до кого-нибудь, кроме оператора - невозможно. Телефон по жалобам на сайте - переводит на несуществующий номер.
Сегодня оплатила аренду за стенд в размере 160 тысяч рублей, который стоит закрытый банером из-за отсутствие вывески!!!!
Терпение кончилось!
Получила официальный документ от арендатора, готовлю документы в суд!
Пишу здесь от безисходности, достучаться хоть до кого-нибудь, кроме оператора и менеджера Марины, которая не хочет исправлять свои косяки.
Возможно, мы еще можем мирно урегулировать этот вопрос.
Результат 5 месяцев - вывеску так и не передали, и даже не начинали. Просто закинули на пыльный склад, где необдуманные сотрудники вообще не в курсе что надо было сделать.
Деньги так и не вернули. И в добавок заблокировали мой телефон.
Иду судиться.