Professional
Nasıl gidilir
Dubrovka
810 m
City Collection Point
260 m
Yakındaki benzer yerler
69 yorum
30 Eylül 2024
Много лет страховалась у них и все было отлично. Рекомендовала Агентство и своим знакомым. Но в этом году как-то резко все изменилось. Может руководство поменялось, не знаю. Но менеджеры вообще потеряли клиентоориентированность...
По квартире продление полиса проигнорировали, по машине не позвонили ничего не согласовали... Менеджер Ирина 3 дня мне не могла предоставить расчёт по страхованию машины мужа.
По квартире в итоге я сама все продлила, т к расчет мне так и не прислали. Полис ОСАГО на мою машину тоже продлила сама. Остался вопрос с КАСКО на моё авто закрыть... Жаль. Было очень удобно. 3⭐️ только за прошлые заслуги, сейчас 1 поставила бы
3 Aralık 2024
Müşterinin kendisi için en uygun koşulları aradığı için bu ajansla 15 yıldır (sürekli değil) doğal olarak işbirliği yaptım. Genel olarak, şirketin çalışanları yeterli insanlardır, ancak... Müşteriye bunu yapmanın daha iyi olduğunu açıklamadan genellikle sigorta paketi hakkında bazı bilgilerin sağlanmasında hatalar yaparlar (pakete ve koşullara fiyata göre karar verirler), ancak bu biraz daha pahalı olacaktır. 2023 yılında, bir kazadan sonra, çok şey vaat eden ancak hiçbir şey yapamayan bölüm başkanı Ivan'ın beceriksizliğiyle karşı karşıya kaldı. Ancak şirket müdürünün kişisel müdahalesi ve benim "baskım " ile durum çözüldü. Şirketin istikrarının, çalışanlarının müşteriyle yeterince iletişim kurmamasına, müşteri için sigorta seçeneklerinin yavaş bir şekilde hesaplanmasına veya sadece onu unutmasına izin verdiğini anlıyorum. Muhtemelen, şirketin çalışanları arasında "Taç" büyüdü ve doğru iletişim kurmayı unuttular, ancak yöneticinin başarısının ve çalışmasının anahtarı iletişim ve müşteriyi kazanma yeteneğidir. Bu gerçek, şirketin yöneticisine de defalarca belirtildi, ancak buna tepki göstermedi.
Orijinalini göster · Русский
16 Ocak 2024
Более 15 лет я страхую имущество (квартиры и авто) у профессионалов в Профессионалъ.
Всегда всё оперативно,предлагают много вариантов на выбор клиента,учитывают все нюансы,консультируют удалённо,оплату принимают удалённо(к полному удобству клиентов).Помогали в вопросах урегулирования убытков.
Особо хочу отметить менеджера Ольгу Платика.Она компетентна по всем видам страхования ,мгновенно реагирует на все вопросы ,всегда напомнит когда оканчивается полис.Я всегда уверена,что получаю лучшие условия.Она на связи с клиентом практически 24/7.Ольга,большое Вам спасибо.Всем своим друзьям рекомендую Профессионалъ.👍
1