Хотела взять два шампуня, сдачи не было, на что продавец просто выпучила глаза, сдачи нет и все. Пришлось уйти просто!!! Отвратительное отношение. Даже не извинились, что нет сдачи к сожалению, а просто нет у меня сдачи, как на рынке! Причем с двух тысяч 🤣🤣🤣 покупка была на 1800
Отказали в обмене сертификата на деньги. Пришлось брать косметику. Высыпало всё лицо. Это ужас. В этот магазин больше не ногой 👎👎👎Пойду к врачу и буду подавать в суд.
Очень не приятная ситуация. Навязали утюжок какой то , пришла за Babyliss . Купила утюжок за 6000 еще и со скидкой еще ?! И в итоге его цена везде 3000 . Приехала вернуть так как не приятно стало . И в итоге говорят что они возврат не делают!!! Спорили читайте законы ) я законы знаю. Только к возврату не подлежит нижнее белье .
Магазин отличный. Но цены не оправдано завышены. Купила палетку теней за 2500,а потом нашла такую же в другом магазине за 1100 (была очень неприятно удивлена)
Директор магазина Антонина не знает ассортимент, ошибочно заказала другой товар вместо необходимого, доказывая что это одно
и то же, гарантийный талон на технику не заполнила, карту скидочную не завела в момент покупки, об акциях не рассказала, права и сроки согласно Закону о защите прав потребителей нарушает, весь персонал с ним не ознакомлен! Перекладывают ответственность друг на друга и избегают прямого общения покупателя с вышестоящим руководством. Играем в испорченный телефон уже 2 недели! В связи со спорной ситуацией старший продавец решила, что здороваться со мной не нужно:)Только сотрудники Колл центра работают в рамках своих обязанностей, они же, собственно, тут и ответят
Я барбер. Постоянно пользуюсь товарами данного магазина. Мне все нравится. Продавцы конечно порой попадаются не знающие о товарах многое. Но я не считаю это проблемой,вндь опыт приходит с годами. В общем, магазин что надо. Выбор хороший, хотя хотелось бы его видеть более разнообразным.
Добрый вечер!Являюсь постоянным клиентом магазина,находящегося в г.Михайловск,пару раз попала на консультацию продавца Анны,была крайне разочарована начиная с её внешнего вида,заканчивая безграмотной консультацией,вернее полной её отсутствии.Приобретала краску для волос.
Приходилось заходить в этот магазин из-за того, что парикмахер плохо покрасил и подруга посоветовала высветляющий шампунь. пришла, объяснила проблему, показали шампуни. консультант начала рассказывать про "тонировку", когда я её начла спрашивать, а чтоэто и куда идти, на меня посмотрели как на дуру и переглянулись. так что взяла что было дешевле и пошла гуглить что это. так что сам ассортимент на 5, консультанты на 3-
Очень часто проблемы с ассортиментом. Прислали мне смс, что ко дню рождения дарят мне дополнительную скидку 10% и я помчалась закупаться. Пользуюсь Эстель, её и взяла, но на кассе выяснилось, что именно на Эстель скидка почему то не распространяется,так что будьте внимательны к скидкам в этих магазинах, их там похоже нет.
Магазин мне нравится,есть то что мне необходимо,но продавцы и обслуживание желают лучшего( м-н в г.Михайловск). Пару раз приходида именно 9-го числа,как приходили смс о 9% скидке,но не разу скидку не предоставляли( товар не по акциям,не распродажа).Смысл тогда постоянно мне это присылать,дали карту и не могут обьяснить зачем она нужна..