В понедельник оставила своё пальто на чистку, приемщица( к сожалению не знаю имени) очень понравилась, все объяснила подробно и посоветова как не нужно. Спасибо большое этой женщине, ушла довольная.
Филиал на Гагарина 87,бегите мимо!!!! Отдала пальто на замену молнии 17.01.22.Такого качества не позволяет себе даже Китай( .Молния не прострочена почти на четверть,строчки кривые,нитки торчат,ощущение ,что мастер впервые сел за неисправную машинку.Особенно отмечу приемщицу Наталью.Вместо извинения,мне сказали ,приходите 20,когда будет смена вашего мастера.У нас принято,что переделывает тот,кто шил.Т.Е. переделывать это нормальная обычная практика в этом ателье???Слов извинения я так и не услышала,было сказано,пишите и жалуйтесь куда хотите.За хамство приемщице ,видимо,доплачивают отдельно.
На Гагарина отвратительно налажена работа с клиентами . сдал на химчистку куртку 06.11 обещали вернуть 14.11. Не вернули. 16 . 11 после обращения ответили что куртка еще в чистке по дате возврата обещали перезвонить так и не перезвонили. 21.11 дозвонился куртки до сих пор нет . когда отдадут неизвестно.
Ужасное место. Отдавала брюки мужские укоротить, я их сама прошила прямо белой ниткой какую мне надо длину. В итоге когда муж одел на мероприятие - они оказались длинными. Пришлось быстро решать проблему самой, причём там лишними было больше 10 см. Написала жалобу - мне написали в ответ что они не при чем.
Помимо этого у них очень сильно завышены цены.
Очень долгое обслуживание, бланки заполняют долго, много ручной писанины. Постоянно между собой обсуждают сколько взять за работу. Все решает швея, а прайс к чему?
Была там не раз и уже зареклась заходить к ним
Отдала пуховик в химчистку 06.10.21 г. готовность написали 21.10.21 г. но ни 21, ни 22, ни 23, 24.10.21- пуховика нет!!! Сроки не выдерживают, по телефону отвечают - мы задерживаем, ждите! Спрашиваю назовите точную дату готовности- тишина! Когда сдавала вещь, о том что задерживают не предупреждали! Куртка ребёнка, на улице холодно, когда вернут не понятно! Считаю,что компанию которая так относится к своим клиентам, этих клиентов не заслуживает! Больше обращаться в эту химчистку не буду! Надеюсь, что вещь хотя бы не испортят и все таки вернут! Руководству надо обратить внимание на сроки и возможно модернизировать своё оборудование или нанять более расторопных сотрудников.
Ужасная химчистка, вещи там не чистят, а портят! Отдавала куртку, вернули грязную, цвет не отдородный, хотя куртка однотонная, про отпариватель там тоже не вкурсе, все мятое, наполнитель скомканный, о технологах там тоже не слышали. Не советую обращаться!
Обратилась с подшивкой платья. Оставить платье не могла, потому что находилось оно на мне) Мастер сделал работу на все 100% качественно и добросовестно. Она не только выполнила свою работу, но и помогла укрыться от посторонних глаз мусульманке. Да воздаст вам Аллах благом в обоих мирах. Процветания вам и больше клиентов. Аминь🤲🏻🤲🏻🤲🏻
Отремонтировали шубу, неудачно зацепила и порвала мех. Мастер сработал очень оперативно и качественно, сделал на совесть. Администратор-милая женщина, проконсультировала по стоимости и всем интересующим вопросам. Рекомендую!!!
Тщательно проверяют одежду при приеме в химчистку, оговаривают особенности сдаваемой одежды. Правда сроки чистки достаточно длительные (уже почти две недели прошло, а куртка еще не готова), возможно связано с загруженностью