Отдала вещи на ушив, через 5 дней должны были быть готовы. Но что-то пошло не так: швея уволилась, заказ не выполнен. В результате бесполезных посещений и общения с 5!!! разными администраторами, не имеющими представления о чем речь, смогла забрать заказ через 12 дней, и то пришлось померить и понять, что недоушили(((. Неприятно, что выяснять детали приходилось самой. Ни разу со мной не связались, чтобы предупредить о задержке, объясниться. В общем, клиентоориентированность уровня «ноль». Ставлю три звезды за одного нормального админа из всех. Заказ выполнен норм, но возвращаться не хочется.
Отдавал пальто в химчистку, пятно, которое было на нем и из-за чего собственно пальто отдавалось в химчистку, так и не вывели. Просто в машинке я бы и сам мог постирать,а не отдавать 1000р. Плюс ко всему выдали пальто из химчистки на 4 дня позже,чем изначально было сказано. Вобщем отвратительный сервис и качество выполняемых работ .
Не смотря на наличие прайса, цены устанавливают от степени наглости. А Когда показываешь реальную стоимость работ, клиент не всегда прав, даже обратившись к руководству, ситуацию поворачивают в свою сторону. Не рекомендую, эту сеть ателье, подход к клиенту отвратительный.