Несколько месяцев назад решила остеклить лоджию. Предварительно рассчитали стоимость с менеджером по телефону, сумма устроила. Вызвала к себе специалиста и после точного замера на месте заключили договор. Доставка и монтаж - все в срок.
Рекомендую, команда профессионалов!
Заказывал окна в апреле 2021.При заказе менеджер вызвал уважение тонкостями и отзывчивостью. Но сами окна низкого качества, ручки всегда немного отклонены от вертикали, могут вылететь при открытии на проветривание, механизмы работают хлипко. Бригада монтажников вообще желает оставлять лучшего, мерили померили и ошиблись в итоге с подоконником. Окна смонтировали вровень с внешней стеной, забыв про отступ в 5 см. Им просто было лень ловить уровень. Из-за этого и подоконник пришлось потом довозить новый, но уже другого качества. Пользовались моим инструментом, это показатель бригады, когда нет своего. Отношение после оплаты только на отвали.
Хочу написать добрый отзыв о данной компании, устанавливали мягкие окна в загородный дом, довольны исполнением, красиво, быстро, качественно, и конечно устроила цена.
Из плюсов : выполнили заказ в срок.
Минусы: качество, исполнение обязательств по гарантии.
Окна установлены не по уровню.
Подоконники установлены не по уровню.
Балконная дверь не примыкает к проёму, щель видно не вооружённым взглядом.
Во время установки у установщика закончилась монтажная пена. Некоторое время пытались доказать мне, что дыры и щели это нормально, пена со временем их заполнит, я на стояла, что бы ехали в магазин, покупали и запенивали. Ходила и лично показывала где запенивать. Жаль, что я не уточнила заранее, как осуществляется приёмка окон. Мастер сказал не открывать окна и дверь , что бы не повело. Я послушала, теперь жалею. На фото видно какая щель в двери. Связалась с компанией, обещали прислать мастера и все исправить. Потом звонила ещё несколько раз, уверяют, что исправят, но не уточняют когда. 2 месяца ждала. Сейчас отправила заказное письмо с претензией. Дальше экспертиза и готовлю иск в суд.
Добрый день. Установка окон была 03.06.2021г. Не обращайтесь в эту компанию ! Окна установили не по уровню,а как вошло в проём., благо что окна глухие. Со стороны улицы просверлины отверстия в белом профиле (см.фото) , объяснив ,"чтоб не скапливался конденсат". 15 лет назад в друго доме( другая компания устанавливала окна ) стекло разгерметизировалось и в нем потеки. Показала установщику, что можно сделать ? Ответ " заменить стекло внутри" снял шпатик промерил , позвонил сказал стоимость , мы скинули ему деньги на карточку. До сих пор ждем уже зима ,когда берет трубку кормит обещаниями . Отзыв реальный. Звони на телефон компании, диспетчер Марина, рассказала ситуацию , про их замерщика Славу. Думала ,что у Славы совесть проснеться .
Решать Вам ,где заказывать окна.
Потерял и деньги и время. Замеряли без уровня, в результате окна не лезут в проем. Влепили кое как, попутно перепутав окна местами. Уровней нет, подставочные закрыты, петли прижаты к обсаде - ни подоконники поставить ни откосы сделать. Три окна из 8 не закрываются из за перекосов. Переделывать окна отказались, сказали, что расширят проемы. Крайне необязательные люди - не перезванивают, не приезжают пообещав. Короче занимаются новыми установками, а не исправлением своих ошибок (а ты сиди дома изменив свои планы и жди). Через три недели всё-таки приехали и переделали два окна, результат на последнем фото (пилили обсаду бензопилой со стороны жилой комнаты - представляете, что там после этого было?). По результату я решил плюнуть и переделать все самостоятельно. Посмотрите на фотографии. Подумайте.
В сентябре заказывали остекление балкона . Доставка и монтаж - все в срок. Не подвели. Теперь думаем над вариантом цветных окон для спальни. Спасибо, ребята!