Плюсы:
1. Вежливый персонал
2. Велосипеды хоть и не в идеальном состоянии, но лучше чем у конкурентов или у другого их филиала, про который я тоже обязательно напишу отзыв :)
Минусы:
1. Не приняли паспорт в качестве залога, когда мы предъявили паспорт, сказали что нужен любой документ кроме него, хотя на сайте сказано обратное. К счастью, по случайности с собой был другой документ.
2. Практически все велосипеды со спущенными колёсами, на просьбу подкачать их ответили что у них нет насоса. Смешно. Из-за этого один из трёх человек (самый тяжёлый) не смог покататься, и даже не смотря на то, что приехал он всего после получаса езды (был оплачен час), и то, что он не смог кататься, деньги не вернули.
3. Самый незначительный минус - не выдают одноразовые головные уборы перед надеванием шлема, их просто нет. Ну да ладно, и без них нормально
Комментарий:
У велосипедов поскрипывают задние тормоза, но не так как у других сервисов, и их даже можно использовать в качестве звонка, если приноровиться. Оценка 3*, но у других еще хуже. Надеюсь, администрация компании прочитает этот отзыв, и примет меры.
Брала ролики на прокат себе и ребенку, размер в размер. Персонал доброжелательный и внимательный, помогли надеть, спуститься с пьедистала. Покатались отлично до позднего вечера и благополучно уехали домой забыв права( которые были в залоге)
В этот же вечер мне позвонили и напомнили о правах, даже хотели подвезти , жаль я была уже очень далеко..
На следующий день забрала документы☺️
Спасибо за ваш сервис и человеческое отношение!
Брала на час ролики и защиту в данной организации.
Ролики были внутри сырые, видимо, их не просушили после предыдущего клиента. Крепления в плохом состоянии, не удалось затянуть по ноге нормально.
В плачевном состоянии была и защита - не регулируется, липучки давно уже отжили своё, и по факту больше мешала кататься, постоянно сползая.
Нет какого-нибудь пункта хранения, пришлось возить кроссовки с собой весь час.
Один раз взять за 500 рублей попробовать, чтобы понять нравится или нет кататься на роликах - пойдет, но второй раз я у ребят брать не буду инвентарь.
В целом неплохо. Очень смутило, что при обращении в прокат двое из трёх сотрудников, занимающихся выдачей и приёмом, совершенно некомпетентны. Настолько не разбираться в велосипедах. При подборе транспорта даже не смогли назвать диаметр колёс. Пришлось зайти внутрь и примерять велосипеды в живую. Цены приемлемые. По крайней мере одни из самых невысоких на территории парка.
Брала ролики на прокат, все очень понравилось и дешевле, чем я думала.
Отдельное спасибо Рашиду Алиеву за то , что сообщил мне о моих водительских правах , которые я оставила в прокате 😅
Брала в прокат ролики, по размеру не подошли однозначно (41 размер оказался меньше, чем 40). Сами ролики грязные, потрепанные, шнурки туго не затянешь, крепления еле отстегиваются, тормозов нет, в итоге получила травму.
Кассир держит документы в одном месте, непонятно, кто что арендовал, могла получить чужой документ по невнимательности или не обнаружить свой.
Ужасный прокат , нет подходящих размеров роликов, что с ассортиментом ребята, если у вас не может человек подобрать ролики по размеру уберите этот пункт проката из своего прайса. Фу предоставление услуг на нуле!
В выходные брали в прокат 3 самоката.Первый раз катались. Спасибо большое сотруднику,объяснил все правила пользования,очень доброжелательно спокойно и лаконично.Рекомендую 👍
Данный прокат не отвечает требованием безопасности. Спросил есть ли ролики нужного размера и защита на ребёнка. Сказали что есть, ролики мерять нужно. Пока одевал ролики, принесли защиту. Защита большая, на взрослого человека. Сказали, что «универсальная»)). Помогающий персонал отсутствовал, была одна девочка( принимала оплату). Отношение к клиенту оставляет желать лучшего ... Потерял время. Не советую..
21.07.2021
Решили покататься на ролликах в парке. Принесли роллики, после примерки сообщили что цена проката 400₽ за час, при том, что на плакатах у кассы указано 250₽/час (фото прилагаю). На вопрос почему такое несоответствие сказали: «все вопросы к администрации».
Не советую!
Не работает в октябре, в выходной и в солнечную погоду. Часы работы стоят в яндексе и написано, что открыто. Исправьте пожалуйста часы работы и если работаете только в летний сезон тоже укажите!
Приветливый персонал, пару раз каталась на электросвмокате, объяснили как пользоваться, и выдали квитанцию. Что бы проследила за временем и не забыла про залог.
Отвратительное место , работники лентяи , управляющий хамло полнейшее , инвентарь весь грязный , а ещё центральный парк .
Ужасно , больше никогда не приедем
Очень круто! Дали покататься электросамокат, очень понравилось нет никаких недостатков.
Только хотелось бы узнать модель самоката уж сильно понравился!!!
Пришли, сидят 3 продавана подавана, говорят у нас 10 мин перерыв, я спросил : "У всех?" - они говорят ДА. Сервис в рашке даже в Москве оставляет желать лучшего
4
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Петров
9. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2021
У скоростных велосипедов нет брызговиков, после катания грязные. На ручках резина уже расслаивается и пачкает руки. Сами велосипеды скрипят, скорости переключаются плохо