Prokat. in
38 yorum
22 Eylül 2024
Хотим выразить благодарность Анне за организацию нашего путешествия по Карелии! Анечка помогла с выбором и организацией экскурсий на Минивене. Машину предоставили в отличном состоянии, водители большие профи. Спасибо за внимательное , заботливое отношение к своим клиентам. Благодарим и организацию лучистой экскурсии на Валаам!
17 Eylül 2024
В период командировки в г. Петрозаводск, арендовал автомобиль Лада Веста, гос. номер М 777 СУ 10. Вопросы, связанные с арендой автомобиля, решал с Анной. Арендовал на 6,5 дней. Авто застраховано, в том числе по КАСКО (с франшизой 10 000 рублей). Авто принимал по месту проживания в гостинице «Космос». Так как договоренность об аренде была заранее, то Анна приехала для передачи машины с уже подготовленным договором. Провели осмотр машины и подписали договор аренды. Автомобиль был помыт и полностью заправлен. Внес 10 000 рублей в качестве залога по франшизе на КАСКО и размер арендной платы. Оплату можно провести по ссылке с телефона, на указанный вами почтовый ящик приходит электронный чек. Если с машиной все в порядке, то при сдаче машины залог 10 000 рублей возвращается. Это мой первый опыт аренды машины и мне понравилось, что процедура получения и сдачи машины не вызвало никаких трудностей. Продление срока аренды тоже оказалось делом не хлопотным. В телефонном режиме оговорили с Анной срок, на который продлялась аренда, провел оплату через виртуальную кассу. Использование автомобиля – без ограничения пробега по Республике Карелия (для меня это было очень важно).
По итогу, аренда автомобиля в http://prokat.in/ оказалась делом приятным и удобным. Качество предоставления услуг, сконцентрированное на заботу о клиентах. Рекомендую!
P.S. В марте 2024 г. на период командировки арендовал машину HAVAL F7x. Традиционно высокий уровень сервиса. Машина ждала нас на привокзальной площади, поэтому с поезда - в HAVAL. Осмотр машины, подписание документов и в путь. Оплата услуг по аренде авто проводилась безналичным способом. Закрывающие бухгалтерские документы подписали по ЭДО. Пожелание к компании ПРОКАТИН только одно - сил вам для поддержания высокого уровня сервиса! Отдельная благодарность Анне! Хочу порекомендовать потенциальным арендаторам заранее резервировать авто, потому как машины арендуют активно, в том числе и долгосрочно. Мне пришлось за месяц бронировать машину. Альтернатив с подобным уровнем сервиса как в ПРОКАТИН, я в Петрозаводске не не нашел.
Дополняю отзыв о данной организации в сентябре 2024 г. Опять получил самый высокий уровень обслуживания. На период командировки нужно было арендовать машину. В связи с тем, что в Прокатин все машины были разобраны, Пришлось обратиться в другой прокат. Но мое обращение в другой прокат закончилось плачевно. Несмотря на договоренности мне в последний момент сказали, что машин нет и возникла угроза срыва цели командировки. А Прокатин и в этот раз проявила высокий уровень клиентоориентированности. Анна смогла выделить микроавтобус, да еще по очень приятной цене. Благодаря этому командировка прошла успешно. Настоятельно рекомендую Прокатин, если вам нравится высокий уровень сервиса!
1 Ağustos 2023
Брали в аренду автомобиль Лада Веста на два дня. Одни положительные эмоции. Машину предоставили в отличном состоянии. Всё прошло очень комфортно для нас. Показатель цена-качество на высоком уровне. Хочется тепло поблагодарить, в первую очередь, Анну и в её лице всех сотрудников компании за прекрасную работу, внимательное и заботливое отношение к своим клиентам. А всем, кто интересуется арендой авто в Карелии, рекомендую именно эту компанию.
2 Nisan 2023
Арендовали авто с водителем для поездки в заповедник Кивач. Водитель отличный экскурсовод, также показал достопримечательности по пути. Поездка получилась увлекательной и познавательной. Автомобиль хорошего класса, в салоне чисто и комфортно.
1
11 Şubat 2023
Добрый день. Все этапы процесса аренды автомобиля в компании "Prokat.in" заслуживают максимальных оценок!
-бронирование;
-встреча у места прибытия в город.
-оформление договора;
-путешествия на автомобиле (они - прекрасные)!
-возврат автомобиля;
Пожелания клиентов учитываются.
Желаю успехов и процветания компании "Prokat.in".
2
9 Ocak 2022
Замечательная компания, второй год брали автомобиль на новогодние каникулы, прекрасные чистые автомобили в очень хорошем состоянии, выглядят как новые, легко заводятся в любой мороз, что очень важно было для нас, Анна чудесный, очень отзывчивый человек, делает все, чтобы ее клиентам было максимально удобно и комфортно, очень рекомендую!!!
1
22 Haziran 2020
Замечательные люди, огромнле спасибо Анечке и Станиславу, организовали отличную поездку по Золотому кольцу Карелии,Анечка очень заботливая и внимательная, Станислав очень интересный и грамотный собеседник,отличный водитель,показал то чего мы бы никогда не увидили, очень приветливый и заботливый. Мы получили максимум эмоций и впечатлений. Огромное Вам спасибо, Вы просто большие умнички. Все советую обращаться к Вам. Ребята Вам огромного здоровья и исполнения всех Ваших жеданий. Всех Вам благ. Оьдыхающие дикарем семья Фетисовых.
27 Eylül 2020
Огромная Благодарность Анне за услугу по прокату автомобиля!!!!!! И это даже не услуга, а предоставление возможности посмотреть Карелию( не бегом, бегом как с автобусной экскурсией, где привязан к автобусу и ко времени). Брали весту в аренду на два дня, на 19,20 октября. Приехали на поезде из Питера утром, в 7.10 как и договаривались машина была уже на парковке возле вокзала( никаких опозданий и задержек))))) приятно), 10минут на осмотр и подписание договора(был выслан заранее) и мы в пути))). За полтора дня( уезжали на ласточке в 18.00) побывали в Кондопоге, на водопаде Кивач, палеовулкан Гирвас, гирвасский разрез каньона реки Суна, гора Сампо, река Сяпся что в Чуралахте, рано утром порыбачили, посетили зооферму Три Медведя, пока приятели были на зооферме я гулял с волкособом Гердой, с этой же зоофермы. Заключительной частью была небольшая прогулка по набережной Петрозаводска ( жаль допоезда времени было маловато). Вот такие возможности даёт Анна, предоставляя автомобиль напрокат. Нам четверым всё понравилось!!!!! Обращаться будем ещё))), тихо тихо разрабатываем новый маршрут. О машине-едет, чистая, ухоженная, новая резина))). Анне ещё не последний раз))) Благодарим!!!
18 Temmuz 2021
брали Ладу Весту Комфорт красную. экономно, быстро, оч удобный бортовой компьютер. пригодились все usb разъемы.
отличный менеджмент также.
все объяснили, поддержка была круглые сутки, все договоренности выполнили. рекомендую на 100 процентов
18 Ağustos 2020
Замечательные люди/Удобный сервис/Рациональная цена/!
Прекрасные советы трапезных и достопримечательностей! Остались очень довольны всем(залог вернули сразу наличными).Самый удобный сервис Петрозаводска(а мы прошерстить весь Гугл). С удовольствием обратимся вновь и Вам советуем!
17 Eylül 2020
Были в Карелии по работе и обратились в эту компанию...и не пожалели! Сервис на уровне - 10 баллов! Машину привезли к аэропорту, что очень порадовало, не пришлось ехать в город! Машина была с полным баком и очень чистая (такое редкость). Предоставили зарядное устройство для телефона и держатель, даже была флешка с музыкой, так как радио нигде в Карелии толком не ловит!
Всем советую!
Машина была Веста с автоматом, в отличном техническом состоянии!
2
2 Şubat 2021
Приехали с подмосковья г.Воскресенск в Петрозаводск брали у анны машину на пять дней ! Всё адыкватно, быстро , мы (подруга и моих двое детишек) вышли с самолета она уже нас ждала с заполненной анкетой я только расписалась и всё!!! Села и поехала !!! Машина шустрая, удобная, легкая в управлении !! Спасибо Анне !! Наш отпуск прошел замечательно ♥️
1
24 Şubat 2021
Брал в прокат Лада Гранта с 15 по 24 февраля. Все дни стояли морозы около 20 градусов. Тем не менее, в машине очень тепло, прогревается быстро, автомобиль новый, ездить на нем одно удовольствие. Тёплое отношение владельцев проката это отдельная тема - всегда готовы помочь и подсказать по любым вопросам и не только по прокату - тут тебе и гид по городу, и советы где-что купить и просто помощь в любом вопросе.
1
23 Şubat 2021
Все очень здорово. Машину подогнали прямо к вокзалу, там же её и забрали по окончании срока аренды. Огромное спасибо Анне помимо машины предоставила тонну информации по достопримечательностям, магазинам сувениров, кафе-ресторанам. Машина в порядке не смотря на -25 мороз.
Благополучия вам и процветания.
1
31 Mayıs 2021
Арендовали Nissan Almera на 5 дней.Анна, менеджер, доставила машину к вокзалу в Петрозаводске к прибытию нашего поезда, десять минут на оформление договора, "знакомство" с машиной, и.т.д. и машина в нашем распоряжении. С договором нас ознакомили заранее, получили по эл. почте. Машина в отличном техническом состоянии, ухоженный интерьер. За разумную доплату сдали машину в Сортавала. Мы остались довольны и сервисом аренды, и временем проведенном в Карелии.
Спасибо Анна!
1
6 Ekim 2020
Был в Петрозаводске - нужна была машина на несколько дней, а заранее об этом не позаботился. У Анны нашлась день в день свободная машина, через час ее доставили в заранее оговоренное место. Машина новая, в салоне чисто и нет лишних запахов, все минимально необходимое для дороги есть. Смартфон с держателя не падал ни разу, с автомобилем проблем никаких не было. Стоимость аренды, судя по конкурентам, среднерыночная или чуть ниже. Становится ниже, если брать от 4 суток. С Анной очень легко договориться, приятные в общении люди, все честно. Анна также порекомендовала грибные места, мы поездили по тем окрестностям и собрали :). Спасибо!
14 Şubat 2021
Отличная организация! Отличные организаторы! Отличные автомобили по отличной, а главное приемлемой цене! Отличное отношение к арендаторам! Соответственно и оценка на отлично!!! Рекомендую!!!
6 Ocak 2021
Анна очень приятная и отзывчивая. Дала советы по достопримечательностям и еде. Машина без ограничения по пробегу, хоть старая, но чистая и видно, что за авто следят. Советуем данную компанию однозначно!
14 Temmuz 2020
Начну с конца)))
Все понравилось!
Нашел этот прокат по интеренету (сначала пытался бронировать через известные агрегаторы, но через них получалось дороже).
Списался с Анной.
Ответы (все подробно и по делу) получал очень быстро по электронке и в смс.
На выбор предлагался или Nissan Almera или LADA Vesta.
Я выбрал Nissan Almera, коробка-автомат, бензин.
Длительность аренды - 8 дней.
Когда точно определился, что арендовать а/м буду именно тут, то перечислил залог (потом вошедший в сумму самой аренды).
Понравилось, что в Петрозаводске машину пригнали в нужное мне место (в отель) к нужному времени (к 08.00), а потом, по завершении аренды так же забрали из нужного мне места (ж/д вокзал в Петрозаводске).
Сам а/м немного поцарапанный (но на ходовых качествах это никак не сказалось))).
Салон чистый, багажник большой (без проблем влезло 4 большие дорожные сумки).
К моменту приемки а/м осталось только поставить роспись в Договоре - пара минут.
Франшиза - 10 000 руб., которая была сразу возвращена мне при возврате а/м.
Машинка быстрая и удобная. Нареканий нет (кондиционер работает, колеса крутятся)). Все ок.
Ездили радиально из Петрозаводска и в Сортавалу и по ее окрестностям (в общей сложности наездили около 800 км.).
Дороги между городами ровные с разметкой, пустые, правда одна полоса туда, одна - обратно. В самих городах дороги - так себе.
На дорогах при подъезде к населенным пунктам много камер, часто ограничения скорости 40 км/ч.
Возврат машины - тоже очень быстро.
Нареканий нет.
2 Kasım 2020
Нас вовремя встретили с автомобилем в аэропорту. Все объяснили, рассказали. И через 15 минут мы уже ехали сами по Карелии. Автомобиль дает такую свободу в путешествиях. Ты не ограничен расписанием и другими людьми, стандартными маршрутами. Удобно, что неограничено количество водителей и пробег. По соотношению цена качество самая выгодная компания.
26 Şubat 2021
Первый опыт пользования прокатным автомобилем в путешествии. Специально восстановил водительские навыки после долгого перерыва перед самой пандемией 2020-2021, так что первое применение случилось только в феврале 2021 в Петрозаводске. Впечатления сугубо положительные. Анна и Станислав - молодцы: приветливы, клиентоориентированы, коммуникативны, видно, что это собственное дело для людей, за которое они отвечают. Машина (Лада Веста) нигде ни разу не подвела, несмотря на морозы более -20 градусов Цельсия. Во многом благодаря надёжной машине и обязательности хозяев проката удалось осуществить планы почти недельного путешествия в Петрозаводске и окрестностях с не самой простой логистикой.
1
20 Nisan 2022
Привезли машину из Петрозаводска в Видлицу. Остальные операторы оказались, только по городу доставка. Машина Лада Веста в хорошем состоянии. За мойку денег не взяли. Продлили время без доплаты на несколько часов. Всем доволен.
1
14 Haziran 2020
Арендовал лада веста на 9 дней для поездок по республике.
Плюсы:
1. Подача к аэропорту - полностью отпала необходимость в заезде в Петрозаводск, что сэкономило время
2. Справедливый ценник (пользуюсь услугами часто по всей России, знаю о чем говорю)
3. Отличное техническое состояние авто
4. Вежливые и очень приветливые сотрудники (Анна, Станислав)
Минусы:
- нет
С Уважением,
А.
1
26 Mart 2020
Все просто супер, быстро и удобно.
А главное без каких либо подводных камен, так ещё и рассказали куда лучше съездить по красивым местам, так как цель у нас была именно эта.
10 Mart 2020
Все очень оперативно, четко и по времени. Приехали на вокзал, за 10 минут все оформили (договор прислали заранее, поэтому вопросов не было), по такой же схеме вернули машину. Машина чистая, все работало, поэтому самый главный результат - про эту часть поездки вообще не приходилось думать. Спасибо!
27 Haziran 2022
Совершенно не клиентоориентированные менеджеры, которые принимают звонки. У них и так все в порядке, зачем им репутация. Поэтому ведут себя по-хамски
1
1
22 Mart 2020
Брали машину на несколько дней, все отлично! Машина в хорошем состоянии, дали аукс и держатель для телефона, в машине есть все, что модет понадобиться в дороге
5 Ocak 2021
Отличная машина, отличные хозяева. Все быстро и четко. Ответы на все вопросы в течение минуты.
18 Mart 2020
Прекрасный сервис. Чистые авто. Быстрое оформление. При случившейся поломке-мгновенная реакция и решение проблемы. Спасибо! Только к Вам!
1
26 Temmuz 2020
Отличная компания, всем советую, молодцы ребята!!!
23 Temmuz 2022
Прокатили)
1
1
31 Ocak 2021
Остался очень доволен, рекомендую.
26 Şubat 2021
Отлмчный прокат! Анна, спасибо вам!
11 Nisan 2019
Удивительно, что в Петрозаводске появился прокат машин, который никак себя не рекламирует. Очень актуальная услуга!
3
22 Mart 2016
Брал Ниссан Альмеру. Еще в договоре не увидел слова "франшиза", поэтому поинтересовался, на что милая девушка сказала, что рискую только залогом...
Симпатичная машина, внешне практически без дефектов (треснувшее стекло, запаянный бампер и отсутствие катафота не в счет) не считая грязного салона.
Сразу предупредил, едем в соседние области (что было отражено в договоре). Анна подготовила машину (до этого у предыдущих клиентов она не завелась на морозе): поменяли свечи, аккумулятор.
Благополучно уехали в Кандалакшу, где при температуре за минус 30 машина также не завелась.
В автосервисе выяснилось -- вывалились рокера и загнуло клапана. Детали ремонта согласовывал директор проката и автосервис непосредственно между собой. Доставка запчастей затягивалась, поэтому мы уехали на работы на поезде, ибо они заранее планируются.
Не знаю, что у них там за страховая, но по словам Анны она разорилась и все дела переданы в Вологду (416 км по прямой). Ремонт двигателя случай не страховой. Наш юрист был в отпуске и все вопросы решал мой непосредственный руководитель. В итоге договорились, что стоимость ремонта делится поровну между нами и прокатом а за время простоя аренда не берется (в договоре, кстати, простой оплачивает клиент -- будьте готовы).
Забрал машину, ехал, слушал дребезжание магнитолы и думал доехать бы...
На следующий день, поехали с на диагностику, свистел ролик натяжителя ремня (половина ремонта и з.ч. оплачивалась нами).
И это еще не все. Когда производили расчет, в документах не дали ни квитанции, ни чека. В бухгалтерию понадобились отчетные документы. Попросил выслать по почте письмо о том, что работают без кассы (переслал образец). Анна сначала месяц обещала (то заболела, то в офисе нет, то печать у директора, то уже отправила, то опять заболела), но в итоге проговорилась, что письмо не дает отправить директор, мотивировав это тем, что договор со мной как с частным лицом, а не с фирмой.
За деньги, которые ушли на эту командировку, можно было купить какую-нибудь классику и бросить ее по дороге. А гибкий подход – да, могут цену снизить за длительную аренду с 2000 д 1800.
P. S. Совершенно не ожидал подобного (привет 90-е). Есть с чем сравнивать. Например, за месяц до этих событий брал машину на пару недель в Барнауле. Тойота, десять лет, сутки в два раза дешевле, - 25 и штормовое предупреждение… все ОК. Все документы в норме. Ну хоть бы один недостаток – их не было.
7
4
24 Temmuz 2020
Все отлично!
1
13 Ocak 2014
Очень понравилось гибкость подхода особенно про длительную аренду! Машины все свежие и без рекламы. Рекомендую. Менеджер Анна очень приятная девушка...
2
28 Ağustos 2019
Не дозвониться