Bu şirketle 2023 yılında Avito aracılığıyla tanıştım. İşbirliği süresince herhangi bir dezavantaj yok, sadece artılar! Araba kiralama konusunda her zaman net ve nettir, herhangi bir tuzak yoktur, arabalara her zaman mükemmel durumda hizmet verilir!
Aldığım tüm arabalardan biri beni az önce cezalandırdı 🥺bu yeni 2023 TOYOTA CAMRY!!!!! Arabayı bu kadar rahat sürmek ve kontrol etmek için henüz hissetmedim!!!!! Çocuklara çok teşekkür ederim
Не рекомендую
Нам не вернули залог 10 тыс, и возвращать не собираются. Прошло три месяца кормят завтраками, то денег нет, то бухгалтер в отпуске. Проконсультировались с юристами, оказывается это хитрая схема - отказа нет поэтому полиция отказывает в возбуждении дела. Только через Роспотребнадзор!
Хотя так всё было гладко когда оформлялись. Брали минивэн Hyundai , сам автобус хороший, конечно не дёшево 6500 сутки. Очень печально, что от Казани такой осадок остался.
Зачем вы обманываете, написали в комментариях чтобы мы связались с вами, а сами просто не отвечаете. Номер договора № 5548.
Хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и организованность и индивидуальные подходы к клиентам. Беру машин прстоянно, и нареканий ещё не было 👌. Всегда чисто, аккуратно и машинки с полным баком 👍. Молодцы ребята, куда и когда надо подгонят без проблем. Спасибо за слаженность, четкость и оперативность 🤝
Брал поло, относительно свежее авто, очень выручило , без проблем продлил удаленно на сутки. Приемка сдача не занимает много времени. Если вы острожный отвественый водитель у вас не будет проблем)
Сервис на 10/10
Машина 7:10
Цена скидки 10/10
Арендуем, практически каждый месяц, от юридического лица. Приезжаем по работе из Екатеринбурга. Автомобиль подают к вокзалу с уже готовыми документами. По сути осмотрел и поехал по своим делам. Ценник хороший и что самое главное - практически единственная компания в г. Казань, которая предоставляет "Снижение ответственности до нуля". Будем и дальше пользоваться. Первый раз оформляли не быстро, но потом уже по согласованным документам - все как по маслу. Определенно будем обращаться ещё.
Это вторая из худших компаний, предоставляющая аренду автомобилей, которой я пользовалась за свой немаленький опыт. Во-первый - оформление. Больше часа! готовили договор, которые по сути, имея сканы всех моих документов, могли подготовить заранее, как это делается во всех приличных компаниях. Нигде так долго мне еще не печатали 3 странички договора. Уточняют детали, которых многие могут не знать, например как мы - туристы. Спрашивают про планируемые к посещению республики, а я по чем знаю что соседний город - это уже другая республика? Такие вещи можно объяснять и без раздражения, как это было сделано вашим менеджером. При этом про нюансы, которые были оговорены ранее а переписки, благополучно забывают. В итоге - сообщалось что машину берём на 2-е суток, но сдадим вечером первого дня. Об этом забыли, и машину пришлось оставлять в непонятном месте с ключами на колёсах. Так себе затея. И сдача при этом у нас получилась не в аэропорту, т.к. там оставлять машину нельзя. Никто даже не извинился за подобные неудобства.
Далее - машина оказалась технически не исправной. Кондиционер не работал должным образом, а вернее просто переставал работать через 5 минут т.к. температура двигателя фигачила вверх и машина просто переставала ехать. 2 дня, 4 человека в жаре +37 без кондиционера. Хуже представить сложно.
Естественно вычитают из залога самую большую сумму на мойку, не смотря на то что за два дня машине то и не сделалолось ничего, и отдавали нам ее не особо чистой, на что мы сделали замечание - но менеджер никак не отреагировал.
Апогеем безответственности данного сервиса стало то, что не могли нормально и вовремя вернуть залог, придумывая самые тупые отмазки, что много заявок на возврат и бухгалтерия не успевает их обрабатывать. О чем речь, когда возврат делается за минуту переводом по номеру телефону? Неделю кормили завтраками и глупыми оправданиями.
Вывод - сервис не соответствует своим отзывам абсолютно. Машины во время не обслуживаются, на клиента ориентированности ноль, лишь бы денег срубить побольше. Не советую.
Отличный прокат, постоянно беру машины у этих ребят! Персонал отоичный, машины обслужены, чистые, заправленые ( очень удобно, можно сразу ехать по своим делам, а не искать заправку рядом). Все делают во время! Рекомендую данную компанию!
Добрый день.нашел прокатавто в инстаграм.обратился к сотрудникам Илья и Роман очень вежливые и приветливые молодые люди.Рад был своему выбору,арендовал камри -в идеальном состояние.рекомендую.! Возьму и на этой неделе,расход топлива-экономичный.Ребета удачи .Счастливых дорог
Отвратительное место! За 2 дня до аренды авто позвонил в эту "сомнительную" компанию; сообщили, что есть несколько машин на выбор (думаю замечательно), еще проанализировал рынок и решил остановиться на этом варианте, мин через 30 позвонил для брони и сообщили, что ничего не понятно и нужно еще позвонить в конце дня. Хорошо - подумал я, т.к вариант показался привлекательным. Дождавшись 19.00 я позвонил и мне сообщили, что есть 2 авто на мою дату, но есть залог от 3000, который зависит от какой-то там "службы безопасности")))). Ок - подумал я, скинул документы для предварительной проверки и через часа 2 мне одобрили!!!! с залогом в 5000 уже, хотя стаж вождения 12 лет и авто не мерседес, а обычная Кио Рио, но да ладно (подумал я), мне скинули договор почитать, где куча ооочень странных нюансов, как например, неустойка в 300 000р за то, что я могу передать управление ТС кому-то из своих друзей (3-м лицам) итд..хотя страховка без ограничений и никаких правил ПДД мы бы не нарушили (а в поездке на 3 часа очень хотелось бы меняться видителям), а как потом выяснилось, что для управления кому-то дополнительному нужно доплачивать по 500р. Но все еще думаю лаааадно ок.
На следующий день я был просто поражён тем, что когда на всякий случай решил переспросить на счет актуальности итд, мне ответили, что машины ЗАНЯТЫ!!!!! Сказать, что я был ошеламлен - ничего не сказать!!!! А когда я спросил, что за.... мне ответили нужно отправлять предоплату (причём до этого ни слова не было про предоплату)!!!!!!! Я просто в шоке!!!!!! Как себе эти клоуны представляют такую работу, я должен был не понятно кому и куда отправить деньги)))))
НИКОМУ НИКОГДА у этих клоунов не бронировать авто!!!!!
Более двух месяцев компания не может или не хочет вернуть залог 10.000 рублей, ссылаясь на проблемы со счетами из-за проверок по 115-ФЗ, а также обещая скидку на следующую аренду. Не рекомендую пользоваться их услугами, если не хотите проблем с возвратом залога.
Брал на долгий срок 3 машины разного класса, и каждой из них остался доволен. Машины обслужены, чистые, имеют презентабельный вид. В процессе эксплуатации не было выявлено каких-то недостатков. Персонал вежлив, находят подход к клиентам. Менеджеры всегда 24/7 на связи. Советую компанию👍🏻
1
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Н.
4. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2024
Хочу поделиться своим опытом по аренде авто в Казани. Нужна была машина на 3 дня по Казани, выбирал между нескольких компаний, по итогу выбор остановил на этом. Быстро ответили на запрос, прошел проверку, в офисе заполнил анкету, все ок. Авто чистое, тех состояние хорошее, не стучит ничего( брал тойота камри). Машину приняли без каких-либо нареканий, не пытались что-то выискать. В целом советую.
Доброго времени суток. Брали машину 2 раза. Авто в хорошем состоянии, чистая, проблем никаких не было. Единственное, первый раз, проверку от СБ нужно подождать час+. Последующие разы, все происходит быстрее. Компания хорошая, менеджерам спасибо за работу.
Хорошая компания!
Несколько раз брал здесь разные автомобили. Все быстро и по делу. Ответят на все вопросы, автомобили отдают чистыми с полным баком и после ТО, поэтому накаких проблем в поездке не возникало. Цены приемлемые, по сравнению с другими организациями, есть постоянные акции. Рекомендую!
Брал солярис на 2 дня, машина в идеальном состоянии, белая, практически без повреждений на лкп (одна мелкая вмятина с копейку размером и одна черная точка-скол размером меньше миллиметра. Договор составляли заранее, подача машины на жд вокзал. Все прошло запланированно, без задержек. Условия по договору чуть жёстче среднестатистических, но для меня это плюс-кто попало не будет ездить и машину портить и разбивать. Стоимость устроила, в Екатеринбурге дороже. Вобщем идеально по всем параметрам, менеджеры вежливые, не знаю что еще написать)
Отвратительный прокат авто, два месяца не могут вернуть залог 3000р
Два часа оформляли договор, который все нормальные компании, занимающиеся сдачей авто в аренду, готовят заранее…
Отличная компания! Договорились быстро, машину подали чистой и по согласованию!
Единственное если добявят бесплатную подачу то будет еще лучше!
А так обязательно еще раз обращусь!
Даже не думайте сюда обращаться
Ребята взяли депозит за машину и три месяца его не возвращают, ссылаясь на проблемы со счетами, вероятно у компании большие проблемы
Выбирали прокат авто из множества фирм города и наш выбор упал на эту Фирму. И мы не ошиблись. Автомобиль бизнес класса в отличном состотоянии с хорошими скидками. Менеджер грамотная и всегда на связи. Из самых больших плюсов хочу отметить удобство парковки при получении и сдачи автомобиля в центре города даже в самый час пик и стоимость аренды у нас получилась значительно ниже, чем в других фирмах. и да - залог возвращают. Однозначно рекомендую.
Хорошая компания. Написал с поезда, предложили варианты, подобрал, договорились. В офисе быстро оформили и уехал на авто в нормальном состоянии. Буду обращаться ещё.
Очень понравился сервис. Быстро договорились, быстро оформили. Надо было поехать на машине в Уфу. И здесь пошли навстречу. В итоге, ребята даже машину из Уфы сами забрали. Очень удобно. Рекомендую!
Уже второй раз беру авто на три дня для выезда за город. В первый раз брала хендай солярис, второй раз киа x line. Машины в хорошей комплектации, оформляла доставку до дома и забор машины, привезли вовремя, сотрудники очень вежливые, все доходчиво объясняют. Один из сотрудников, Дмитрий, даже помог загрузить вещи в багажник , так как была одна с детьми! Огромное спасибо! Еще обратимся обязательно)
Второй раз хочу взять в аренду авто в вашей компании, приходит отказ без объяснения причины
Не понимаю, зачем писать в условиях аренды стаж 1 год, если со стажем 4 года приходит отказ
Мне, как «утепленному» потенциальному клиенту, все же хочется знать причину отказа, однако даже менеджеры ваши не владеют такой информацией
В общем обидно, что еще могу сказать. учитывая что целых два раза подавал заявку к вам, с маркетингом у вас все хорошо, однако с клиентоориентированностью стоит поработать
Имхо
Все хорошо, только не понятно зачем им залог, если я попросил из залога вычесть мойку, уборку салона. Сказали, что залог неприкасаем, поэтому заплатите за доп.услуги отдельно.
Не вернули залог! Прождал 2 месяца, кормили завтраками. Написал заявление в полицию. Не советую никому!!! Кто- то тут еще положительные отзывы оставляет…
Брал Солярис на день. Сделали скидку 30% за пользование только в рабочее время. Машина почти в идеале, чистая. Парни молодцы, отработали чётко. Рекомендую!
Машины убитые, за состоянием никто не следит. Основная функция долить масло! Отношение к клиенту, никакое с учётом того что машину взял на полгода!!!! Резина лысая щётки не чистят подвеска громыхает, в ответ всех в порядке ждите ТО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!