Арендовала в этой компании автомобиль марки фольцваген поло. Прекрасное качество предоставленного авто! Идеально чистый салон! Подача была из Липецка в г. Елец. Всё чётко во время! Все действия менеджера скоординированы! Прелесть просто! Сервис на высоте! Я родом из Москвы и не ожидала здесь получить такой комфортный сервис. Очень довольна! Рекомендую! Ездила 4 дня никаких нареканий! Отличные ребята!
Отличная компания. Машины исправны. Помыты и заправлены. Все очень быстро, и удобно. Если заказывать заранее, то все будет очень четко. Если за день, то возможно придется выбирать из того, что останется. Планируйте заранее.
Было удобно и легко согласовать. Авто в хорошем состоянии, без проблем решила свои задачи.
Спасибо Игорь, за вашу работу, было комфортно сотрудничать с вами.
Полностью доволен качеством предоставленной услуги!
Нужна была в кратчайший срок машина,предоставили быстро,очень большой плюс-оформление заняло не более 10 минут.Автомобиль был полностью заправлен и помыт,что не может не радовать!
Вообщем советую обращаться!
В данном сервисе 3 раза брал разные машины. (i40, kia rio, vw polo)
По разным причинам( то машину продал, то моя в ремонте, то жена уехала в деревню, а дела надо делать). Так- вот к чему я...
Менеджер Игорь всегда помогал в этом вопросе, быстро, чётко и по факту.
Все документы он заполняет заранее, не тратя ваше время на бумажки и тд.
Если нужно подать машину не вопрос, ждал заранее на жд за что благодарен !
Был момент надо было срочно, машина была не мытья, но заправленная и что вы думаете.
Игорь предупредил . Отдавал я её соответственно тоже грязную. денег не кто не каких не высчитывал!
Я не люблю возиться, а это мойки, заправки и тд.. мне проще отдать копейкой. Тоже на тоже только время не тратишь свое на ненужные дела ! И мне это нравиться !!!
Все авто исправны и всегда в достойном состояние!
Сервис нравиться, буду ещё обращаться по необходимости.
С уважение Кирилл П.
Брал машину на два дня, своя в ремонте. Парень по имени Игорь оформил документы заранее, здесь все хорошо, вежливо и быстро все рассказал, заверил , что машину осматривать нет необходимости ,она в исправном состоянии ,подписали бумаги, и я поехал в свой гаражный кооператив. У гаража авто не стал глушить и выключать габариты, т.к заехал на две минуты. В итоге оказались не рабочими подсветка номера , правые задние габариты и стоп сигнал. При дальнейшем осмотре было выявлено также не качественная мойка авто, что и зафиксировал на камеру. При сдаче авто Игорь настоятельно торопил, советовал самому не мыть, мотивировав , что сам так не смогу, а у них моют профи. При сдаче, он в салоне авто указал на две ворсинки от одежды и высчитал с залога 500 рублей на мойку, когда я показал ему видео принятого мной автомобиля Его немного передернуло, наверное не понравилось видео ,т.к после просмотра он объявил, что больше сотрудничать со мной не будет. Вывод :правда всегда на стороне сотрудника проката, ну а желающие взять здесь авто в прокат сразу должны рассчитывать кроме оплаты за аренду, заправки бензина ,еще и заплатить 700р !!! за не качественную мойку автомобиля.
Отличный прокат,всё быстро и просто.Машина в хорошем состоянии,чистая,исправная.Нет бумажной волокиты,документы можно скинуть на проверку в вотсап,что ОЧЕНЬ удобно.
Приемлимые цены за аренду,и есть запасной час.Залог в 5000 р возвращают при отдаче машины,полностью.
Я брала машину в прокат в первый раз,и осталась довольна на 100%!Буду постоянным клиентом.
Неоднократно пользовался данным автопрокатом,авто всегда подаются вовремя, чистые и заправленные, заказать можно в любое время и за разумные деньги, сотрудники очень отзывчивые и тех поддержка всегда гарантирована.Отдельное спасибо Игорю за его отличную работу
Рекомендую "Прокатавто 48". За все время пользования автомобилем ни разу не пожалел. Обслуживание на высшем уровне, без каких - либо проблем: начиная с момента выбора автомобиля и заключения договора аренды - до момента сдачи автомобиля. Все чисто и прозрачно. Договор можно заключить заранее. Автомобиль чистый, обслуженный. Всё моменты можно обсудить заранее, либо во время аренды автомобиля. Понравилось то, что сотрудники всегда на связи и всегда ответят на Ваши вопросы. Залог возвращают сразу после сдачи автомобиля. Никаких проблем. В общем, если вам нужен авто для рабочих поездок или путешествий без проблем, смело обращайтесь в "Прокатавто 48". Однозначно 10/10.
Брали авто в прокат (i40), подача в аэропорт и там же сдача, удобно. Отдельное спасибо Игорю за оперативность и притяное общение. Авто чистый, исправный, ехать приятно. Рекоммендую.
К Игорю я обратился за день до приезда в Липецк, перед этим прождав неделю ответ от другой конторы.
Все вопросы мы решили и обсудили в ватсапп за 20 минут.
Нам предложили автомобиль, который устраивал семью по параметрам и стоимости, поставили детское кресло, пошли на встречу по времени и нюансам.
Машина чистая, в хорошем состоянии.
Оформление простое, отношение внимательное.
Договорились без проблем о продлении, без негатива решили вопрос о моем штрафе с треноги.
Готов буду обратиться еще и рекомендую тем, кто не готов тратить свое время на переписки с неадыкватными манагерами.
Спасибо!
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Aralık 2020
Внимательное отношение к клиентам, вежливые сотрудники, чистые и ухоженные, а главное целые автомобили! Что сказать, только положительные впечатления от услуг данной компании. Буду рекомендовать всем!👍👍👍
Брал Шевроле Круз, ухоженная машина, быстрая подача. Не возникло никаких проблем с оформлением документов и возвратов залогов. Владелец добрый и отзывчивый человек, рекомендую!
Заранее связался, договорились о машине, скинул требуемые данные, приехал и в течении нескольких минут забрал машину. Машина в отличном состоянии. Все понравилось.
Это самый ужасный прокат машин. Машину подали в аэропорт (даже со скидкой) - и это, а также быстрое оформление, было единственным положительным моментом. 1) машина была умеренно чистая - ключевое слово умеренно. При этом вернуть ее требовалось идеально чистой. 2) омывающей жидкости не было - но когда я купила, оказалось, что насос от бачка омывателя не работал. 3) пробег как будто машине 10 лет - при этом машина ухожена. 4) когда настало время возвращаться в Липецк из области - слетела катушка двигателя и в итоге машина встала. Прокат вернул залог. ВСЕ. я заплатила 2/3 стоимости проката за такси из области в Липецк, такси мне НЕ компенсировали.стоимость проката неосуществленного НЕ вернули. И было очевидно, что проблема с машиной не первый раз - сотрудник не удивился проблеме. Результат - ужас и кошмар. Не поломка машины, это мелочи. А отношение в этой ситуации. Плохо. Два в дневник.
Брал автомобиль в прокат несколько раз. Машины чистые и ухоженные. Заказать и договориться на конкретную дату можно из другого города за 10 минут. (При наличии мессенджера и т.п.) При получениии машины также уходит несколько минут на формальности. Все очень быстро и четко. При возврате также никаких проблем, не навязывают доп условий типа мойки и заправки, все можно решить на месте.Владелец проката адекватный и приятный в общении молодой человек. Однозначно советую данную компанию.
Я очень довольна сервисом. Несколько раз обращалась к ребятам, брала разные автомобили. Всегда чистые, с полным баком. Оперативно отзываются, когда нужна машина. Проблемных ситуаций не было ни разу. Друзья, приезжали в командировку в Липецк, им тоже давала номер ребят и они брали машину, тоже остались довольны. Поэтому от меня только большое спасибо ребятам. Молодцы, дело своё знают. Рекомендую.
Пользовался услугами этой компании, брал авто на 2 суток, все понравилось, приятный общительный сотрыдник. Чистое, исправное авто, вернул в таком же состоянии, без притензий принял авто вернув залог. Советую. Спасибо! Всем удачи!
Позвонил, написал, предоставил данные. Забронировал машину заранее, предоплату 1.000₽ отправил на карту. Попросил дополнительно проверить исправность предоставляемого мне АМ, люблю четкость.
По прилету позвонил, встретились, мальчик Игорь славный и общительный, но очень сильно торопился отдать мне машину и быстрее уехать (пятница, вечер).
При внешнем осмотре обнаружилось что не работает задний стопсигнал, не работают дворники, пробег 177тыс, машина дышит как раненый бегемот ) до осмотра уровня масла дело не дошло...
Мне был предложен ночной ремонт, после того как я доеду до гостиницы. Отказался - город не знакомый, кто приедет, как сделают, а потом и предъявят еще; Предложив компромисс: отвезти меня в отель, а на утро предоставить исправней авто. Сказали что так нельзя и после этого доброе отношение ко мне, как к клиенту со стороны прокатной компании закончилось, деньги правда вернули, но после долгой переписки.
.... и вот стою я один на пустынной парковке в 12 часов ночи, в летних тапочках, на улице ноль и думаю, может быть этот сервис не такой и плохой, может быть нужно было соглашаться!? Но охрана аэропорта, пока я ждал такси, меня переубедила в обратном.
Данный отзыв не негативный, а информативный. Лично я не готов брать неисправный авто, чтоб потом заниматься его «ночным ремонтом» и попадать в сложные ситуации про которые здесь написано, при подобном подходу к делу - это мина замедленного действия!
Много раз пользовалась услугами компании,всегда для меня предоставляли хорошую машину,чистую с полным баком,никаких поломок не было.Очень довольна сервисом.буду обращаться еще не раз.удачи и процветания.спасибо,что всегда выручаете.
Часто катаюсь в командировку в регионы нашей страны, в том числе в Липецкую область. Машину арендую в этой компании уже не первый раз. Сотрудники компании предлагают действительно хорошие машины (АКПП, кондиционер и др), всегда пунктуальны в доставке автомобиля. Рекомендую данную компанию для аренды авто. Спасибо.
Полностью не согласен с предыдущими отзывами. Пользуюсь услугами данного проката около 5 лет. Машины в идеальном состоянии, все на месте. Всегда чистые полностью технически исправны. 10 баллов из 10.