Я в восторге, очень крутой салон, масштаб потрясающий, сервис на высшем уровне. Купил волжанку 46 на полном фарше, был под такими эмоциями что забыл что ещё хотел гофру, закрывашку тросов... Там столько всего, уххх! А вот волжанке замечание, могли бы к каждой лодке футболку и кепку в подарок!
Ставлю 5 баллов! Ребята помогли с выбором лодки, мотора и всех необходимых аксессуаров. Сразу в салоне установили транцевые колеса. У меня остались только положительные эмоции! А также мне сделали хорошую скидку! Всем рекомендую!
Менеджер Сергей З., спасибо! Был на связи, перезванивал, консультировал, отношение человеческое.
В данной компании приобретаю третий комплект водомоторной техники - есть с чем сравнить! В предыдущие разы просто не повезло с персоналом. Как и писал в предыдущих отзывах, все зависит от самого человека.
Да, салон потускнел с наличием ассортимента, здесь ожидаемо, но можно привести под заказ. На полку уже ни кто ни чего не кладет. Да, цены немного завышены, но есть гарантия и некая уверенность в покупке. Для меня, самое ужасное это расположение, ровно другой край МКАДа.
Резюмируя - 4+
Хорошие ребята. Душевные. И профессионалы. В сервисе чисто. Аккуратно. Впечатление 👍 положительное. Рекомендую. Цены тоже норм - вы у других еще не видели🤣🤣🤣
Персонал приветливый, однозначно знают своё дело. Ассортимент в наличии отличный, в шоуруме есть что посмотреть и что выбрать. Однозначно рекомендую эту организацию
Ставлю 5. Всегда подскажут по телефону, посоветуют, без пафоса или т.п. Цена на большенство товаров ниже чем у конкурентов, даже медиамеркетов. Собирал лодку с нуля сам под себя, большу часть аксесуаров заказывал у ребят.
Много раз писали им по поводу лизинга судна. Резкультатов ноль. Не понимаю, как люди работают. Каждый раз отвечал какой-то новый менеджер, говорил, что без проблем. На просьбу предоставить коммерческое предложение для лизинговой компании, говорили да, сделаем и пропадали. Теперь вообще переслали отвечать.
Ассортимент большой, можно под заказ, все понравилось, будут закупаться только у них, сервис на высшем уровне. Советую всем. Минусов нет. Одни положительные эмоции
Спасибо большое!!! Прокатись. Ру. Они как всегда на высоте! Покупаю в данный момент через них комплект от производителя "Гладиатор" пайольную лодку 3.7 с алюминиевым дном и мотор 99 про. Продолжайте нас радовать своей работой и творчеством!! С уважением Андрей Свешников!
Покупал много раз в этом магазине водную технику и полезный аксесс, редкое место где прекрасный выбор из наличия, и хорошая консультация. Можно посмотреть как выглядят аксессуары на живых катерах и лодках. Парни молодцы! Удобный подъезд с Мкад
Все отлично! Хорошая компания. Отличный ассортимент, адекватные цены, персонал грамотный. Работают на клиента!!! Сервис то же на уровне. Опытные инженеры. Богатый багаж знаний и опыта реализации разного рода проектов. Рекомендую!
Хороший магазин по водомоторной технике, иногда можно найти много полезного и интересного, правда если покупаете или что-то заказываете лучше напоминать менеджерам о себе, т.к. клиентоориентированность довольно слабая, если же покупать в магазине в принципе все хорошо, все расскажут, если надо покажут.
2й раз обращаюсь в данную компанию, по сути ничего не меняется.
Организованность на нулевом уровне.
Запись на сервис, приехал по записи на время, сиди жди час..
Upd: платить в сервисе теперь можно картой, но появился новый квест с пробежкой от сц на первом этаже до павильона в тц на третьем.
В общем уже лучше, ребята двигаются в нужном направлении)
Отказались продать лодку без мотора. Предлагал купить с прицепом, т. к. мотор уже есть, но всё равно не продали. Менеджеры общаются лениво, как будто им продажы не нужны. Обещают перезвонить и делают это через несколько часов..
Может магазин и известный, и ролики на ютуб хорошие, но обратной связи с клиентом нет.
Вацап сообщения теряются.
Думал на одном заказе так, рискнул сделать второй и получил такой же результат- никто трубку не берет, и это при том что провел платеж неделю назад…
Ребятам надо как-то измениться, а то Ильин в холостой ход начнёт работать и не вывезет на своем авторитете…
Бывает выходишь из магазина, приподнятое настроение купил что хотел и что не собирался, это же совокупность всего, но в первую очередь зависит от того как тебя встретили. Бывает наоборот, вроде все купил, но без радости. Энергию высосали, и вот это тот случай.
Здесь со встречей ну очень плохо. 5 вечера, будни, в зале я один. Реакции продавцов ноль. Сидят носами в мониторах. Ладно, пристал сам, говорю я начинающий, только купил лодку, мотор, прицеп и много че надо докупить важного полезного. Посоветуйте, что в первую очередь надо. Пришлось выскребать из продавца, желания продать ну вообще никакого. Че то накидали, насобирали и блин, часть на другом складе. Ладно, доставка, здесь 5+, через день все четко.
Ставлю допы, подножка не та, говорил же модель прицепа ну фиг, дозакажу U крепёж как надо сам. Фонари диодные, спрашиваю, поставлю сам, ответ да, ерунда. Но почему не сказать, что надо бойонет 5пин под МЗСА докупить? Я же обозначился какая модель, новичок и тп. Короче, как и говорил вначале, и вышел из магазина без радости, и хотел поработать прикрутить на выходных - не вышло.
Нет подхода клиентского у ребят в зале, нет желания. Но маркетинг у Владимира крутой, ролики лучшие! Даже скажу, без этого вряд ли бы лодку купил. Потому ставлю 4. Но точно не вернусь.
У ребят хороший выбор рибов, все размеры. Менеджеру Сергею отдельный респект, супер подробно все разжевал прям. Час наверное общались. Советую всем. А ребятам желаю хороших продаж🙏
Самый неоднозначный магазин в моей практике. Вроде есть физически магазин, даже два, широкий ассортимент, сайт, цены нормальные, по наличию часто можно найти нужное, и тут видимо расслабляешься и не ожидаешь подвоха, а зря! Вот мои истории: 1-покупал лодку(нднд солар 380 максима), уточнил по наличию, приехал, подтвердили наличие, оплатил и тут база зависла... говорю я оплатил вот чек, дайте лодку. - а она в другом магазине.... и мы привезти не сможем база зависла. Как в другом магазине? Я сюда приехал, тут спрашивал о наличии, про другой магазин ничего сказано не было... мы понимаем, мы могли ее привезти но из за базы не можем, но вы можете съездить сами в другой магаз у них забрать лодку... Поехал, показал чек, они позвонили в тот магазин из которого я приехал, уточнили про оплату и... выдать не можем, база висит 8-/ в итоге привезли на неделе, двое выходных я не мог с семьей съездить на дачу, первые выходные специально выделил что бы отвезти лодку-я просрал по вине магазина, вторые я таки повез лодку на дачу один без семьи...
2-я история, хотел купить выпрямитель для мотора-заказал, позвони уточнил, подтвердили, заехал по пути с дачи забрать, а выпрямителя нет, он в другом магазине! Негодования были высказаны, но доставка платная, либо езжайте в другой магаз... в воскресенье вечером, по мкад, когда все с дач едут) выпрямите у меня так и нет...
3-я история- винт для мотора, ну везде посмотрел, ну не хотел заказывать в этом магазине, но пришлось... три! Раза! Позвонил уточнил о наличии в конкретном магазине, три! Раза услышал -да есть! Попросил отца заехать, звонит отец-говорит, а нету тут в магазине, сказали в другой ехать! Отец-75 лет... совести нет у людей! Об этом и не только не сдерживаясь было сказано менеджеру. Ппривезли домой, доставка бесплатная, потому что винт дороже 5 тыс руб... а так бы и тут 500 руб за доставку бы попросили...
Начал писать отзыв, поставил оценку 4, но пока писал, воспоминания во мне разбудили мои негодующие чувства, испорченное настроение, в итоге больше двух заезд, к сожалению поставить рука не поднимается!
П.с.- К качеству товара претензии нет, упаковка, внешний вид, все ок!
Класс обратился с мотором 9.8 гладиатор дребизг был. Мастер Евгений принял заказ наряд .Были сильно загружены сказали что придётся немного подождать .Но ждал всего несколько дней всё исправили по гарантии. Спасибо .Рекомендую .Евгению особое спасибо
2
Kurumun yanıtını göster
Сергей Ланчиков
5. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs
Отличный магаз, только расположение разных отделов разбросано по разным этажам и в разных концах этажа. Придется побегать.
Работают очень креативные профессионалы своего дела. Всегда выслушают, подскажут и предложат варианты. Цены конечно не гаражные, но если нужны гарантии и качество, вам сюда! 👍
Отличная компания! Едва ли не самая лучшая на рынке в этой области. Собсна говоря, не знаю даже можно ли выбрать компанию лучше? Заказ мой исполнили в лучшем виде. Качество сборки лодки, мотора, установки всего заказанного оборудования на самом высоком уровне. Отдельное спасибо Владимиру Ильину за отличные условия заказа
Менеджеры в этом магазине не очень рады своим покупателям... При покупке мотора, все делалось с одолжением, на вопросы отвечали не охотно. Не думаю что вернусь в этот магазин
Не советую обращайся если вы новичок
Так как было со мной я думаю и другими поступают также
Покупал мотор 100л.с Меркури
Оплатил и установку, сразу договорились о дате установке через 1.5 месяца, но как пришло время ставить началось , мы пока заняты нам не до вас приезжайте через месяц,
На что начал возмущаться что ждал 1,5 месяца что бы услышать позже,
С горем пополам договорились на установку через неделю, привезли оставили в итоге ставили полторы недели и установили похабно проводка валяется даже стяжками не стянули, топливный шланг такая же беда,
Датчик уровня трима потеет ( купленный в этой компании )из под установочных болтов течёт вода, винт имеет люфт в 1.5-2 см и это они называют нормально
Цена установки вышла не 22000 а в итоге 47000
Чему есть подтверждения чеки и и фото
Более развёрнутый отзыв с датами и конкретными персонажами опубликую позже
Заказал лебедку для лодочного прицепа из наличия на сайте за 3400 рэ. Позвонил менеджер и сказал, что в наличии нет и они будут заказывать 3-5 дней, я согласился. После этого пришло сообщение, что лебедка пришла, только она подорожала на 1/3! Классная работа магазина. В некоторых отзывах уже были подобные истории, но я почему то думал, что меня это не коснется, оказалось зря....