Отдыхали в 2018 году и нам все тогда понравилось. Отдых в 2021 году полностью разочаровал, из за пренебрежительного отношения сотрудников к своим посетителям. Номер дали ужасный, комната маленькая с выходом на автовокзал. Ходить по такому номеру невозможно, чтобы посмотреть в зеркало надо сесть на кровать, матрасы деревянные, местами промяты, есть так же мелкие косметические недостатки которые не стоят 2500 тысячи за номер. Сотрудники проигнорировали то чтобы хотелось поменять номер, вывод один им плевать кто у них отдыхает и как. Так же не вошли в положение то что у нас поезд поздно, чем их время выселения и быстро выгнали нас в 12:15, хотя заселились мы гораздо позже. Вообщем совет всем кто едет туда, прежде чем подписать бумагу сходите проверьте номер который вам предоставляют, есть гораздо лучше номера и сервес за такие же деньги. Спасибо "прохлада", что отбили полное желание возравращаться к вам.
Хочу рассказать об этом гостевом доме.Отдыхали ,если можно так сказать,с 25 июня по 5 июля 2021. Когда бронировали сказали,что будет просторный номер.По факту заселения в голове возник вопрос- это шутка? Номер крошечный...ходишь и падаешь,спотыкаешься,мы были с ребенком нам предоставили детскую кроватку и чтобы ее разместить в номере мужу пришлось двигать половина мебели, только после этого удалось втиснуть кроватку.окна нет,только балкон, который- внимание!- выходит на автовокзал! С 6 утра до 11 ночи приятный запах выхлопа дизельных автобусов с постоянным обьявлениями прибытия и убытия по громкоговорителю!!!! Нас не поедупредили об этом! Быстрее содрали деньги ,продали нам кота в мешке.если кто соберется здесь бронировать койко место,спросите куда будет окно! Всю ночь местные стрит рейсеры без глушителей гоняют,визжат тормозами веселят отдыхающих.Бесконечно гоняют с сиренами скорые и полицаи.Сантехника вся рабочая, бассейн хороший,двор,персонал нормальный,в номерах не убирают,1 раз поменяли белье и всё на этом! Хотели раньше уехать,но ,к сожалению, билеты не смогли поменять.домой ехали радостные,что этот ужасный " отдых" закончился.моретцветет.бурые водоросли.подумайте хорошенько- оно вам надо??? Вывод если кому нравиться такая суета , приезжайте, особенно окном на автовокзал.
1. Заказала номер по телефону, оказалось бронирования не было, повезло, что были свободные номера.
2.тараканы!!!
3. Матрас старый просто пружины, на полу и то удобней.
4. Полотенце в пятнах.
5.жара ужасная зимой в номере, спали с открытым окном под ор людей в новогоднюю ночь.
6.парковка платная, как селёдки еле втиснулись.
Из + добрые девочки на ресепшне и тёплый бассейн
В целом очень понравилось. Автовокзал напротив и до пляжа недалеко))) И стоимость очень привлекательная. Хотя, наверное, она такая была, что мы с братом отдыхали в сентябре. Небыло большого наплыва отдыхающих.
Отдыхали в июле семьями. Все очень понравилось.Екатерина Рафаэловна очень душевный человек.Администраторы Анастасия и Лидия ответственные, доброжелательные. Ответят на любой вопрос, окажут помощь.В номерах чисто. Все в шаговой доступности. Спасибо большое. Советуем всем.
Отдыхали с внуком 19 дней. Отличный дом, приветливые хозяева. Хорошие номера, чисто, уютно. Порадовало наличие бассейна. Спасибо за доброе отношение Екатерине. Вспоминаем с удовольствием время проведённое в Прохлада. Елена. Москва
Нормально но окна выходят на автовокзал, шумновато, сильно греет батарея, нет возможности отрегулировать по комфорту, а так средний гостевой дом на пару ночей самое то, все рядом
Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в г. Анапа. Так вышло, что на отдых были только сутки и мы с семьей решили поехать в Анапу. Сами мы из Краснодара. Все очень грубо нам отказывали в заселении на 1 сутки. Никто не хотел "заморачиваться". После долгих поисков мы подошли к гостевому дому "Прохлада". Скажу вам, название отеля вполне соответствует сути. Настолько комфортно и прохладно в отеле, даже во дворе, к нашему удивлению было прохладнее, чем за воротами. Ооочень чистый отель, очень приветливый хозяин и работницы отеля. Кухня наичистейшая, пользуешься посудой и даже мысли нет побрезговать. Во дворе мангальная зона, столики, вечером включают телевизионные каналы через проектор на большом экране. А самое главное - бассейн. Вода чистейшая, прохладная. Есть даже инвентарь для купания. Рядом лежаки. Очень нам понравилось. Цены очень демократичные. Спасибо большое за впечатления от отдыха.
Двор супер,номера хорошие,но пора бы заменить кровати и подушки. Ужасные матрасы и деревянные подушки. Бассейн холодный,нужно мужество что бы окунуться, детский бассейн соединён со взрослым, соответственно тоже ледяной. Не продумано,вода совсем не прогревается. До моря минут 10 пешком.
Пока все устраивает. В номерах душ или ванная,холодильник,кондиционер вай фай и телевизор . Во дворе столики мангал кирпичный типа барбекюшницы,небольшой бассеин . Двор брусчатка. Ворота не прозрачные! Чтоб не смотреть кто по улице ходит и на вас особо ни кто с улицы не глазеит....
Отдыхал в этой гостишке. Поставил бы хорошую оценку да вот всё настроение испортили прям перед выездом. Ранним утром созвонился предупредил что выселюсь чуть позже, на что сказали конечно хорошо, а по уезду зажали депозит выданный мною при заселении, ссылаясь на потерянных клиентов (которых в карантин почти не было) и мой поздний выезд.
Все супер. Гостепреимно, комфортно и просто классно. Отдыхали в сентябре 2018 семьёй. Есть бассейн, правда небольшой. Делают скидку за повторный заезд. До моря минут 10 быстрым шагом без детей.
Понравился удобный подъездной путь, доступность, бассейн во дворе, предусмотрено всё для удобного проживания, интернет, вай фай, даже парковка для авто! Главное всё рядом! И до моря недалеко, пешком минут 10-15.
Дом хороший, если уж совсем придираться, то кондиционер очень шумный и холодный, постель довольно жесткая, а тумбочек можно и побольше, но в целом очень чисто и неплохо.
Отличный отель с очень внимательными администраторами, хозяйка вообще суперская. Спасибо за уют вашего дома и отличное отношение к отдыхающим. Все очень чисто, хорошо. Отель расположен рядом с дешевым центральным рынком, до пляжа гуляюче 10 минут, которые мы даже не почувствовали... Все просто супер! Очень рада, что выбрали именно этот отель и надеемся, что приехав еще раз, сможем забронировать номер именно в Прохладе.
Мебель, матрас, подушки просто ужас. Проваленные матрасы, перьевые подушки. Ночью не отдохнёшь. В номере нет мыла, шампуня, туалетная бумага раз в пять дней. Утром шум от автостанции. Не выспишься.