Пролинк
249 yorum
18 Ekim
Хочу выразить компанию Пролинк огромную благодарность, я считаю, что это хороший выбор интернет провайдера. Все понравилось. Все работает быстро, качественно. Сервис отличный, сотрудники ответили на все мои вопросы.
1
7
12 Ağustos
Провайдер за годы испортился, скорость за несколько лет упала в разы , щас речь идет уже о 6-10 Мб , до 100 заявленных никогда речи не шло, сейчас на август 2024 пользоваться некомфортно, постоянные отключения , зависания , жесть. На сайте указано что техническая поддержка работает круглосуточно, по факту никого на месте нету, в мессенджере what's up тех. поддержки стоит автоответ: Спасибо за ваше сообщение! Мы ответим на него в рабочее время с 9:00 до 23:00, провайдер мало того что предоставляет не качественные услуги, но ещё вводит потребителя в заблуждение предоставляя неверную информацию о времени работы. Альтернативы к сожалению нету , хотя с такой скоростью ,с телефона раздача в режиме модема уже будет быстрее . Линейка тарифов по факту теперь отсутствует и существует только разница в цене а не в скорости.
1
3 Ekim
Отвратительный сервис и полный непрофессионализм!
Интернет от этого провайдера — это сплошное разочарование! Неделю у нас не работал интернет, несколько раз звонил в техподдержку, обещали, что все починят. В итоге починили на два дня, а потом опять пропал!
И это еще не самое смешное. Звоню им снова, и что слышу? “Инженеры не отвечают на звонки компании”. Это вообще как? То есть, даже сотрудники не могут достучаться до тех, кто должен чинить проблему? Это просто анекдот.
Я не понимаю, зачем им вообще работать в этой сфере, если они не могут обеспечить нормальную работу услуги и не могут справиться даже с элементарной задачей – наладить связь с инженерами. Абсолютно ненадежная компания, полное игнорирование клиентов и просто некомпетентность на всех уровнях. Не рекомендую никому связываться с этим провайдером!
3
3 Temmuz
Пролинк - отличный интернет-провайдер! Скорость подключения стабильная, никаких перебоев или сбоев. Отличное обслуживание клиентов и оперативное решение любых вопросов. Рекомендую!
1
6
2 Kasım
Самый отвратительный провайдер из всех, что бы мог бы быть. Постоянные обрывы, линия никогда не отвечает, просадки по скорости, у меня теле2 и ловить одну палку дома, если я раздам инет на ноут, инет будет даже шустрее работать. Пришёл с работы и хочешь расслабиться перед снов в любимую игру? А вот фиг тебе, никакого интернета, ложись спать, хуже жены как будто
1
1
1 Temmuz
Спасибо большое мастеру Владимиру за добросовестное выполнение работ. на протяжении 12 лет ни разу не было претензий к качеству проводимых им работ и просто человеческому общению. Спасибо компании Пролинк за таких мастеров и качественную связь
1
11 Haziran
Если идёт дождь - интернета нет. Если ярко светит солнце - интернета нет.
В любой момент может быть обрыв. Работать из дома невозможно. Исправлять ситуацию не хотят. Делать перерасчёты - не хотят. Монополию пора убирать. Придите крупные провайдеры в Видное, чтобы у этих ребят закончилось отмывание денег
Upd. 12.07.22. вчера был разрыв на час. В выходные были очередные проблемы с электричеством у ребят - интернета не было сутки. Сейчас снова разрыв. 15 минут на линии - никто трубку не берет.
27.07.22. Где-то там у них гроза, хотя у меня в районе все тихо. Интернета нет. Догадайтесь, что происходило в дождь с 12.07?
19.09. вечер, нет интернета, тп не отвечает .
06.12, 07.12 и 08.12 разрывы на продолжительный срок
11.06.24 дай бог нам потянут конкурента и я без раздумий перейду. Прошел дождь, интернета нет. Дозвониться невозможно до них. Из сайт лег. Сапожники без сапог.
12
3
16 Ağustos
Отличная компания! Необходим был интернет с высокой скоростью. Проконсультировали, быстро установили, все работает, рекомендую!
2
18 Kasım
К нам на установку оборудования приезжал мастер, который действительно разбирается в своей работе, а не просто отрабатывает свои рабочие часы. И менеджеры тоже, всегда помогают по телефону, дают полезную консультацию.
18 Ekim
Спасибо провайдеру Пролинк! Возникли неполадки, мастер пришел в кротчайший срок и быстро все устранил! Очень довольны своим выбором!
1
2
5 Aralık
İnternet'te bir kesinti yaşadık, akşam geç saatlerde destek için ulaştım ve sabah zaten bir ustamız vardı, her şeyi kemiklerin üzerinden geçtim, ancak sorunun nerede olduğunu buldum ve düzelttim, çok iyi bir izlenim kaldı
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs
спасибо за обещанную скорость интернета 500мб/с. Невозможно, работать, играть и тд. Их этих 500 мб/с доступно только 20. круто ребята. за что деньги платим? Каждый раз одно и то же. Звонили, разбирались. говорят - меняйте роутер. Роутер поменяли, месяц проработал нормально, а дальше как обычно. Худший провайдер в Видном. Жаль, что в ЗА нет других
upd: ресетнул роутер, ситуация не лучше. пинг 1к
4
1
16 Mayıs
Пользуюсь интернетом довольно долго. Заявленная скорость интернета соответствует. Техническая поддержка работает как и должна, грамотно и слаженно. Пользуюсь давно 24/7 почти, работает практически без перебоев. Все устраивает!
2
5
2 Aralık
Akşamları neredeyse hiç internet yok, hafta sonları da yok. Videoyu izlemek mümkün değil. Doğal olarak belirtilen hızı asla görmeyeceksiniz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Mümkünse, bu sağlayıcıyı atlayın)
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
После разговора с девушкой оператором, на мой мобильный посыпались спам звонки от всех кого только можно!
По всей видимости она и слила мой номер телефона.
Узнаю кто работал в тот день когда я звонила, найду и .....
1
16 Kasım 2023
Провайдер который оказывает такую услугу несомненно заслуживает 5 звезд , молодцы так держать интернет на высшем уровне !!! Ребята подключали мне частный дом , все сделали идеально , объяснили чут-ли не на пальцах я просто немного далек от информационных технологиях. спасибо им большое особенно Литвинову Владимиру .
3
10
3 Mayıs
Приехал к 9:00, на сайте график работы указан каждый будний день с 9:00 до 17:00, чтобы сдать свой джипон, в итоге офис закрыт. Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что менеджер этот работает с 10:00. Беспредел, в итоге пришлось час стоять, чтобы дождаться эту «королеву» менеджер, у которой индивидуальный график. Мало того, что приходится самим ездить (нет услуги выезда сотрудников на дом, как в больших компаниях) в офисы, так еще вот такие проблемы доставляют. Звоните на горячую линию заранее и узнавайте про график работы.
6
1
18 Haziran
Хороший интернет-провайдер решил к ним подключиться приехали быстро настроили чётко всё работает без вопросов, служба поддержки отвечает быстро, ребята монтажники второй бригады сделали всё быстро и грамотно
1
5
14 Aralık 2023
Пролинк 🛜Добротный и надёжный провайдер, услугами которого пользуюсь уже более шести лет.
Отметить и похвалить можно за множество достоинств, начиная от стабильной связи и заканчивая высокой скоростью. Лучший в МО провайдер интернета 🛜 + дозвонится можно всегда без проблем и разговаривать 🗣️ с человеком , а не с роботом🤖!
2
7
4 Mart
Один из лучших интернет-провайдеров. Все сделали быстро, а главное качественно. Если нужен быстрый интернет за небольшие деньги определенно стоит обратиться сюда
2
4
18 Ekim
Подключил интернет в дом. Аккуратно завели кабель в дом, газон не топтали. Настроили меш-систему, дали советы по настройке в приложении. Тариф 50 мбит. Вполне хватает на семью.
1
1
19 Ekim
Приходила в офис Зелёные аллеи для переоформления договора. Менеджер помогла оформить возврат моих авансовых средств. Впервые встречаю такую честность!
1
1
11 Temmuz 2023
Спасибо мастерам Сергею и Антону за настройку роутера, все сделали четко, проблем с интернетом нет никаких. Знают абсолютно все по своей специальности и честно очень хотят помочь.
Наслушавшись кучу нелестных отзывов в чате доме - ты готовишься к худшему ( что деньги будут сдирать, что скорость очень маленькая и т.п). Но ребята очень по-джентельменски обходятся.
Проблемы со скоростью у меня все решились при переходе с самого простого роутера на хороший 2-х диапазонный. Чего и всем советую.
Техподдержка также отвечает и помогает по линии. И ни одно обращения не было проигнорировано, только в выходные не приходят
6
8
26 Ekim
Самый отвратительный провайдер, постоянно падает скорость и отваливается конект. Техподдержка, полностью бесполезна. При наличии альтернативы никогда не подключайтесь.
13 Ocak
Я очень признательна за установку роутера и проведение кабеля. Работницы выполнили все быстро, аккуратно и качественно. Они знают свое дело на 100%. Все работает отлично. Я рекомендую всем!
3
4
5 Kasım
Худший провайдер, скорости нет, постоянные разрывы сети, ни работать, не играть возможности нет, ждём адекватную замену и уходим к другому провайдеру
28 Kasım
Belki de şu anda Leninsky Şehir Bölgesi'nde temsil edilen en iyi şirketlerden biri.
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos
Хороший интернет провайдер, пользуюсь уже давно, нет никаких нареканий. Всем советую, рекомендую!
26 Eylül 2023
Отличный провайдер! Долго думал, подключаться или нет - плохие оценки. В итоге все супер! Личный кабинет работает идеально. Есть оплата по qr-коду. У меня тариф 200 мб. В один из вечеров скорость упала до 20 мб. Написал в техподдержку в десять вечера. Думал, спят уже. Но нет через минуту прилетел развернутый ответ на почту. Через полчаса уже скорость выросла до заявленной. Большое спасибо Анастасии Строевой за своевременные и адекватные ответы (а не как большинство сервисов "спасибо, мы с вами свяжемся"). В общем рекомендую
3
6
6 Aralık 2023
Проживаю на Зелёных аллеях
На провайдере 3 года
Не помню что бы были какие проблемы , кроме как раз в год может быть просто перезапустить роутер
На днях увидел Акцию по замене роутера , воспользовался , оставил заявку , через пару дней пришел мастер
Оперативно произвел замену оборудования , так-же настроил компьютер и 2 телевизора
Скорость 200 Мбит летаю )
За что очень ему благодарен
Вежливый мастер , и просто хороший человек
Вова
Смело ставлю 5 звёзд
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
7
22 Ocak
Хороший интернет и качество связи. Мастера по подключению и настройки выполняют свою работу качественно и грамотно. Все вопросы решаются оперативно.
2
3
3 Temmuz 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Владимиру за установку роутера и настройку интернета на всех домашних устройствах. Мастер приехал к установленому часу, подключил роутер,дал необходимые рекомендации по обслуживанию оборудования и его использованию. Провел необходимую диагностику и настройку интерактивного телевидения! Если Вы хотите быстрый интернет, доступное интерактивное телевидение и грамотного специалиста, то Вам однозначно в компанию ПРОЛИНК!!! Рекомендуем! Всем довольны!!! Спасибо за Вашу работу!
5
3
18 Nisan
Компания прекрасна! Установили провайдер в скором времени. Качество и надёжность на высшем уровне. Все вопросы были решены оперативно. Всем советую!
2
2
9 Ocak
Самый худший интернет провайдер. Постоянные зависания, скорость тарифа существенно ниже действительности. Сложно даже видео загрузить. Служба поддержки отвечает редко, Либо время ожидания истекает. Но если и вдруг случится чудо и кто-то ответит, можно услышать -Просим извинения в настоящее время происходит обновление оборудования. До абсурда. Благодарю Вас за работу. Даже новый год встретил с не работающим интернетом !
6
1
30 Temmuz 2023
Отличный провайдер, нареканий нет.
Мастер приехал оперативно - все быстро подключил и настроил. Порекомендовал хорошее оборудование. Скорость полностью соответствует тарифу. В общем, я доволен)
5
8
20 Ekim 2023
Обратился в компанию,помогли с выбором правайдера,приехали мастера, всё сделали достаточно быстро,приемлимая цена за правайдер.Мастера адеватные и умные,очень повезло с ними.Всем советую
2
4
26 Eylül
ХУДШАЯ КОНТОРА!!!!!Интернет постоянно глючит и не грузит!!!!Поменял модем ,пропал интернет вообще,в поддержке сказали перезагрузить модем и перезвонить через 10 минут.Потом больше трубки вообще не взяли ,звонил час!!!!Поддержка нулевая!!!!зеро!!!!!Позвонил по ват сапу(указан на сайте)ответила бабища не понятная и трубку скинула ,отношение к клиентам свинское!
29 Ekim 2023
Отличная компания, приехали быстро, установили на высшем уровне, подключили. Сотрудник попался доброжелательным, знает толк в своём деле. Спасибо большое! Рекомендую всем!
3
3
23 Haziran
Два года пользуемся этим интернетом,никаких замечаний и нареканий в работе нет. Связь быстрая,стабильная,сбои были,но редко и быстро исправлялись.
2
3 Kasım 2023
Хороший интернет провайдер! Быстрая скорость и надежность. Установили очень быстро и за отличную цену. Огромная благодарность мастеру. Советую, 10/10
3
4
18 Şubat
Устанавливали роутер в новую квартиру. Приехал мастер, который проконсультировал нас и сказал, как будет лучше. Сделали работу за кратчайшие сроки. Сервис понравился, будем рекомендовать!
2
1
5 Aralık 2023
Спасибо Владимиру за работу! Установил роутер и настроил интернет. Работа была быстрой и качественно выполнена. Благодарю за работу и оперативность!
2
6
20 Nisan 2023
Цены космические, время ожидания неплохое. Сервис нормальный. В общем, типичный провайдер внутри, но только что построенного микрорайона. Обычный монополист. Чтобы его не называли монополистом, он пустил еще 1 контору на свои провода, который продает еще дороже, чем они, в общем, весело.
Активно проводим собрание собственников, выбираем много управляющую компанию, принимаем решение и пустить всех остальных провайдеров, которых до этого не пускали в наши дома. В общем, мы готовимся, чтобы помочь вашей прекрасной компании стать более клиент ориентированными и снизить цены приемлемых в 2 раза.
16
7
29 Nisan 2023
Отличный интернет провайдер. Скорость и надежность подключения очень хорошие, а обслуживание клиентов всегда дружелюбное и услужливое. Если что то не работает, техподдержка всегда поможет. Рекомендую Пролинк всем, кто ищет надежного интернет провайдера.
7
8
27 Haziran 2023
Интернетом пролинк пользуюсь более трёх лет. Три года мук и нервов. Вызывала мастеров с пролинка, приходили одни и те же, и ответ был один и тот же-плохой роутер. Роутер меняли два раза не помогло. В очередной раз вызвала мастеров с пролинка. Какого было моё удивление когда пришёл мастер Сергей. С первых слов мастера стало понятно, что человек умный. Проблема с интернетом была найдена через 2 МИНУТЫ!!! При подключении интернета "мастера"сломали кабель в коробочке и утаили это. Три года нервов из-за двух идиотов. Наконец то в пролинке появился настоящий Мастер своего дела. Вызывайте Мастера Сергея и в вашем доме появится интернет.
2
2
20 Aralık 2023
Интернет от Пролинк работает хорошо вот уже 5 месяц. Техническая поддержка всегда отвечает. Стабильный интернет, за исключением технических накладок, за все время только 2 раза произошли сбои, которые были устранены за несколько часов. Приемлемые цены.
2
2
23 Aralık 2023
Отличный интернет - провайдер, мастера приехали в установленное время и быстро все установили и объяснили что и как подключать , к тому же довольно быстрая скорость интернета
2
2
7 Aralık 2023
7 декабря
Дозвонилась со второго раза, рассказала девушке , что мне нужен интернет с хорошей скоростью и бесперебойный. Мне рассказали о стоимости и тарифных планах. Меня всё устроило. Договорились о дне , времени. Приехали вовремя подключили, Всё работает. Спасибо Вам огромное!
2
3
26 Temmuz 2023
Благодарю операторов компании за быстрые и полные консультации по подключению, пакетам и условиям. Благодарю Владимира- замечательного мастера, который работает , как мне кажется, не из-за корпоративных стандартов, а в силу своих внутренних. Видно, что реально хочет помочь, а не потому, что надо. Благодарю руководство компании, за то, что собрали такой коллектив.
4
6
15 Nisan 2023
Пользуюсь давно, устраивает полностью. Кстати, наличие явно кем то проплаченных отзывов, говорит в пользу компании. В нашем доме , помимо Пролинк еще 2 провайдера - Транском и ИнетТелеком. Так что писать в отзывах о каких то договоренностях и монополии ( тем более от "сотрудника") - рассчитано непонятно на кого. Подключен по оптике, скорость устраивает. С новым тарифом в 300 мбит, так и вообще хорошо. Бывают перебои, но это нормально, бывает у всех. Связываюсь с операторами через телегу и чат в whatsup. дорогие соседи, настраивайте свое оборудование , общайтесь с техподдержкой и будет вам счастье)
10
9