Это уже мой второй неприятный случай с данным медцентром . Позвонила заранее записаться на анализ к гинекологу ,оператор сообщила ,что не записывают , а нужно подойти ,а врач без очереди примет и возьмёт анализ. Я уточнила где и какой клинике врач принимает в субботу, мне сказали ,что на Щорса 36 с 8 утра ведёт прием гинеколог (мужчина ,фамилию не запомнила ) . Так вот ,приезжаю я 12.10 по этому адресу, в назначенное время . Стою 20 минут в очереди на регистратуру , администратор говорит ,что данный анализ у них может взять медсестра. На это я не согласилась, так как впервые слышу о таком . Всегда брал доктор. Оплачиваю 2600 за анализ и..... Просидела под кабинетом врача 50 минут , так как меня не вызывали . А все потому ,что принимал он по записи сперва всех. Когда наконец то меня вызвали в кабинет , врач в довольно грубой форме сообщил мне ,что этот анализ он берет только у беременных. И брать у меня он не обязан . Как ТАК !??? С таким в платной клинике встречаюсь впервые !!! У меня просто не было слов. Он начинает звонить на регистратуру , выяснять отношения с ними при мне. Начал мне рассказывать,что у него плотный график и он идёт с опозданием по времени приема... Мне то зачем все это знать. Такое ощущение, как будто я пришла и просила принять меня бесплатно, без очереди и т.д. Я сидела и не понимала ,что происходит... С таким ужасным сервисом я даже в районной амбулатории не сталкивалась.
Всё было прекрасно, но……. Лечились у дерматолога Голиенко А (акне) приём не дешёвый, выбрали опытного специалиста с соответствующей оплатой. Доктор регулярно назначала приём и сдачу анализов на основе чего менялась дозировка лекарств, но в свете последних событий в Белгороде на приём мы попасть не смогли( доктор покинула город). Попросили записать к другому доктору, но и другой доктор покинула город. Нужно менять дозировку лекарств, а кто нам её поменяет? Семь месяцев приёма дорогущего лекарства по схеме «коту под хвост». Вот вам и хваленая Промедика. Можно было как то дистанционно организовать работу дерматолога(21 век куча гаджетов)..Попросили контакты доктора, нет не даём. Как можно бросить своего пациента?????Кто нам возместит ущерб?Докторов нет. Значит деньги брали, а в ответственный момент всё
Клиника понравилась, чисто, уютно. Администратор приветливая, вежливая девочка. Единственное, что нигде не указано, что нужно взять талон, а потом только администратор вызовет. Была на приёме у Сошенко О. С. , прекрасный специалист, тактичная вежливая, сразу распологает к себе. Внимательно всё выслушала, назначила адекватное лечение и дала необходимые рекомендации. Теперь только к ней!