!!! Ноль внимания на пост клиентов, отвратительное отношение даже к детям, которые постоянно занимались в их зале! Ребенком был утерян абонемент! Отказали в восстановлении без каких либо на то законных оснований!!! Живут по своим внутренним правилам, «несите нам только деньги»
Попытавшись найти решение с руководством, был послан к алменистратору- бедной девочке на которую скинули все отмазы!!! В общем так не серьезная «конторка» в мелочах ноль отклика клиенту… не рекомендую!!!
Самый лучший тренер в тренажёрном зале. Для занятия большим теннисном корты, для пинг-понга - столы.
Летом отличный бассейн, зимой - каток. Рядом с домом, все удобно и комфортно.
Отвратительное отношение у посетителям. Еще не успев побывать, только лишь оформила заявку на звонок и задала в обращении интересующие меня вопросы, на что позвонила девушка спустя 5 часов и начала агрессивно общаться, спросив меня вы определились что вам нужно? Девушка не представилась, обратилась ко мне по имени и сказала что это звонит прометей. На что я девушке ответила, что мне сейчас не очень удобно, перезвоните пожалуйста немного позже, на что получила грубый ответ что это в моих интересах и перезванивать она не собирается. После я перезвонила по этому номеру и спросила кто это вообще такая и кем является в этом комплексе, девушка начала отпираться, лишь обмолвилась что она имеет отношения к ск прометей, не ответив на мои вопросы, девушка положила трубку.
Отдыхали в отеле с 26 августа, огромное спасибо команде анимации - ребяты вы лучшие , так же огромное спасибо работникам Рестора на Террасе., но вот и все. В этом отеле у 3 год отдыхаем И хочу отметить что такого бардака как в этом году не было не когда. Жили в главном корпусе на 3 этаже , сказать плохо уберали не чего не сказать, на 9 день со скандалом поменяли постель, пылесосить вообще не разу, туалет не мыли , туалетную бумагу выпрашивали, на замечания горничная постоянно хамила, жалобы на ресепшен не помогали.теперь про лежаки это вообще кашмар, в таком дорого отеле и абсолютно все лежаки порваны.Хочу сказать хозяева отеля от прибыли похоже вообще обнаглели, отель загружен полностью , а значить можно и не чего не делать. Печально нас было 4 семьи, больше не приедем в этот отель.
Пришли вдвоем в понедельник в бассейн в 9:50, за 10 минут до открытия, людей уже было человек 50 в очереди , простояли пол часа, купили билеты, но зайти не смогли, т.к. сказали: мест нет, ждите час или два, а сзади еще стояло человек 50 в очереди. Лежаки были все заняты, без свободных лежаков зайти нельзя, зачем продали билеты, если мест нет большой вопрос, который мы задали администратору, он недовольным тоном ответил ждите, пока освободятся места. Если ведете такой бизнес, то организуйте все должным образом. Не советую данный бассейн, было потрачено зря время и нервы.
В 2022 году бассейн был лучше, было больше порядка. Сейчас нет разделения на бассейн для взрослых и детей, дети прыгают во взрослый бассейн, чем причиняют неудобства взрослым. На данный факт администрация ответила "это бизнес". Крайне не довольна тем, что дети не купаются в специальном детском бассейне. Прошу администрацию следить за порядком и условиями.
Место очень хорошее, мы были только в детском бассейне-ребенку очень понравилось! Но, это не справедливо брать оплату с ребенка, которому 2 года! Мы особо и не купались, так как он ещё маленький, в основном сидели и вот за это надо платить.
Третий год хожу в тренажерный зал. Все устраивает. Не дорого, без понтов, все необходимые тренажеры есть. Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта, парковка, парк.
Пришли в пятницу к 11 утра, застали вот такую очередь. Простояли с малышом 20 минут, ничего не продвигается, возле кассы сказали ждать час или два т.е. это толпа людей ждёт пока кто-нибудь выйдет, один человек выйдет другой зайдёт😳😳😳развернулись и уехали, собственно как многие и делали. Возможно после часа что-то измениться т.к. там цена другая, но ждать два часа и зайти в самый солнцепёк не было желания. Решила написать отзыв, чтобы подумали хорошо, прежде чем ехать
Не плохой спорт комплекс рядом с домом. Можно семьёй по-играть в теннис, бильярд, по-заниматься на тренажёрах , А ещен+ отличный молодежный ценн, где проходят концерты муз групп
Не удалось оценить сам бассейн и территорию. Приехали в 10 часов, отстояли очередь 40 минут и места закончились. Организаторам нужно этот вопрос как то решить. Идти и считать людей в очереди или талончики на очередь придумать
Были с дочкой 8 лет, все понравилось, не поняла почему все пишут о персонале негатив, в кассе все написано, сколько что стоит) можно оплатить переводом. Читайте внимательно) молодые люди, которые работают все очень хорошо объясняют, девушка в кафе - сама любезность, а цены в этом же кафе вообще супер, перекусить есть сэндвичи, салаты, кофе, мороженное, вода. При чем в отличие от других открытых бассейнов можно взять с собой. Контингент наверное везде как повезёт, рядом с нами была бабушка, которая готова была выцарапать глаза маме- цитата) за то что девочка 5 лет обрызгала мальчика 9 лет, когда играла)))) и он чуть не плакал))) но к Открытому бассейну это не имеет отношение, это исключительно воспитание женщины))) самый большой плюс- в городе!!! 7 минут на машине и мы плаваем.
Удобно, что есть открытый бассейн недалеко от дома. Не очень удобно, что много детей, об адекватности поведения которых не всегда заботятся родители.
Нет оплаты картой, оплата почасовая, на случай задержки берется залог.
Мой отзыв про открытый бассейн. Сам бассейн отличный. Чистый, тёплый, ухоженная территория. Приятно находится. Но персонал, который там работает. Просто-ужас. Вечно всем недовольны, разговаривают, как на рынке. Постоянно у отдыхающих с персоналом какие то стычки и разборки. Когда пошёл сильный дождь, еле уговорила пустить нас с детьми в помещение, где переодеваются для тренировки по теннису. Не хотели пускать, когда на улице был ливень. Мы оплатили пребывание в бассейне. Не просто с улицы зашли. В общем, если собираетесь туда, то наберитесь терпения на наглость и хамство. Но сам бассейн чистый, ухоженный.
Хороший тренажёрный зал. Разнообразное профессиональное оборудование и тренажёры. Грамотный и внимательный тренер, который подберет для каждого индивидуальную программу
Уважаемый ИП! Очень удивительно, что в современном мире у Вас до сих пор невозможно оплатить проход на каток или бассейн по безналу! Это неудобно! Даже банально номера карты нет, на которую можно было бы скинуть оплату! Постоянно вижу недовольных этой ситуацией! Приходится тратить время на поиски банкоматов. Сложно представить место в 2021 году, где нет безналичной оплаты, но вы с этим помогли! Обратить внимание на этот факт и постарайтесь немного для удобства Ваших гостей, ведь каток и бассейн у Вас просто замечательные
Полная некомпетентность кассира на входе на каток и в бассейн летом. Считать не умеет вообще, не понимает, что говорят, ошибается постоянно, делае всё невероятно медленно, как
исправить не знает. Такая скорость работы при работе с людьми недопустима. Людям в очереди становится плохо. Понятно, что не нравится, не ходи, но это НЕЧТО.
За возможность поплавать на воздухе недалеко от дома больше спасибо! Деткам в бассейне разрешают практически все.
Поставил 5 звёзд только из-за тренера Василия Василевича Белова. Если б не он зал бы давно загнулся. Инвентарь и оборудование, условия занятия спортом не конкурентны. За эти же деньги можно найти лучшие условия тренировок.
Присоединяюсь ко всем отзывам про хамское отношение персонала, позвонил записаться поиграть в настольный теннис, а мне ответила невоспитанная хамка, сразу все желание записываться туда отпало
Позвонила , спросила обычным тоном , можно ли маленькому ребёнку в бассейн . Хамло видимо параллельно торгует на ю-з рынке ответила грубо : «там же написано с 7 лет». Где там неизвестно . Администратор на то и администратор быстро ответить на вопрос. Ну как бэ вот )
Играл в субботу 30.03.2019 в н/теннис , зал не большой уютный, покрытие лучшее в Воронеже, лучше было только в новом корпусе ВГИФК, свет отличный , руководство СК купили 2 стола start line 22мм отскок приятный, вполне подходит и для тренировок и проведению турниров, так же есть раздевалки и душ. Из минусов одна маленькая лавочка ,но это только когда много людей в зале.Так же по субботам планируются проведение турниров выходного дня, единственных в Юго-Западном районе!
Отличный фитнес-центр, тренажёрный зал. Цены на абонемент очень даже невысокие. Хорошее оснащение зала. Отличный тренер, который поможет составить программу.
Не пустили поиграть в настольный теннис на час ,потому что просто не захотели ,время позволяло,пришли в 22:30 ,на вывеске написанно что работают до 2-х ночи, почему не пустили?Просто хамство,очень было не приятно