Самое ужасное отделение, в 2023 году закрыла все счета здесь и на этом успокоилась, однако, обнаружила на сайте налоговой, что один счёт открыт, а я, как добросовестный служащий отчиталась о закрытии счетов, теперь из за некомпетентности сотрудников (уже не первый раз ), мне надо писать объяснительную на работе, оказалось, была задолженности по кредитке, но сотрудник не сказал об этом, о счёт не закрылся, такая же ситуация произошла в прошлом году с другой женщиной, почему так происходит никто не знает, только плечами пожимают, если начальник отделения не может обучить всему сотрудников, пусть сама сидит на приёме и консультации даёт, если конечно, она компетентна
Двадцать минут жизни потеряны впустую. Попытался выяснить, есть ли свободные банковские ячейки в данном отделении. Минут 15 дозванивался до контакт-центра, потом еще несколько минут девушка связывалась с отделением и так не смогла связаться, что бы выяснить есть ли свободные ячейки. Наихудший сервис из всех банков, которые я видел.
Банк работает с мошенниками Капитал Life, не заключайте с ними инвестиционные договора, прибыли не получите, просто 3 года бесплатно будут пользоваться вашими деньгами.