Promsvyazbank
50 yorum
21 Haziran
Хотел стать клиентом банка . Взял талончик, написано перед вами один человек. В зале обслуживают всего двух человек.Хотя окошек пять. Не считая операционного и для юридических лиц. Три человек освободилось. Но моя очередь не подошла. Ждал пол часа, меня так и не вызвали. На входе уже стояло человек семь. Сотрудники банка не работают, а между собой обсуждают свои вопросы. Являюсь клиентом многих банков,Ни где больше 10 минут не ждал.
2
1
20 Nisan
Одни из первых кредитов в своей жизни брал в этом банке, все отлично выплатил потом взял еще больше, из-за пандемии были небольшие просрочки в бизнесе, но по настоящее время все выплатил, пеню по заявлению мне убрали, то есть в настоящее время у меня перед банком нету Долгов, специалисты горячей линии банка помогли разобраться с вопросом по снятию с меня всех вопросов для вылета за границу 👍👌
1
8 Nisan
Что за странная ситуация с очередью? Я взял талончик в 13:15 и был пятым. Сейчас 14:15 и я до сих пор в очереди. Хотя вроде понедельник, все на работе, и специалистов сидит несколько... Правда все остальные ходят мимо, как и отдел для юр.лиц-который просто сидит в телефонах, ведь к ним клиентов нету... Я считал вас приличным офисом.
2
2
19 Haziran
Очень хороший банк с выгодными условиям по кредиту! Спасибо коллективу банк!
1
21 Ağustos 2023
Хороший банк внимательный очень работники вежливой культурные даже много могут подсказать предложить поэтому прихожу тебя с удовольствием И с настроением ухожу Спасибо
4
2
1 Kasım
Хороший персонал всё быстро качественно рекомендую
29 Kasım 2023
Оперативно без очереди (в зале много работников банка) вежливое обращение к клиентам (лично ко мне), необходимо по-больше банкоматов установить или как вариант использовать систему быстрых платежей
1
1
29 Mayıs
Хороший банк,вежливый персонал.Быстро и четко работают
30 Eylül
Прекрасный персонал! Хорошее качество обслуживания!
22 Mayıs 2023
Самый отвратительный банк в лице директора не встречал еще. Сотрудница должнв была принять заявку отца, откзалась сославшись на то что организация ликвидирована хотя он существует и получает зарплату. У меня вопрос к банку ? на каком основании единолично принимают ваши сотоудники решения не принимая заявку от людей? Они имеют право принимать решения не оформив заявку? Откзали в оформлении заявки якобы что они слышали где то что данная организация ликвидируется не имев на это право. У меня вопрос еще это люди компитенные ? Они где обучались? Откуда таких берете? И еще сотрудница в 3 окошке работает. Полный не адыкват.
7
2
1 Temmuz
Шикарное обслуживание. Вежливый персонал.
27 Mayıs 2023
Был банк , выгодные условия! но есть одно но.... всегда очередь ) )) а как не свои деньги у них хранить в получить кредит бешенные проценты и к сожелению не такие какие были предодобрено. 8,5 и стали сразу 17 процентов.... так с клиентами не поступают не говоря а VIP клиентах!!! Странный банк это ничего не сказать...
2
2
1 Mart 2023
Забыл в этом отделение карту на банкомате. Зашел через день в отделение, чтобы узнать о карте - сотрудники отправляют к охраннику, охранник отправляет обратно. В конечном счете предложили перевыпустить карту. Но все быстро нашлось при звонке на горячую линию.
Хотелось бы, чтобы подобное отношение как-то искоренялось, а некомпетентных сотрудников "стимулировали".
4
2
10 Ekim 2023
Не готова быть клиентом банка, в котором нужно ожидать час своей очереди. А так же видеть, как при наличии сидящих в очереди пожилых, вне очереди обслуживают «по знакомству»
1
1
23 Ağustos
Пантуса нет для инвалидов,отказ выхода содрудника банка
31 Ağustos 2023
Очень медленно обслуживают,хотя очень мало посетителей.Девушки сотрудницы просто без дела слоняются по зданию.Хорошее расположение,есть небольшая стоянка.
1
1
27 Temmuz 2022
Добрый день! Сам банк хороший, но филиал в г. Нальчик ужасный!!!! Являюсь клиентом этого банка с 2010 г. Была зарплатным клиентом данного банка, брала не сколько раз потребительские кредиты, погадала до срочно. Была карта кредитная 101+, тоже всё нормально, ни каких подводных процентов, всё то что было сказано и прописано в договоре совпадало. Но это всё было в г. Москва. В начале июня мне позвонили с колл-центра предложили кредит, я объяснила, что воспользуюсь данным предложении в момент отпуска в июле. Пришла в офис подала документы 7 июля, заявка которая должна была рассматриваться в течение трёх рабочих дней, до сих пор висела на рассмотрении!!! Прошло 20 дней!!! Вернулась с отпуска, подала самостоятельно через интернет- банк, в этот же день через час, пришëл положительное решение. Больше ни когда не обращусь в этот филиал!!! Жаль, что из-за не граммотности сотрудников этого филиала у меня сорвалась сделка по покупке недвижимости и отпуск пошëл насмарку!!!!
3
2
6 Mayıs 2023
В этом банке все четко организовано, начиная со входа в здание. Когда пришла оформлять кредит, зашла в здание, охранник вежливо все объяснил и даже проводил меня в зал. Грамотный, вежливый персонал. Все объяснили, ответили на все интересующиеся меня вопросы спокойно, без раздражения, хотя я задала не мало вопросов, чтобы выяснить для себя все детально . Была удивлена очень. Хотелось бы, чтобы везде было такое уважительное обращение с клиентами. Всем рекомендую этот банк.
2
5
7 Eylül 2022
Очень приятное обслуживание, очень вежливые и компетентные сотрудники, особенно Регина, с которой я непосредственно общалась, побольше бы таких вниматеных и отзывчивых специалистов!
4
1
1 Temmuz
Обслуживание физических лиц занимает 1.5-2 часа!!!!
1
28 Şubat 2023
Более чем странное заведение. Подписала сегодня договор на кредит, условия невыгодные по сравнению с другими банками, но срочно нужны деньги. Через час они мне блокируют доступ в личный кабинет и транзакцию. Что бы разблокировать, нужно ехать в банк. Не рекомендую.
3
3
17 Mart 2023
Если вы хотите сохранить свои нервные клетки не рекомендую это банк , это самый ужасный филиал , просто хуже не куда , начальство надо менять , никто не хочет работать нормально . Тут все на друг друга валят никто не хочет ничего делать . Это просто жесть
4
2
2 Aralık 2023
Стабильный банк,вежливый персонал,приятная обстановка
3
23 Mart
Вежливо обслужили ! Быстро решили вопрос ,
2
1
30 Nisan
Слабый банк,плохое обслуживание,очень разочеровал
1
12 Mart
Кредиты только до 70 лет. Рано вы людей хороните. Это очень плохо.
1
7 Eylül 2021
Ужасный банк.
1) Пригласили за готовой картой в офис в любой по графику рабочий день. Я пришла в субботу, офис работает, а карту выдать не хочет. Не принято у них по субботам карты готовые выдавать.
2) Без предупреждения снимает проценты за перевод до 100000 с карты ПСБ в другой банк. И факт комиссии в истории не отображают! При переводе отображено, что комиссия 0 - Вводят в заблуждение. А потом сообщат, что у них 1.5 процента.
3) Банкоматов мало. Неудобно. И предложения их на рынке банковских услуг не самые привлекательные.
2 года с ними была на зарплатной карте. Больше никаких дел с ними иметь не хочу.
5
1
16 Ağustos 2023
Обслуживание на высшем уровне. Работники очень вежливые
2
2
27 Ocak 2023
Это классно! Персонал, удобно, красота! И главное, НАДЁЖНО!
3
1
4 Eylül 2021
Обслуживаюсь в данном банке много лет. Спокойно, без проблем, если надо ,беру кредиты. Нормальные, щадящие проценты, доброжелательная обстановка. Всем работникам банка СПАСИБО, всем здоровья и благополучия.
3
1
13 Temmuz 2023
Ужасное обслуживание. Простояли с ребёнком почти час чтобы закрыть карту.Однозначно не рекомендую
4
1
5 Haziran 2023
Там у них на втором этаже есть филиальчик от МФЦ. Можно без очереди решить свои дела.
2
2
24 Şubat 2023
Попалась очень приятная девушка, всё объяснила доходчиво...
3
1
8 Ekim 2023
Вроде обслуживание вежливо, но сидели в очереди три часа.
2
1
15 Haziran 2023
Небольшое помещение. Обслуживают быстро.
1
2
14 Eylül 2021
Ужасный Банк,с работы взяли данные принесли карту через месяц,а там другое имя,я говорю там же не моё имя,говорит нечего страшного,я отдал карту чтоб принесли на моё имя принесли на работу через два месяца,а на втором карте данные опять неправильные,сейчас на моё имя две карты😡никогда не буду иметь дело с этим банком😡
5
2
11 Eylül 2023
Это просто ужас! Просидел до обеда без толку !
3
2
25 Ekim 2022
Хороший банк вежливые грамотные специалисты
3
1
23 Aralık 2022
так себе банк, непонятно как и что. все запутано. никто толком нечего не может объяснить.
3
2
15 Mayıs 2021
Из плюсов-низкий процент по кредитам,удобный офис. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Из минусов- бывают очереди.
4
1
7 Şubat 2022
Считаю что офис отлично, очереди бывают. Обслуживания хорошее.
3
1
29 Mayıs 2022
Хороший банк, толковые специалисты знают как работать и как сделать.
3
1
30 Ağustos 2021
Являюсь клиентом банка много лет. Всегда вежливый персонал. Удобные условия.
4
1
16 Nisan 2023
Долгое обслуживание.
3
1
15 Kasım 2023
Все хорошо
1
1
4 Eylül 2021
Банкоматов нет, тоотко в еднственном офисе. А так ниче так))
3
19 Aralık 2022
Отличный банк
3
3
31 Temmuz 2022
Нормальный банк
3
4
14 Ağustos 2021
Не божеские проценты на кредиты
3
2
12 Eylül 2021
Более или менее
3