Promsvyazbank
168 yorum
19 Ağustos
19.08.2024 года в 17.45 был в данном отделение ПСБ банка. К сожалению кондицион не был включён до моего прихода. Жалко людей которые с жары пришли и очень долго ждали.
Почему в течение дня его не включили вопрос это большой вопрос?
В целом по счету вопросов не было и все исправно проходили платежи и работа приложения.
Даже очень рад, что всетаки выбрал себе другой банк и больше в данном отделении не появлюсь. Очереди большие и обслуживание в этот день было долгим.
Оценку свою ранее исправил с 5 до 4 баллов...
26 Kasım
Çevirileri beğenmedikleri için kartı engellediler (kocam, zp geldiğinde kendime aktarıyorum ve talebi üzerine hem kendisine hem de yabancılara söyleyeceği yere aktarıyorum). Bankaya bir açıklama yazmak için geldim, çocuğu patenciyle bırakmak zorunda kaldım! 7 AYLIK ÇOCUĞUNU BAŞKA BİRİYLE BİRLİKTE BIRAKMADIĞI İÇİN BİR YABANCIYLA BIRAKTI. AMA BANKAYA GİTMEM GEREKİYOR, BANKADA BULAŞMAYI YAKALAMAK İSTEMİYORUM. Çalışana kartın kilidini ne zaman açacaklarını sordum, cevabı öldürdüm, BUGÜN MUHTEMELEN GÖNDERECEĞİM, NE ZAMAN BİLMİYORUM. 4 gün sonra yardım hattını arıyorum - İNCELEME SÜRESİ 5 İŞ günüdür. 4 gün sonra 30 TAKVİM GÜNÜ İNCELEME SON tarihini arıyorum. Dalga mı geçiyorsunuz?????? Kocamın sözleşmesini VE sertifikasını verdim, nerede olduğunu yazdım ve şimdi bu kadar moralim bozuluyor mu??!!!!! Ayrıca pasaportumla paramı almaya gelirsem, gelirlerin birleştirilmesini otomatik olarak onaylayacaklar. Hiçbir şeyi karıştırmadınız mı???? Başka neye ihtiyacınız var? Bakın, kocamın ne yaptığına bakın, onu değiştirseniz iyi olur! Ve böyle yaşa!
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık
Bir banka kartı sipariş ettim, kuryenin bana teslim etmesini iki ay bekledim, operatörleri bir kereden fazla aradım, teslimat için bir istek bıraktılar, ancak hiçbir şey yardımcı olmadı, sonunda başvuruyu tamamen iptal ettim
Ve operatörlere ulaşmak çok zor
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım
Сотрудники хорошие, но отделение - худшее в моей жизни из всех банков. Филиал ада. Очередь двадцать человек и работает всего два окна. Пришлось ждать два!!! часа приёма
11 Şubat
Большое спасибо Елене Владимировне - такое доброе и душевное отношение к клиентам- очень приятно!
Узнают клиентов в лицо, отзывчивые и вежливые сотрудники, спасибо за помощь!
1 Temmuz
Отделение норм, недалеко от станции, сотрудники отзывчивые, быстро делают необходимо
20 Eylül 2023
Умиротворенная атмосфера в банке, единственные два сотрудника неспешно завершают рабочий день, в остальных 5 окнах приёма нет. Очередь из 7 человек. Банкомат на приём денег не работает, сообщает о неведанной технической ошибке. Но больше всего возмущает другое. На дворе 21век,даже самая некогда бюрократизированная государственная машина уходит от бумажных документов, а ПСБ при замене паспорта по возрасту блокирует доступ к деньгам вкладчика, и требует личного посещения с паспортом для того чтобы.... Внимание! ОТСКАНИРОВАТЬ ПАСПОРТ И подписать заявление о смене паспортных данных. При том что на всю Москву у них всего около 10 отделений и надо потрать час-полтора времени чтобы до них добраться. В других банках, где у меня открыты карты все внесено онлайн за пару минут, и фото паспорта отправлено. Вы отстаёте, многоуважаемые банкиры. Очень неудобный для меня во всех отношениях банк.
5
21 Aralık
İyi ofis, yakınlarda otopark, hızlı servis
Orijinalini göster · Русский
8 Mayıs
Сегодня была в офисе была , попала к Анатольевой Анне , осталось очень довольна обслуживанием менеджера ! Спасибо, вернусь ещё!
1
1
21 Ocak 2023
Место, добираться от метро не очень удобно, через дворы скользко и вечером страшно если честно. Очень странное расположение для банка с моей стороны. На входе было б не плохо указать куда идти и где искать банк, куча дверей там коляски, там ещё что-то, а где же банк, а он на 2 этаже.😀 Как подниматься туда людям с малыми детьми, с инвалидностью, пожилым не понятно, пандус не видела, лестница крутая только для здоровых. Касаемо самого офиса, на первый взгляд всё прилично, но! Энергетика очень тяжёлая, не знаю почему, но там не хочется находиться, а хочется бежать. Мысль о побеге пришла мгновенно как только в мою сторону направился сотрудник с бешаной скоростью с неестественной мимикой 😵 была б святая вода в руках точно б воспользовалась, простите, но это мои впечатления. Не смотря на отзывы об этом отделении и не смотря на отзывы руководства этого офиса, могу высказать свое мнение, я впечатленна, подобного собеседования давно не было, очень эмоциональный притом грамотный, опытный начальник произвёл на меня впечатление какое? Двоякое, распологающее, отпугивающие, манящее. Руководитель меня очень порадовала, впринципе я б с удовольствием поработала с таким сильным руководством, люблю таких, когда есть чему учиться, но место расположение и у всех сотрудников лицо было уставшее, вымотонное, растроенные, без позитива это настораживает, по продуктам есть ряд вопросов ну да Бог с ними, там есть профессионалы и без меня разберутся, в любом случае сотрудникам этого офиса желаю удачи и исполнения всех планов!
6
5
12 Mart
Выражаю благодарность сотруднику ПСБ - Окроян Армине за профессионализм , внимательность и чуткость. Специалист своего дела !!!!
1
1
6 Kasım 2023
Снимаю звезду за то, что обещали что придёт смс о готовности зарплатой карты. После 2 недельного ожидания никто не позвонил. Когда звонила в банк спросили все-все паспортные данные, после долгого "разговора" с автоответчиком..... Когда пришла в офис, оказалось, что карта уже 7 дней меня ожидает. Один сотрудник не смог прокомментировать, а другой просто удивился почему смс не пришла....
2
1
26 Kasım 2023
Маленькое отделение , иногда живая очередь и 2 сотрудника на весь банк , но обслуживание хорошее. Сотрудницы банка выкладываются на все 100 , не смотря на то что устали и даже не обедали еще
1
1
1 Ekim
Ужасные места очередь большая работники оооочен медленно работает не советую
24 Aralık 2022
Давно пользуюсь услугами этого отделения Промсвязьбанка. Когда оно располагалось на первом этаже, было, конечно, намного удобнее. А теперь забираться туда по очень узкой и весьма крутой лестнице нелегко, особенно пожилым людям. Очень тяжело припарковать машину, парковочных мест очевидно не хватает. Персонал, в целом, работает хорошо. Отношение к клиентам внимательное и уважительное. Это и компенсирует в значительной степени вышеперечисленные недостатки.
4
23 Aralık 2023
Обслуживание на высшем уровне . Персонал вежливый и внимательный,а это большая редкость...
1
27 Şubat
Вежливый персонал , чистая отмосфера , качественная обслуживание
1
26 Ekim 2023
Всё понравилось: и быстрота обслуживания, и вежливый персонал и удобство ожидания в очереди.
3
1
25 Mart 2023
Попала сюда в субботу, днём. Очереди нет, быстрое и вежливое обслуживание. Но не для маломобильных людей(!) потому как само отделение находится на 2 этаже, а внизу только банкоматы. Поэтому инвалидам и мамам с колясками здесь делать нечего.
4
1 Mart
Хорошее отделение, быстро обслуживают, приятный,добрый коллекти!
1
23 Şubat 2023
Обслуживание быстрое. Естественно, как в любом банке, предлагают много дополнительных услуг. Персонал вменяемый и профессиональный. Есть места для ожидания, табло.
3
2
24 Nisan 2023
Редко бывает очередь. Всегда все быстро, приветливые сотрудники, чисто, есть кулер, кондиционер.
1
1
15 Ağustos 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Всё отлично!
Спасибо ПСБ!
2
1
28 Ağustos 2023
Очень приятный колектив, сколько раз обращался всегда подскажут посоветуют во всём помогут.
1
1
3 Ekim
Хоший банк! Вежливый персонал .
27 Mayıs 2023
Отношения к клиентом отличное, объясняют грамотно, на понятном языке. Расположение не очень удобно.
3
15 Kasım 2023
Ну банк как банк..,приложение тоже неудобное,скучное …
Банкомата на северной стороне Реутова не хватает-это очень неудобно
1
2 Ocak 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал, знающий свое дело. Помогли по интересующим вопросам оперативно и грамотно.
3
2
4 Haziran 2023
да, был, чистенько, тихо, уютно, приветливый персонал, рядом со входом парковка, можно припарковаться, если повезет.
2
1
15 Temmuz 2022
Нормальное отделение, быстро обслуживают, хотя не так уж много раз был менее 10.
Но что не приятно не все условия об услугах рассказывают, к примеру о вкладах, деб.картах, счётах и тд. По факту можете разочароваться но что бы такого не произошло трясите их получше что бы все минусы рассказывали и особенные условия.
4
3 Eylül 2022
Хорошее отделение банка, единственное не удобно для пожилых людей, так как надо подниматься на второй этаж, а в кассу ещё несколько ступенек выше. Очередей не было, сотрудники вежливые, но надо всё выспрашивать чтобы получить полную информацию. Обслужили быстро, остались довольны.
3
7 Ekim
Отлично! Очередей нет
11 Ekim 2023
Не рекомендую посещать данный банк, отвратительное отношение со стороны работников. Не удобное местоположение. Грубят,
2
1
8 Eylül 2022
Хорошее отделение с опытным персоналом, готовым оказать помощь клиенту в выборе банковских продуктов. Приятно всегда заходить сюда.
1
1
27 Nisan
Старший менеджер наплевательски относится к посетителям, не вникает в проблему
1
1
20 Ekim 2022
Зарплатная карта ПСБ, оборот по карте больше 100тыс/мес, любой кредит от минимального на 200-300 тыс до не нужных миллионов, на общих основаниях, процент такой же, даже больше, чем в некоторых сторонних банках топ10… как так? наверно надо переводить з/п в другой банк, думающий о своих клиентах
3
5 Haziran 2023
Банк и есть банк, отделение для юр. лиц, отделение для физ. лиц в одном помещении очень удобно для пользователей данного банка.
3
1
23 Eylül 2023
Сегодня мне отказали в обмене 100 дол .по надуманным причинам.якобы потёртая купюра.я благодарен кассиру.тк в другом банке обменять удалось более выгодно.🤔
1
26 Mart 2023
Самое хорошее отделение Промсвязьбанк! Очень грамотный и вежливый персонал!
3
2
22 Ekim 2022
По ощущениям много выгодного, жаль, что очень мало отделений, а без них - никуда, банк под санкциями, приложение не работает, только на сайте можно что-то делать. Приходите, изучайте, думаю найдёте выгодные условия.
3
1
21 Eylül 2021
Все услуги (как физлицо оцениваю), народу немного (обычно очереди нет вообще), персонал доброжелательный и квалифицированный. Есть парковка. Круглосуточный банкомат (ночью вход по карте) в рублях и валюте с внесением наличных.
3
1
17 Nisan
Пришел за справкой. Потерял 1,5 часа жизни. Один операционист и толпа пенсов...
1
22 Haziran 2022
Уютный офис. Приятные сотрудники всегда с профессиональным подходом расскажут и ответят на все интересующие вопросы.
Всем рекомендую!
2
1
25 Temmuz 2023
Замечательное обслуживание.
Не навязчивое!
С вниманием и доброжелательностью.
С заботой о клиенте и с желанием помочь!
Очень приятные впечатления!
3
1
19 Mayıs 2023
Отношение к клиентам отрицательное, не хотят решать вопросы, с чем бы не обратилась, ответ один!!! У Вас есть договор с нами... Ужасный банк, очень жаль!!!
1
1
5 Nisan 2023
Быстрое, вежливое обслуживание, большое помещение, много персонала?!
1
1
16 Aralık 2021
Бываю очень часто там по работе и по личным вопросам. Все возникшие вопросы решаются очень быстро. В самом банке приятно и достаточно отзывчивый персонал
4
2
2 Nisan
Хорошее обслуживание, но долго сидеть в очереди.
16 Şubat
Очень быстро сделали дебетовую карту, сотрудник был очень вежлив.
В банке чисто. Очередей нет
1
27 Ocak 2023
Прекрасное отделение. Отзывчивые операторы. Менеджеры подскажут и решат все вопросы.
1
1