Ужасный банк. Я бы сказал просто разводят клиентов. Открывал счёт для ИП. Менеджер банка долго и красиво рассказывала про индивидуальные условия переводов и т.п. и ни о каких сроках речи не было. Но, прошло полгода и неожиданно, без какого-либо информирования меня они за каждый перевод стали снимать по 3%. Причём попытки снимать 3% за перевод были и раньше, но я их ловил и они возвращали деньги. А тут сказали полгода прошло индивидуальные условия мы никому больше, чем на полгода не даём. В системе их индивидуальные условия вообще никак не обозначаются, поэтому колл-центр вам решить вопрос не может.
Чат-бот у них в приложении и во вконтакте также не работает. Вообще ничего не понимает по любому задаваемому вопросу.
Оценка конечно с натяжкой по причине того что персонал не обучен всему спектора услуг банка причём не только данное отделение а практически весь персонал банка куда я обращался не знает как открыть определеные счета , оказать услуги которые предоставляет банк
Понравилось отделение банка ,вежливые и общительные сотрудники,внутри просторно и комфортно,посетителей было немного,удобное расположение,всё доступно ,по условиям обращайтесь в отделение