Promsvyazbank
63 yorum
7 Nisan 2024
Обращался в данный банк за предоставлении выпуска карты.... Сотруднице Кристине большое спасибо за помощь и качественную работу. Все вежливо быстро с разъяснениями... В самом банке чисто уютно... Удобное расположение. Лёгко найти и добраться. Хочу добавить отзыв....все хорошо. Наконец получил карту/удостоверение ВБД, При получении сотрудница все было оформила и выдала. Все хорошо.... Вся проблема в долгой выдаче была не в банке... Спасибо.
28 Ağustos 2024
Хороший офис, сотрудники профи, давно пользуюсь услугами ПСБ. Обращался по своим проблемам, помогли сразу и на высоком уровне! Всем рекомендую.
7 Aralık 2024
Geçen gün premium bir kart aldım, odada 6 kişi oturuyordu, dördüncüsü kart verdiler ve iki çalışan ayağa kalkıp gittiler ve bir kadın ve ben boş bir bankada oturuyorduk, arka odasından 10 kişi çıkmıyorduk
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım 2024
Благодарю менеджера по работе с юрлицами Александру за работу, отзывчивость и небезразличие по отношению к клиентам. Очень ценно иметь таких сотрудников.
4 Haziran 2023
Хороший, уютный такой офис. Специалисты грамотные, доброжелательные. В офисе комфортно. Предложений по продуктам достаточно много. Оформление происходит быстро. Все действия понятны. Рекомендую.
31 Temmuz 2023
Отличный банк всегда доброжелательные и лояльные сотрудники. В кассе отличные кассиры никакой предвзятости. И никакого оценивающего взгляда. Все по доброму чётко быстро и по делу. Спасибо вам за отличный результат и помощь.
14 Aralık 2024
Cumartesi günü ikinci kez çirkin şubeye geliyorum, her şey çok uzun, bir kişiye hizmet verebilmek için iki saate kadar beklemem gerekiyor
Orijinalini göster · Русский
10 Mart 2024
Благодарна сотруднице отделения банка - помогла разобраться с кредитной картой. Карта была навязана банком при оформлении ипотеки сразу со списанием суммы в счёт приёмки квартиры в будущем. У меня не получалось разобраться с погашением задолженности через приложение. То ли приложение тормозит, то ли я. Девушку, кажется, зовут Гульнара. Большое спасибо ей.
1
20 Haziran 2024
Очень маленькая парковка с тупиком. Нужно разворачиваться и выезжать обратно. Конечно, банк тут не виновен. Сам банк мне нравится и давно пользуюсь его услугами по всей стране
6 Ocak
Harika bir gezintiye çıktım. Şubelerinizin çalışmaları hakkındaki bilgileri güncellediğiniz için teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz 2024
Работает один сотрудник… ожидание очереди от 40 минут до 90. Я просто похлопаю 👏
1
2 Aralık 2024
Tüm pencerelerden yalnızca biri çalışıyor, çevrimdışı bekleme simülatörü
Orijinalini göster · Русский
18 Kasım 2022
Режим работы банка и режим работы кассы, в данном банке разные. Касса работает с 10 часов и этой информации нет на сайте банка. Почему люди должны тратить время, чтобы ждать кассира? Разве трудно написать достоверную информацию на сайт. Сотрудники каждый день встречают недовольных клиентов и не могут повлиять на ситуацию.Когда мы научимся ценить чужое время? Уважать себя и других? Делаем проблемы на "пустом" месте. А нужно всего лишь поправить информацию на сайте или перевести работать кассира тоже с 9 часов утра, или поменять режим работы банка на 10 часов. Банк-это финансовая организация и странно,почему режим работы кассы и банка разный.
1
2 Ekim 2023
Самый худший банк в России!
За перевод между своими счетами 250 рублей, сняли процентами 402 рубля!
Грабители, ещё и постоянно отписывались ссылаясь на свои микроскопические буковки условия, в бан!!
2
2
29 Mart 2023
Обслуживание очень плохое. Всё очень долго. Режим работы вообще не понятен. Написано с 9.00. Пришёл в 9.40 идёт планерка. Обслуживание не ведётся. Счёт не могут закрыть в течение 25 дней. Ушёл из банка но счета не хот.ят закрывать. Зачем то звонят. Что то предлагают.
1
13 Ekim 2022
Обратился в данный филиала банка по вопросу отказа от страховки по кредитному договору и хочу выразить огромную благодарность специалисту Яне, которая помогла мне решить не только этот вопрос и но и ряд других смежных вопросов, а также помогла установить приложение на телефон. Яна самый лучший работник в своей профессии!)
1
27 Mayıs 2024
Девочки вежливые и помогают хорошо
22 Haziran 2024
Ужасное обслуживание! Не хватает персонала,ужасно долго
12 Ekim 2021
Сравнить данный банк можно лишь только с Открытием, контингент работающий там и там примерно один и тот же, что не попал ни в один из более менее приличных организаций.
При открытии спец счета вас обязательно пригласят познакомится с директором или же управляющим отделения лично. Он вам начнет рассказывать какие то небылицы о том что он уже много лет имеет опыт работы, что вам необходимо открыть счет основной иначе у вас будут какие то проблемы с фин мониторингом.
Других обоснований и предложений у него нет, как и в целом как мне показалось образования. Рассказать о преимуществах продуктов и тд он даже и не пытается, а просто повторяет одно и тоже что он вас предупреждает )))) Вообщем банк спасли, дали им возможность питаться комиссиями от гос.контрактов ну и набрали туда дворовых банковских служащих, ну или ранее работающих на автокредитах на белой башне, принцип продвижения продуктов у них один.
3
1
13 Ocak 2022
Всех приветствую! Сейчас постараюсь объяснить оценку. Заказал перевыпуск карты в мобильном приложении при этом ждал з/п думал ничего страшного схожу в банк с паспортом и получу деньги. На момент когда пришли ₽ карта ещё не доставлена в офис выдачи, я собрался и с полной уверенностью в банк с паспортом за к ровными, когда пришёл в банк моему возмущение небыло предела мне отказали в выдачи денег сказали что без активного пластика нельзя, что все заблокированно. 12 надо было лететь на вахту улетть не смог спасибо банку позаботились жду пластик из этого все вытекающие, с отделом кадров уладил!, но есть ОГРОМНОЕ НО КТО МНЕ ОПЛАТИТ ЭТИ СМЕНЫ???? При том что одна смена получается 5500 сегодня уже 13 а значит к з/п минус 11000. Сколько ещё ждать???? Я считаю что банк полностью не прав!!!!!
2
15 Nisan 2024
Вежливое и отзывчивое отношение к клиентам
3 Haziran 2024
Долгое обслуживание, ждал своей очереди (юр. Лицо) 40мин!
30 Nisan 2023
Небольшой уютный филиал банка, большая парковка перед зданием, что немаловажно. Обслуживание не очень быстрое, но качественно.
29 Ocak 2024
Обслуживание хорошое, приветливый персонал
16 Ocak 2024
Хороший банк,отличные специалисты.
27 Kasım 2023
Мой зарплатный банк, очень хороший персонал
13 Mart 2023
Ужасно! Люди после работы идут, очередь большая. В очереди просидели час. Принимают 2 специалиста и начальник отдела.
2
1
26 Eylül 2023
Кассир не принял железные монеты на обмен. Попросил разложить по номиналу
9 Eylül 2021
По телефону говорят одно, по факту другое. Собиралась отдать исполнительный лист в производство, - по телефону ответили, что да, можете подъехать, (уточняла именно ПРО ЭТО отделение) работают до 19:00. Неслась со всех ног с пригорода после работы. пришла - по факту не принимают - со словами мы не имеем права, только головной офис, который находится пости в другом конце города, и о да, тот офис работает с 9 - 18 и только в будни.
4
6 Ekim 2023
Хорошие отношения. Всё быстро.
16 Kasım 2021
Хороший банк, хороший профессиональный коллектив, меня обслужили быстро и качественно!
3
5 Eylül 2022
Качественное обслуживание, доброжелательный персонал
16 Temmuz 2022
Хорошее отделение, персонал вежливый, а самое главное, знающий и отзывчивый. Сразу видно, государственный!
17 Mayıs 2023
Мало сотрудников в офисе. Персонал вежливый.
4 Kasım 2022
Очень приветливый профессиональный персонал
30 Mayıs 2022
Очень долгое и неспешное обслуживание! Простоял почти час,чтобы получить готовую карту.И очень душно в помещение,есть кондиционер,но не функционирует...Кондиционер включить,а сотрудникам быть более расторопным,благо их там хватает.
1
1
8 Temmuz 2021
Почему то нет места где можно сходить в туалет. В общем то клиент банка может сходить за угол или в соседнем доме есть столовка и там уборная комната... ответили как-то так.
3
10 Aralık 2021
Все построено так, чтобы с клиента содрать все до нитки, не учитывая дальнейшую судьбу его.
Не советую, говорят одно, а по факту - другое.
4
22 Aralık 2021
Работают 2 менеджера, очередь все очень долго. Компьютеры висят. Персонал вежливый, пытается все сгладить.
2
23 Nisan 2020
Самый отстойный банк!!!!! Как клиент я очень не доволен тем что персонал у них меняется как перчатки!!!!! Своей не внимательность и наплевательским отношением испортили мою многолетнюю безупречную кредитную историю. Я брала у них кредит в 2012 году и закрыла в 2017г и буквально три месяца назад случайно узнала что я у них в должниках. Хотя все погашено а в БКИ я их должник. Приходила в банк за объяснениями на что мне ответили 🙈🙉🙊 звоните на горячую линию. А там вообще броня и пустые обещания!! Желание просто идти в прокуратуру!!!!😠😠😠😠😠😠😠
8
2
28 Mayıs 2023
Обслужили! Предложили! Отказался!
18 Kasım 2020
Нет электронной очереди, огромные очереди, все посетители в кучу, никаких мер безопасности и соблюдения социальной дистанции.
Невежливые администраторы, отвечают сквозь зубы, на замечания не реагируют.
6
26 Haziran 2022
Персонал знает свою работу, отзывчивый
12 Mayıs 2023
Хорошее отделение
20 Nisan 2020
Ужасное отделение!!! нет связи клиент-банк. Перекинули деньги на другой счет не предупредив. Не могут предложить решение ситуаций (не могут выдать деньги). Работаю, как пояснила сотрудница "на усмотрение начальства"
4
2
21 Haziran 2020
Оперативно помогли активировать карту , и получить перевод из за границы, причем сразу на карту. Удобно . Советуем
4
1
30 Kasım 2021
Хороший персонал,хорошее обслуживание и объяснение клиентам
3
30 Aralık 2021
Приятные и профессиональные сотрудники
2
28 Temmuz 2021
Получил кредит, оперативно, без справок и документов
3
1
11 Mart 2020
Девочки просто молодцы, все объяснили, разжевали, на высшем уровне, умнички
4
2