Жаль нельзя писать матом, воспользовалась бы. Заказала через сайт моментальную карту с доставкой, учитывая все отзывы и что супруг там просидел 2ч в очереди, сидеть там с маленьким ребёнком вообще желание отсутствует. Доставка должна была быть во вторник, звонит дама курьер и начинает со мной разговаривать так, как будто я ей денег должна, что она не успевает и вообще, нет доставки. На вопрос: что в итоге то, вы не успеваете или у вас нет доставки??? Сказала нет доставки, пробормотала что-то вроде привезу завтра. День, простите, просран, я ждала карту.... Наступает завтра! И что вы думаете??? Время 12, мне никто не звонит, со сто пятнадцатой попытки я дозвонилась. Кстати, лайфхак, если хотите дозвониться до них, боту нужно просто сказать, что вы хотите оформить карту и тогда время вашего ожидания сокращается с 40мин до 3мин. Да да, до этого был такой момент, 40 блин минут. В общем, оператор пообщалась со мной в таком же духе, что мне никто ничего тут не должен. Оставила мою заявку для курьерской службы. 2ч, звонка нет. Звоню опять, тот-же тон, но уже у другого оператора, и тут новость, оказывается, заявка моя рассмотрится в течение 3х рабочих дней. "Крутой" банк, я вам скажу. В общем, 2 дня слито в пустую. Звонка так и нет, как впрочем и карты
Psb'nin ofisinde, banka kartını etkinleştirmek için Karl Marx 46'ya başvurdum ve bu da yapıldı. Ancak gelecekte mağazadan satın alırken FSSP kartını bloke etme sorunu vardı, bu da bana büyük bir sorun getirdi ve kilit açma konusunda yardım için ofise geri dönmek zorunda kaldım. Banka çalışanları bu sorunun çözümünde bana çok yardımcı oldular. Tüm ekibe, özellikle de bireylerin bölüm başkanına minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Rakhimova A.A. profesyonellik, verimlilik ve insani anlayış için.
отношение к клиентам ужасное, хотели открыть момент карту, заставили платить 1200 рублей. позвонила на горячую линию, сказали что все должно быть бесплатно. на мои возмущение, не смогли ничего ответить. карту так и не выдали, ни за деньги, ни бесплатно(как положено) не советую. ужасный банк. перед нами пожилая пара была, они добавили им год оплаты ипотеки, пара оплачивала этот год, а деньги туда не поступали. они отправили их, сказали не наша вина, на вопрос ответить вам не можем