Ужасный бан,сотрудники не компетентные целый месяц не могли разблокировать личный кабинет так через месяц карты заблокировали. Горячая линия вообще не понятно для чего нужна не чем не могут помочь обращайтесь в офис к таким же как они.
Филиал в энгельсе небольшой, но с обслуживанием юр.лиц и физ.лиц справляется быстро. Персонал грамотный, вежливый, обходительный. Банкомат работает круглосуточно. Попасть к терминалу можно приложив пластиковую карточку как ключом. Банкомат удобный- в него можно положить пачку денег, а не по одной купюре, как , например, в Совкомбанке. Удобное месторасположение- центр и всегда можно припарковаться.
Ужасный банк. Взял карту 100+ дней без процентов и всё было отлично пока однажды не заметил, что с карты стали пропадать деньги. Каждый месяц платил за уведомления 79 рублей, но уведомлять, что они сами сняли деньги не считают нужным. Более того информации о завершении льготного периода не стали размешать в личном кабинете. Сделали всё, что бы клиент не узнал о конце льготного периода. Правильно, зачем беспокоить, взяли и сняли с карты 9000 типа период просрочен и теперь по 100 рублей каждый день снимают и всё по тихому. Развели по полной, а я ещё и зарплатную карту в этом банке оформил, обидно :( Не берите тут кредиты, обдерут по полной. Завтра попробую перекредитоваться в другой банке, что бы закрыть все долги с этим и вспоминать это сотрудничество как кошмарный сон.