Был у специалиста Давида. Очень приятное осталось впечатление, Услуг дополнительных особо не навязывал, только в качестве предложения их озвучил. Отношение к клиентах хорошее. Сам офис требует небольшого ремонта и расширения.
Отдельно хочу сказать на счет обслуживания физ лиц по вопросу получения дебетовой карты - это ужасно. В начале месяца оставил заявку и до сих пор карту мне не привезли. Хотя при оформлении, сказали, что доставка будет день в день или максимум в течение двух дней. В итоге жду уже более недели и видимо еще не скоро ее привезут. В общем за отделение твердая четверка. За услуги получения карт - 2 ужасный сервис
Отвратительный банк! Никогда не обращайтесь туда, списали комиссию за обслуживание карты - 99р, хотя я отключала смс информирование! Мало того, что туда не дозвониться на горячую линию, в чате самого банка тоже отвечают очень долго, плюс говорят что я сама ничего не отключала, хотя это не так! В общем данный банк не рекомендую к пользованию в принципе, не оформляйте там ничего и не заключайте никаких договоров с ними! Выбирайте другие банки, там никаких проблем с возвратами нет!
Уютный офис, удобная парковка, а самое главное — вежливый, приветливый и компетентный персонал, готовый помочь и подсказать. Это очень заметно контрастирует в лучшем свете, по сравнению с моим прошлым посещением этого отделения, когда я приезжал открывать расчётный счёт для юрлиц.