Я очень недовольна банком. Стала клиентом и прямо сразу начались проблемы. Начиная от открытия счета что мне пришлось 3 раза бегать в офис ждать очереди из-за их ошибок. Во-вторых, один сотрудник сказал одно другой противоположное (по поводу НС) в итоге я потеряла кучу времени да еще прибыль. В-третьих, ужасная поддержка! В приложении они не отвечают не то что часами, а днями! Ни фига себе поддержка! Думала хороший крупный банк. По телефону до них не дозвонится. В выходные они вообще не работают и даже на звонки не отвечают!! Несколько недель подряд звонила в выходные. Не отвечают. Про это не говорят что не работают, а заставляют ждать!!! Я разочарована полностью в этом банке.
Ну почему, почему только Тиньков один адекватный клиентооринтированный банк?! Вот мне надо найти еще хорошие банки, а не могу ((( Дом РФ еще очень адекватные хорошие условия предлагает. И все ((( с остальными сталкивалась и каждый раз в шоке, не умеют работать (((
PARAYI BANKAYA KOYDUM VE 10.000 DOLAR ÖDEDİM. DİKKATLİ OLUN!!! Yanlışlıkla banka kartı yerine kredi kartına para koydum, bankanın kredi fonlarına dokunulmadı. Ne yaptığımı anladığımda, yardım hattındaki bankaya ulaşmaya çalıştım - boşuna (görünüşe göre yardım hattı da 19.00'a kadar çalışıyor) Kredi hesabından borç hesabına aktarmaya karar verdim. Transfer sırasında faiz tahakkukuyla ilgili hiçbir şey yazılmadı. Sonuç olarak, transfer geçtiğinde komisyon 10300 oldu. Soru: NE İÇİN? Yanlışlıkla paramı yanlış hesaba yatırdığım için mi? Tamam, hatanın bedelini ödemeye hazırım ama bu kapsamda değil. Talep telefonla kabul edildi, ancak gelen bir numara verilmedi, itirazı gösteren hiçbir şey verilmedi. Kuruluşumuzda psb'nin maaş projesi, bir dahaki sefere bu bankayı seçip seçmeyeceğimizi düşüneceğiz. Çok tatsız.
Отвратительная работа банка. Мало того, что при переводе возникают постоянно ошибки в ввиде операция невозможна, либо пишет, что ошибка повторной операции, а следующая операция возможна только через 30 мин. Сегодня вообще в 9.13 отправила по СБП перевод себе в другой банк. Деньги подвисли, менеджер на горячей линии говорит, что произошла ошибка будут разбираться и вернут деньги в течение 3 дней. Банк удерживает денежные средства у себя. Желания пользоваться данным банком уже нет.